Llama Llama - Mystic Hostel — Hotel in Lima Metropolitan Area

La peor experiencia. Llamé un día antes para que me brinden el costo por la habitación matrimonial incluyendo el costo extra porque iba a llegar antes del check in (no tenía problema en pagarlo) y me dijeron que no me preocupara, que me cobrarían S/. 75 (costo de una noche). Repetí mi horario de llegada y de salida durante la llamada (incluso mencioné que iba a viajar saliendo de mi trabajo a las 9 pm del sábado y que llegaría a descansar a su establecimiento) y me confirmaron ese monto. Por mensaje volví a especificar mi hora de llegada y salida y me confirmaron el costo. Envié mi adelanto. Y al llegar, la persona del turno noche me dice que no se me va a respetar ese precio y que tengo que pagar S/. 150 en total. Le digo que ya me habían dado una cotización por llamada y por mensaje y de forma malcriada me indica que en los mensajes automáticos están sus costos, sin dejarme hablar y leyendo los precios de las habitaciones como si yo estuviese recién yendo a solicitar información. Le comento que justo por eso yo llamé para que me digan cuánto dinero llevar para el hospedaje y que me diera una solución. Pero solo atinó a decirme que baje la voz (tuve que subir el volumen porque esta persona no me dejaba hablar) y se quedó viéndonos fijamente a mi pareja y a mí sin decir nada. Así que le solicité se me devuelva el adelanto y el gasto de taxi desde la agencia hasta el lugar. Felizmente nos hizo la devolución pero nos quedamos en la calle en la madrugada 2 am con nuestras maletas (cabe recalcar que mi pareja y yo somos mujeres) estuvimos expuestas al frío y al peligro. Por suerte encontramos un hotel mucho más barato por la zona, con todas las comodidades y un mejor servicio. Recomiendo que no acudan...

Our stay at Llama Llama – Mystic Hostel was overall enjoyable, though we had a few issues with room assignments. Over three days, we were moved to different rooms three times due to mistakes with bookings. However, the staff handled it well, and it didn’t affect our overall experience. The hostel itself is cozy, clean, and has a friendly vibe. The common areas are great for meeting fellow travelers, and the location is convenient. Despite the room mix-ups, we had a wonderful stay and would...

Llama Llama is a great hostel if staying in Lince! I was able to check in early (with a 8 sole fee) and the room and bathroom were clean, and there is free water! Room smelled a little musty, but...