Hotel Puma'r Suite — Hotel in Tacna

Stayed here for 1 night while riding my motorcycle down to Chile and was super impressed.

It was clean, bed was comfortable, shower had good pressure with good water, good location and a nice walk to the main square, and the staff went above and beyond to help me.

The hotel has parking in a lot around the corner and the staff from the hotel walked with me there to confirm that I could leave very early in the morning as it the parking lot usually opens at 7AM.

Everyone was super nice.

Paid S90 for a single for 1 night.

I would definitely...

NO RECOMIENDO ESTE HOTEL (NO LOS ENGAÑE LA APARIENCIA) DEBIDO A LA MALA ATENCIÓN BRINDADA POR EL PERSONAL INEXPERIMENTADO DESDE LA RESERVA NO INFORMARON QUE EL LUGAR DEL DESAYUNO SERÍA OTRO QUE POR CIERTO ERA INSALUBRE DE MALA CALIDAD Y AL RECLAMAR LA RECEPCIONISTA NOS RESPONDIÓ DE MALA MANERA DICIENDO QUE EL DESAYUNO ES CORTESÍA COMO HACIÉNDONOS UN FAVOR DE DARNOS DE SAYUNO, VARIOS ESE DÍA AL VERSE EN LA MISMA SITUACIÓN SE ESTABAN RETIRANDO ENCIMA SOLO NOS DESCONTÓ 10 SOLES DE UNA HABITACIÓN TRIPLE PORQUE LE DIJIMOS QUE NO DESAYUNARÍAMOS EN UN LUGAR ASÍ. LE PEDÍ HABLAR CON EL ADMINISTRADOR Y NO ME QUIZO PASAR ME DIJO QUE EL TODAVÍA HABIA PROPUESTO COBRAR LO MISMO SIN DESAYUNO ! LO QUE DEMUESTRA QUE ESTE HOTEL NO TIENE NINGÚN CONTROL ADMINISTRATIVO DE CALIDAD CON PERSONAL ESPECIALIZADO EN LA HOTELERIA SINO PUROS EMPÍRICOS QUE QUIEREN GANAR DINERO. EL GARAGE NO QUEDA EN EL HOTEL SINO EN UN RESTOBAR DE MALA MUERTE DONDE CORRE PELIGRO TU AUTO ESO TAMBIÉN TUVE QUE RECLAMAR PARA QUE NOS DEN OTRA COCHERA PORQUE NO NOS...

Es hotel más insalubre , arrendamos la habitación con jacuzzi, para descansar y relajarse pero ha sido lo más humillante y asqueroso, la cama estaba colchón vuelto. Consultamos con mi señora y me dicen que revisarían, lo que tuve que bajar a recepción, y me dicen que por sanidad, dan vueltas y rotan los colchones. Exijo que lo suban a revisar, lo que personal no dieron solución, después al volver este los encontramos que al lado que tiene que estar , colchon con mancha de SANGRE una aureola demás de 25 CTM. Y mal olor. No sé imaginan el mal rato y frustración de mi señora , la impotencia dicen que administración pasa viajando. Hotel asqueroso, habitación sin ventilación, es para que tengan presente de la clase que publican no son las que...