Hotel El Murique — Hotel in District of Zorritos

El hotel es pésimo. Llegamos en la noche, cansados y yo estaba enferma, tuvimos que salir a buscar un médico y medicinas es por eso que en la noche no prestamos mucha atención a la habitación. Por la mañana al abrir la puerta de la terraza, estaba rota y totalmente oxidada, algo que si llegamos a cortarnos podríamos haber tenido tétanos. En la habitación había cristales en el suelo porque no habían barrido bien, incluso en la terraza vimos restos de comida que tampoco habían barrido. Me corté con uno de los cristales, y llamamos a recepción, a pesar de que la persona vino a la habitación, vio todo como estaba no nos ofrecieron disculpas, y menos aún devolver el dinero porque pagamos todo por adelantado. Este hotel es una basura, y no merece pagar lo que piden, está sobrevalorado si lo comparas con los lugares alrededor, fuimos a otro que costaba la mitad, estaba hiper limpio, todo cuidado y las personas muy amables. Es una vergüenza que tengan ese lugar abierto al público sin invertir nada en mejorarlo y cuidar por la salud y el bienestar de los clientes. Pedimos el libro de reclamaciones y nos trataron de engañar, nos dieron un libro en el que nadie había escrito de un negocio, que no era un hotel, con otro nombre y otra dirección de la zona. No se lo recomiendo a nadie, es una estafa. Nadie nos llamó para pedir disculpas y pedimos hablar con el administrador, pero nadie apareció ni se comunicó con nosotros. Nos marchamos decepcionados y molestos...

Hôtel avec piscine au nord de mer très jolie . Ma fille a bien profité de la piscine et de la plage . Le seul bémol c' est les chambres près de la piscine sont un peu vieux et très humides . Ma mère étant asthmatique à tout de suite était affecté par l'odeur fort d' humidité . Malgré qu' on a changé de chambre , cela n'a pas beaucoup changé . Les chambre avec lit matrimoniale avec vue sur mer sont nettement mieux ! Le personnel était aimable surtout Gilberto , un jeune colombien qui nettoyait la plage et nous sortait les chaises longues et le parasol tous les jours sur la plage pour nous 4 ! Le guardien de nuit était plus serviable que le réceptionniste . Quand j'avais besoin d'appeler un taxi . La réception ne m'a pas proposé d'appeler un mais de m'indiquer une épicerie d'où on pouvait téléphoner . Étant donné que ce magasin était fermé , je suis rentre à l'hôtel pour demander conseil. Le guardien de nuit était la et il a spontanément offert de téléphoner avec son portable . Il a essayé deux après avoir négocier le meilleur prix . Je ne dit pas que la Réception n'était pas aimable mais il manque un peu plus de sortir du chemin pour aider ou servir mieux les clients de l'hôtel. Des petit détails comptent beaucoup ! En général , Zorritos este très jolie et je retournerait à cette hôtel mais aux chambres plus...

El baño,no hay ni agua caliente y aún así,el agua fría tenía una potencia escaza.El aire acondicionado de la habitación comenzará a derramar agua de su interior,en fin,por lo menos hay un "closet" que puedes fácilmente levantar con las manos,ya que es de plástico.El tiempo en el que me quedé daban todas las mañanas el mismo desayuno,jugo de papaya,huevo revuelto,café,porque realmente no podías pedir nada más,ni pagando 👎.Almuerzo,ni bueno ni malo,pero más malo,coman en restaurantes como "El brujo" o "El faro" que son cercanos,ahí si es buena la comida,deliciosa que a comparación de el restaurante del hotel es mil veces mejor.La piscina es horrenda,llena de pelos,suciedad y aunque la limpien,el problema es que personas que no se hospedan y como es frente al mar y pueden ingresar por ahí personas no alojadas,pueden comprar una entrada como a 25 soles creo y gente que de verdad,no se ven "amigables" sin juzgar la verdad,pero realmente contaminan la piscina,no apto para niños porque es honda.NO lo recomiendo,en serio,no gasten dinero en este hotel,un agua San Carlos 10 soles! Y una gaseosa 6!.Hagan un esfuerzo para ir a un hotel caro,pero bueno y de calidad!,porque realmente ¡ESTE HOTEL NO...