HOTEL JONEYA — Hotel in Chiclayo

Pésima atención administrativa, el año pasado alquilé una habitación con jacuzzi el cual no funcionaba ( solo salía agua helada) ante mi queja, el encargado y administrador de la fecha me ofrecieron una noche gratis en cualquier momento ( sin sustento o correo y tampoco lo hicieron a pesar que lo solicité) me dijeron que no había problema, a la.fecha esas personas no están y la actual administradora niega tener.conocimiento (obvio) pero tampoco quiere dar la...

Bonita habitación, pero con mi esposo e hijo alquilamos la habitación con jacuzzi para disfrutar y no funcionaba el agua caliente, nos dijeron que estaba mal ese dia que al dia siguiente lo solucionaban pero no lo solucionaron y lamentablemente no pudimos disfrutar lo que pagamos. El desayuno estuvo masomenos, te sirven frugo en lugar de jugo. No lo recomiendo para ir en familia o para...

Las camas super incomodas, no hay ventilación ni aire acondicionado, pedimos una habitación doble con jacuzzi y jamás nos entregaron el jabón para baño de espuma. Estábamos descansando en el tercer piso y la fiesta a todo volumen porque fines de semana alquilan la terraza, horrible situación nos quejamos y nos dijeron que hasta la 1 AM duraba la fiesta. Terrible...