Hotel Estrella — Hotel in Lima Metropolitan Area

Muy desagradable, hice mi check out temprano porque no alcanzaría para llegar a las 12 al hotel asi que dejé mis cosas en recepción. Lo extraño de todo es que empaqué todas mis cosas (hasta revisé debajo de la cama y tendí las sábanas). Dejé mis cosas en recepción y llegué luego por ellas. A los 15 dias me doy cuenta porque mi maleta ni la había utilizado ni nada, saco mi ropa para lavar y me falta un pantalón negro de cuero. Llamo al hotel para preguntar y la señora recepcionista muy grosera me dice que el hotel no se hace responsable de objetos olvidados a lo que le respondí que que hacen con las cosas olvidadas.. ahí es donde me dice que va a revisar. Y que le llame en una hora. Le marco y me dice que no está y que aparte estoy reclamando 15 dias después, que no tiene registros de la habitación, le pido hablar con alguien encargado y me dice que no, que no puedo. En fin, a la señorita recepcionista, modere su trato, es muy grosera....

Standard business hotel, main plus is the rooftop breakfast salon.|The hotel itself is one of those decent hotels, clean, complete, space.|Neighborhood is boring, the sea only visible from level 14 and up and of course quite noisy.|Staff friendly,...

Its fine nothing special. However we had to pay at the hotel eventhough we already paid on booking which is a...