Hotel Sopot — Hotel in Sopot

NIESTETY NIE POLECAM Hotelu. Ogólnie miałem nie pisać opinii, ale w mailu hotel sam mnie poprosił o opinie po pobycie...

Wg oceny * Hotel Sopot jest 4 * jednak....

1. Przyjechaliśmy 15.15, czyli 15 minut po min check- inu po kilkugodzinnej drodze autem, gdzie jeszcze tego samego wieczora mieliśmy zaplanowane wydarzenie w Sopocie. Niestety z 2 zarezerwowanych przeze mnie pokoi było dostępny 1 pokój, a na drugi wg Pani na recepcji trzeba było czekać ( być może ok godziny, ,,proszę zapytać o 16). Postanowiłem zapytać o 15.45 i udało się. Mam pokój!

Dalej - szlafroki tylko w jednym pokoju. Panie sprzątaczki spotkane na korytarzu powiedziały, by dzwonić do recepcji... Niestety nie mogłem - telefon popsuty w pokoju. Sprawdziłem kable, wszystko było podłączone. Poszedłem, więc na recepcję :) Pani z recepcji z uśmiechem odpowiedziała, że ,,poproszę Panie sprzątające, ale być może szlafroki się... skończyły..." . Po godzinie jednak były nowe w pokoju.

2. Dzień 2. Osoby z drugiego pokoju ( to ten co był dostępny jak przyjechaliśmy- moi rodzice) powiadomili mnie na wspólnym wyjściu, iż zauważyli rano wychodząc, że firanka oraz część fotela jest.... zarzygana!!! Niestety byliśmy już na plaży, więc postanowiłem dzwonić na recepcję. Za 5 razem ktoś odebrał. Poinformowałem o wszystkim i zażądałem posprzątania wszystkiego podczas naszej nieobecności. Niestety Pan w słuchawce na moje nazwijmy to ,,żale" odpowiedział tylko ,,rozumiem" . Jedyny plus to ten, że faktycznie było posprzątane. Miałem wieczorem skorzystać z basenu w hotelu, ale jak o tym wszystkim pomyślałem, co było w pokoju u rodziców to zwątpiłem... To nie wszystko - teraz mój pokój na koniec ostatniej nocy. Zastanawiałem się przed 2 dni, co to za czarne ,,coś" nad kratkami do klimy na ścianie.. Myślałem, że jakiś kawałek materiału, bo naprawdę sporego rozmiaru.. już nawet nie sprawdzałem, ale niestety ostatnia noc... wracamy z plaży, a to ,,coś" jest na suficie... Okazało się, ze to wielki pająk, który niestety ale dokończył żywota tej nocy na pod moim klapkiem.

Mój pobyt był z góry opłacony. Rano oddałem karty do obu pokoi, myślałem, ze może ktoś na recepcji zapyta jak pobyt lub przepraszamy za sytuację. Doczekałem się informacji od Pani, że ,, to wszystko. Do widzenia"

Bardzo żałuje, że nie mam zdjęć tego wszystkiego, ale mojej mamie nie chciało się robić zdjęcia tego, co zastała na firance z prostej przyczyny, o której chyba nie muszę pisać.

Jeszcze parking... wiem, ze miejsca się nie doda przed, ale parking działa na zasadzie kto pierwszy ten lepszy. Jak już cudem zaparkowałem, bo kogoś zastawiłem gdy przyjechałem wypoakowac rzeczy i akurat wyjeżdżała ta osoba to jak wjechałem na jej miejsce to nie wyjechałem, aż do check outu. Troche to zmieniło plany na przemieszczanie się w weekend, choć nie potraktuje tego jako minus. Jest tez parking podziemny, nie wiem ile ma miejsc, ale uważam, ze 150 pln za dobę to trochę dużo, choć może się mylę, bo w końcu to Sopot. Jak ktoś chce płacić mniej to może szukać miejsca obok na płatnym parkingu miejskim, choć jeśli jest dobra pogoda i plażowicze to graniczy to z cudem.

Niestety nikomu nie polecę tego hotelu. Bywam w Sopocie bardzo często, korzystam z hotelów i 3 i 4 gwiazdkowych, ale z takim podejściem jeszcze się nie spotkałem. Ja to jakoś przeżyję, bo tak jak napisałem bywam tam kilka razy w roku. Niestety dla moich rodziców był to pierwszy wyjazd do Sopotu i w zasadzie jeden z niewielu w ich życiu na wakacje. Szkoda, że musieli go spędzać w takich warunkach...

JEST JEDEN + który ja osobiście zauważyłem. Jeśli ktoś lubi ciszę i spokój oraz szybkie dojście do plaży to w tym wypadku polecam. Przy hotelu park , zejście do plaży pieszo max 3-4 minut. Hulajnogą ok minuty. ok 5 minut pieszo na SKM, jeśli ktoś chce jechać do Gdyni czy Gdańska.

Czy oby na pewno powinien to być...

We stayed at this hotel for the second year in a row. Friendly staff, incredibly tasty breakfast and delicious dinner, very convenient location in the middle of the forest, 5 minutes to the sea and 30 minutes on foot to the center. Special attention should be paid to the pianist who performs on weekends at the restaurant during dinner, his incredible repertoire, unobtrusive performance and high skills. However, I would like to point out one significant minus, namely the organization of the beach. Last year, umbrellas, sunbeds, chairs and toilets were free for hotel guests. This year we were greeted by an unpleasant surprise: an umbrella and sunbeds - 60 PLN (umbrellas are not opened even in a downpour at the request of many people until you pay), the toilet is free only for guests of the bar on the beach, not the hotel as it was. Now it costs PLN 50 - a steal. On Saturday and Sunday, the bar is not open at all, so even if you wanted to pay 60 zlotys, you cannot. Unfortunately, the factor of how the beach operates now left an...

Chciałbym podzielić się moim doświadczeniem z pobytu w tym hotelu.

Zalety

Śniadania są w ogóle niezłe, podstawowe — wszystko, czego potrzeba, jest dostępne. Szczególnie cieszy, że jest wybór dla tych, którzy dbają o dietę: świeże owoce, warzywa, zielenina, a także smoothie. Pokoje są komfortowe, ale z pewnymi niuansami: na powierzchniach widać kurz, a na dekoracyjnych poduszkach pojawiły się drobne plamy. Poza tym wszystko w porządku.

Wady

Często spotykałam opinie, że ten hotel nadaje się do pracy. Z tym całkowicie się zgadzam. Ale do wypoczynku? Mam wątpliwości i radzę poszukać czegoś lepszego.

Główne zastrzeżenia dotyczą personelu, zwłaszcza pewnej pracownicy, z którą mieliśmy do czynienia podczas pobytu. Mieliśmy zaledwie trzy dni, a w ostatnią noc zaplanowaliśmy wizytę w hotelowym SPA. Przed tym udaliśmy się do restauracji. Początkowo chcieliśmy skorzystać z bufetu, ale powiedziano nam, że nie będzie, ponieważ nie zebrało się wystarczająco dużo gości. W końcu zdecydowaliśmy się zamówić dania z menu.

Kiedy weszliśmy do restauracji, okazało się, że bufet jednak jest dostępny, ale… tylko dla grupy pracowników przybyłych na firmowe spotkanie. No cóż, pomyśleliśmy. Złożyliśmy zamówienie, a do zamknięcia SPA pozostała nam godzina — planowaliśmy szybko zjeść i przynajmniej na 15 minut zajrzeć do SPA. Obiecano nam, że dania będą gotowe w ciągu 20 minut, ale ostatecznie czekaliśmy 40 minut.

Kiedy powiedzieliśmy kelnerce, że chcielibyśmy zdążyć do SPA (przecież następnego dnia już wyjeżdżaliśmy), pozostało nam 40 minut do zamknięcia. Przypomnę: wystarczyło nam 15 minut, aby opuścić restaurację. Wtedy pracownica hotelu odpowiedziała: „Wszyscy mamy harmonogram pracy, a wszyscy chcą wrócić do domu. Nie zdążycie.”

Ten komentarz mógłby być znacznie łagodniejszy, gdyby nie ten incydent. Przyjechaliśmy do hotelu na wypoczynek i, jak mi się wydaje, personel powinien to rozumieć, a nie stawiać gości w niezręcznej sytuacji, sprawiając wrażenie, jak gdybyśmy wymagali czegoś nadzwyczajnego.

Pomimo tej nieprzyjemnej sytuacji, pozostawiliśmy napiwek właśnie tej pracownicy za jej obsługę, aby nie sprawiało to wrażenia, że byliśmy nieuprzejmi. Niestety, ogólne wrażenie z obsługi się tym nie zmieniło.

Ostatecznie udało nam się zdążyć do SPA. Jednak trudno nazwać to SPA – były tylko dwie sauny, z których jedna po prostu nie działała, a o tym nawet nie zostaliśmy poinformowani.

Wniosek

Jeśli naprawdę chcesz odpocząć w wysokiej jakości, zachować dobry nastrój i nie spotykać się z pasywną agresją oraz niskim poziomem obsługi, poszukaj...