Hotel Serra Nova - Cajamarca, Baños del Inca — Hotel in Los Baños del Inca

El Hotel Serra Nova es, sin duda, un verdadero ejemplo de lo que significa ofrecer una experiencia de alojamiento excepcional. Desde el momento en que cruzas sus puertas, se siente la cálida y genuina bienvenida que solo un equipo altamente comprometido con la satisfacción del cliente puede brindar. La atención al cliente aquí es impecable, cada miembro del personal está entrenado no solo para atender tus necesidades, sino para anticiparlas, lo que convierte cada interacción en algo personal y cercano. Esta dedicación a hacer sentir bien a sus huéspedes es lo que realmente hace que la estancia en Serra Nova sea especial.

Pero lo que realmente distingue a este hotel es su enfoque en la inclusión de nuestras queridas mascotas. Es un verdadero paraíso para los amantes de los animales, ya que no solo permiten que traigas a tu perro, sino que lo tratan como un huésped VIP. Desde la disponibilidad de camas cómodas para perritos hasta zonas donde pueden correr y jugar, todo está pensado para que las mascotas se sientan tan a gusto como sus dueños. El personal se esmera en hacer que cada animalito se sienta bienvenido y cuidado, mostrando una amabilidad y paciencia admirables. Es un lugar donde los dueños de mascotas pueden relajarse sabiendo que sus amigos de cuatro patas están en las mejores manos.

Además, el ambiente del hotel es tan acogedor que te hace sentir como en un hogar lejos de casa. Las instalaciones son cómodas y están diseñadas con buen gusto, y la tranquilidad que se respira en cada rincón invita al descanso y a disfrutar de cada momento. En definitiva, el Hotel Serra Nova no solo cumple con las expectativas, sino que las supera, ofreciendo un espacio donde tanto tú como tu mascota pueden disfrutar al máximo. Sin duda, es un destino al que querrás volver...

|This is a cozy, very well located place in Baños del Inca, which is a nice suburb / residential area of Cajamarca. A large family house-turned-b&b it have good sized rooms and well preserved facilities (they even have their very own pool filled with water from the nearby hot springs, how about that?!). It's a pity they don't offer lunch or dinner service (well, it's a b&b after all!) since there are not much options/joints around. Other than that, this is a very good choice for biz-traveling...

Para mi "El Hotel Serra Nova" es un verdadero refugio de hospitalidad y calidez, donde cada detalle está pensado para hacer sentir a los huéspedes como en casa. Desde el momento en que llegas, es evidente que la atención al cliente es su máxima prioridad. El personal es excepcionalmente acogedor, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa, y va más allá para asegurarse de que cada visitante tenga una experiencia inolvidable. La amabilidad y profesionalismo del equipo hacen que te sientas valorado y bienvenido en todo momento.

Lo que realmente distingue a Serra Nova es su amor y respeto por los animales. Este hotel es el lugar perfecto para los dueños de mascotas, ya que no solo son bienvenidos, sino que también reciben un trato especial. Los perritos son recibidos con los brazos abiertos y tratados con la misma atención y cuidado que sus dueños. Las instalaciones están adaptadas para que las mascotas puedan disfrutar de su estancia tanto como los humanos, con espacios donde pueden jugar y relajarse. Además, el personal es muy comprensivo y se asegura de que tanto las mascotas como sus dueños tengan todo lo que necesitan para una estancia cómoda y placentera.

En resumen, el Hotel Serra Nova es más que un lugar para alojarse; es un hogar lejos de casa, donde la hospitalidad, la calidez y el cariño hacia los animales crean una experiencia que querrás repetir una y otra vez. Sin duda, un lugar altamente recomendable para quienes buscan un destino donde puedan disfrutar junto a sus...