Cielito Hermoso Restaurant — Restaurant in Michoacán

Pésimo el servicio, no puedo poner 0 estrellas, por eso pongo 1. Había venido otras veces y nos habían respetado el orden de llegada, pero en esta ocasión pasaron 2 clientes antes de mí, siendo que llegué antes, a mí me apuntaron hasta al último no sé por qué razón, aún así cuando vi que de acercaban con otros clientes me acerqué a aclarar que había llegado antes y aún así nos dejaron último.

Actualizo mi opinión, hemos vuelto y nos han respetado tiempo de llegada y el servicio ha sido bueno. La comida está rica y es accesible en precio, lo que sí es que siempre está lleno.

---++-+++++++++------ Actualización: Volví después de tiempo, ahora están en otra ubicación, el concepto sigue siendo el mismo en cuanto a decoración, también el menú y los precios se incrementaron un poco, pero aún así están accesibles, el detalle es que se llena muchísimo como siempre y la espera es muchísima para poder entrar e igual para esperar el plato es tardado, además el sazón ya no es el mismo, lo noté un poco distinto y menos bueno, pero en general pasable.

No tienen acceso para sillas de ruedas y a la entrada las escaleras no tenían barandal para las personas que necesitan soporte, vimos salir a personas de la tercera edad batallando al bajar.

Por otro lado en esta ocasión pedimos de preferencia una mesa en el exterior y se la dieron a otros que llegaron después pero que tmbn estaban esperando, o sea que se desocuparon 2 mesas al mismo tiempo, una dentro y una afuera y habíamos pedido mesa afuera de preferencia pero se las dieron a las otras personas. Por está razón mi...

El pasado 27 de mayo acudimos mi esposo, mi hija yo a almorzar en ese negocio. Los tres pedimos chilaquiles (mole, cilantro y habanero), así como café y jugos naturales. Los platillos nos parecieron sabrosos y muy vastos, y el servicio de la señorita que nos atendió: muy bueno, a pesar de que esperamos más de 45 minutos para que nos dieran mesa, ya que el lugar estaba a reventar. Alrededor de las 18 h comencé con una serie de vómitos repentinos, intempestivos e inevitables, así como un malestar general en el cuerpo (escalofríos, cuerpo cortado, sudor, dolor de abdomen y de cabeza, fatiga, náuseas y mareos) Luego le sucedió lo mismo a mi esposo y, finalmente, a mi hija. Incluso, nos tocó en la vía pública a bordo de un vehículo; ¡imagínense! Es evidente que la comida nos enfermó porque los tres pedimos el mismo platillo con diferentes variantes, lo que nos hace suponer que: o estaba algo en mal estado o echado a perder (queso, crema, salsa, etc), o, en ese lugar las medidas de higiene están muy relajadas, pues ello fue lo que nos indicó el médico después de valorarnos. Estuvimos a punto de acudir a un hospital para que nos trataran. Me parece que es de suma importancia que esta situación esté en el conocimiento de los dueños, ya que se trata de un tema delicado de salud que puede poner en riesgo la integridad de las personas. ¡Imagínese un bebé, por ejemplo! ¡Se puede hasta morir de deshidratación! Definitivamente nada recomendable por este hecho....

Muy lamentable la atención al cliente,está muy bien que se modernicen,pero no piensan en las personas que no tenemos o sabemos cómo usar un código QR,llegué a desayunar y pedí la carta,me dijeron que no había,que utilizará el código QR para acceder a la misma,nunca pude ingresar con mi celular ni con el de mi esposa,me moleste porque no podía pedir nada ya que no ingresaba a la carta,me mandaron un mesero para que me apoyara con su tablet,pero el me dijo que no fuera a presionar ningún platillo ya que se mandaría la orden a la cocina,a lo cual me dió miedo usarla y mejor le dije que no quería nada,luego llegó otro mesero a dictarme el menú cosa que tampoco me gustó,la comida es buena pero por esa razón yo no vuelvo a ese lugar,hay gente grande que no sabe usar la tecnología o que no tienen un celular adecuado para el código QR y en ese lugar no piensan en esas gentes,para mí eso es que me están excluyendo,nada les cuesta tener unas cartas para la gente que no tiene acceso o simplemente que no...