Hassler Hotel Villa Morra — Hotel in Asuncion

Al ingresar al hotel, pagué por tres noches por adelantado. Al entrar en la habitación, percibí un olor a viejo, pero intenté buscar el lado positivo para disfrutar de mi estadía. Me asignaron una habitación quíntuple (habitación 209) porque era lo único disponible, aunque yo había pagado por una habitación individual. Esto no me fue mencionado antes de ingresar.||Al entrar, me di cuenta de que la cama era inestable y muy antigua, sin forma definida. Aunque las sábanas estaban en buen estado, no podían ocultar el desgaste del colchón, que despedía un olor a polvo y ácaros. Llegué el 28 de mayo, un día muy frío, por lo que busqué el edredón para preparar la cama. Para mi sorpresa, el edredón estaba extremadamente viejo, con bolitas de pelusa adheridas, de un color originalmente blanco pero ya beige por la falta de lavado. Al mirar debajo de la cama, encontré ropa y juguetes de otros huéspedes, cubiertos de polvo.||En el baño, las instalaciones parecían preparadas para un calefón, pero la ducha era eléctrica. Al encenderla, la presión del agua era insuficiente y no calentaba adecuadamente en medio del frío. Además, había una llave más abajo que perdía agua fría mientras me duchaba. La conexión eléctrica de la ducha era un cable expuesto que se conectaba directamente al registro eléctrico, visible a lo largo de la pared.||Cuando intenté dormir, tuve un ataque de alergia debido al polvo y los ácaros en la habitación. Todo era viejo: el colchón, los edredones, y las toallas, que incluso tenían manchas. La experiencia fue totalmente desagradable.||Al día siguiente, solicité mi salida del hotel para mudarme a otro lugar. No hubo problemas para realizar el check-out, pero la encargada, Anna Carolina Rolandi Coscia, me informó que me daría un voucher para usar en otro momento, alegando que no podía devolverme el dinero porque ya había cerrado la caja. Le pedí que reconsiderara la situación y acordamos que me avisaría.||Más tarde, su hermana Paz Rolandi se puso en contacto conmigo y me dijo que me devolverían el dinero. Sin embargo, hasta el 31 de mayo, me informaron que, por política del hotel, no me devolverían el dinero que ya había pagado y que no utilicé.||Gaste más de 300 mil en medicamentos para la alergia que me causó el hotel, no pude dormir bien y esto afectó mi rendimiento en el trabajo al día siguiente. Además, he estado gestionando la devolución del dinero de la empresa para la cual trabajo, lo que me ha perjudicado aún más. La gestión y el servicio del hotel fueron muy desagradables. Exijo la devolución de mi dinero y una compensación por los daños sufridos. Además, considero que el hotel debería ser inspeccionado por las autoridades competentes, ya que sus condiciones de higiene son deplorables y podrían justificar su clausura.||Y para remantar, la propietaria me estalqueo por redes sociales, adjunto prueba de que me estuvo buscando, que gente más desagradable y con tu información tienen la caradurez de usar y buscarte en las plataformas digitales, que harán con tu informacíón luego, esto...

Hace años viajo con cierta frecuencia a Asunción por cuestiones laborales. Soy periodista.||Por recomendación de un amigo, me alojé en este hotel que ahora se llama Hassler Villa Morra. Es un complejo pequeño, ubicado en una zona tranquila y silenciosa; pesar de estar en el corazón de uno de los barrios tradicionales de Asunción.||No tardé mucho en descubrir que llegué en medio de un traspaso de administración y que el entusiasmo por los cambios no podía disimularse. ||Hace un par de semanas estuve alojado unos días y lo encontré muy cambiado. Me alegró mucho porque la gente que trabaja allí es muy agradable, como la mayoría de los paraguayos.||Los costos son accesibles y hay convenios para ir al cine o utilizar un gimnasio con aromaterapia, yoga y otros servicios a pocos metros.||El desayuno tiene un fuerte acento en dietas saludables, con variedad de jugos, té y frutas de estación. Incluso tiene una pequeña huerta vertical con plantas medicinales típicas de la región.||Las habitaciones han cambiado su estética y cada vez encuentro a más personas de distintos países en el lugar. Si se solicita, hay una habitación que tiene una cama masajeadora que es una buena opción reparadora luego de un largo viaje. Yo la probé y es una experiencia muy saludable.||Tiene un buen servicio de WiFi, piscina, estacionamiento, seguridad y tiene espacios para continuar el trabajo fuera de oficina. Si hay tiempo libre, una caminata bajo la arboleda de la Av. Boggiani, sin dudas es algo que permite disfrutar de una ciudad cálida y verde.||En un corto tiempo pude observar cambios importantes en el hotel, uno de ellos es que hay que reservar con anticipación. Es una buena noticia para los dueños, pero a veces complica la planificación de viajeros como yo.||No hay cocina para almuerzo ni cena, pero a pocas cuadras de uno de los shopping más característicos de Asunción y cerca de una esquina tradicional (Av. Mariscal López y República Argentina) no es...

Cómo todos los hoteles que contacte en mis vacaciones este hotel lo encontré por Google maps ... habitación muy buena es un lugar muy tranquilo y seguro yo dejé mi auto afuera me pareció más seguro que dentro del estacionamiento... Por fuera no parece o no da la impresión de ser un buen hotel y de hecho mi primera impresión fue mejor me voy a otro pero el chico que nos recibió me dió buena onda ... Mi primera noche me permitió conocer tres habitaciones dos por problema con sus llaves y las puertas terminando en una habitación extremadamente grande con dos pisos y tres camas individuales más la matrimonial un baño muy grande también un comedor y una especie de fregadero todo por el mismo precio...eso sí mobiliario como de los 80 muy retro y como que le falta cosas como puerta de la regadera pero bien ... Lo importante son los días que me quede limpiaron la habitación me cambiaron las toallas el desayuno muy rico el área del comedor tranquilo limpio y ordenado las diferentes personas con las que me tope que son trabajadores del hotel buena onda me dió la impresión de que el hotel lo está remodelando y me tocó el área sin remodelar por qué en la piscina todo es más moderno más lindo y una especie de salón central agradable... En definitiva el hotel está en un buen lugar yo salí a conocer los lugares históricos el museo de la conmebol comer en el centro comercial paseo la galera y dormir así que está bien ubicado...