Este es el hotel más caro de Chavín. Me he hospedado en muchos hoteles en Chavín y este, con diferencia, es el peor. No hay agua caliente en las duchas. Los inodoros no funcionaban cuando llegamos. El wifi no llega a la mayoría de las habitaciones. No tienen suficientes toallas, así que si la tuya está sucia, tienes que esperar a que las laven para que te den una nueva.
Hay un problema con el pozo séptico en algunas habitaciones, así que todo el cuarto huele a baño. Si necesitas más papel higiénico o algo, muchas veces no hay nadie en recepción. No puedes encontrar personal que te ayude. Las habitaciones son heladas y las camas solo vienen con una manta delgada. ¿Necesitas una manta extra? No tienen.
El personal es increíblemente grosero, nada servicial y nada profesional. Intentaron decir que no habíamos pagado cuando ya lo habíamos hecho. Nos amenazaron con documentos legales. Y cuando les muestras la prueba de pago, solo dicen “ok” y actúan como si nada hubiera pasado. No tienen idea de cómo manejar un hotel.
Es absolutamente ridículo cobrar 200 soles por noche por una experiencia tan mala. Hay hoteles en Chavín que cuestan una cuarta parte y tienen mejor calidad, además de un personal amable y profesional. No pierdas tu...
Read moreEl hotel no corresponde a las 4 estrellas, sería 3 en infraestructura pero 2 en servicio, el cual fue malísimo. Nos dijeron que el desayuno sería a las 7am y cuando bajamos que era a las 7:30am, esperamos y nadie en la cocina a esa hora, nos fuimos sin desayunar; el agua caliente no funcionó para la mañana de nuestra salida, entre...
Read moreVisite Chavín por las experiencias que me habían contado, y quedé maravillado con esta majestuosa ciudad, me e Hospedado en este hotel y de verdad muy buenas atención de por parte de los colaboradores siempre atentos la pase muy bien en mis vacaciones, pronto...
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