Grand María Hotel Boutique — Hotel in Michoacán

Recientemente visité un establecimiento en Morelia que, aunque promete una vista espectacular, me dejó una experiencia sumamente decepcionante, y por desgracia, confirmé que no soy el único con este tipo de quejas.

Para empezar, el servicio es francamente deficiente. La lentitud es exasperante; tuvimos que esperar una eternidad para ser atendidos y para que llegara nuestra comida. No es solo que fuera tardado, es que la falta de atención y coordinación por parte del personal es notoria. Varias reseñas en línea coinciden con esta frustración, mencionando frases como "terrible servicio" o "extremadamente lento, ni se molesten".

Pero lo más preocupante fue la calidad de la comida y las bebidas. Los platillos que pedimos no solo eran insípidos, sino que la presentación dejaba mucho que desear. Lo peor, sin embargo, es que una de las bebidas le provocó a mi madre una intoxicación, lo cual es inaceptable y un tema grave de salubridad. En otras reseñas, se pueden leer comentarios que van desde "comida horrible" hasta "sabor pésimo" o incluso advertencias sobre malestares estomacales después de comer ahí. Esto no es coincidencia; claramente hay un problema serio en su cocina o en el manejo de sus productos.

Si bien es cierto que el lugar ofrece una vista panorámica muy atractiva, este es el único punto a su favor. Lamentablemente, no compensa el resto de las deficiencias. Es una lástima que un sitio con tanto potencial por su ubicación se vea opacado por un servicio paupérrimo y, lo más grave, una comida que compromete la salud de los comensales.

En definitiva, y a juzgar por mi experiencia y la de otros, no recomendaría este lugar. La vista no justifica los riesgos y la...

Asistimos a festejar un cumpleaños, hicimos una reservación con anticipación para la cual te piden dejar un anticipo monetario desde que haces la reserva, el cual no es reembolsable, en caso de qué canceles o llegues tarde. En nuestro caso, al ser una mesa de 10 personas tuvimos que dejar un anticipo de 1500 pesos para realizar la reserva, sin embargo llegamos, estuvo todo súper bien desde el valet parking súper atento; nos acomodaron en la zona de la terraza y teníamos una vista preciosa, como era una cena, nos tocó ver un poquito del Sunset, entonces se veía súper padre, nos prendieron unos calefactores porque estaba haciendo mucho frío. Tuvimos dos meseros a cargo de nuestra mesa y ambos fueron súper atentos, nos llevaron recomendaciones de vinos para que pudiéramos escoger el mejor y también a la hora ya de tomar nuestro pedido estuvieron súper al pendiente de eso, aunque se confundían un poquito con las cartas respecto a las de coctelería y las de comida los platillos, la verdad súper bien servidos, estuvieron muy buenos sobre todo las entradas valen totalmente la pena, con dos entradas te llenas; las bebidas también están muy buenas, aunque están un poco elevadas de precio. A la hora de la cuenta, te piden que por favor todo solamente se pague con una tarjeta y que después internamente se dividan el precio, te cobran el estacionamiento por coche y también te exigen el...

Qué vista más bella tiene de la ciudad! Una decoración muy bella y una esmerada atención. Es el lugar dónde he probado el mejor pan francés con el toque de queso mascarpone lo hace delicioso. En cuanto a los demás platillos me quedaron un poco mal la salsa de tomate de los chilaquiles y de los huevos pochados demasiado ácida, el salmon toast no estaba tostado el pan y además faltaba algún ingrediente que le aporte humedad ya que estaba muy seco, la ensalda que lo acompaña no está rica, la cazuela grand María rica, por lo anterior me parece que está caro en relación a la calidad de los platillos (ojo no hablo de la calidad de los ingredientes sino al cuidado de hacerlos). En cuanto a las bebidas, el chocolate deberían indicar que es dulce (por cierto muy dulce), el café tirne un buen tostado, en cuanto a los jugos tienen muy buena variedad hecho con ingredientes naturales. Aceptan todas las tarjetas. Por cierto la página tiene un error al hacer clic en Restaurante te manda una...