No recomiendo este hotel. Si quieres viajar para disfrutar NO VAYAS al hotel Mirafresno.
Y me explico para que no haya dudas.
Llegamos un jueves. Nada mas entrar damos los datos a la dueña del hotel y nos cobra el total de las 2 habitaciones. Pagamos con mastercard y ya no le gustó. Nos repitió varias veces que la iban a cobrar comisión y que preferia Visa. Explicamos que lo unico que tenemos es ese metodo de pago y que ademas en la reserva estaba indicado como valido. No nos gustó que cobren el total nada mas llegar (despues entendi el por qué). Nos dió las tarjetas de las habitaciones y salimos en busca de ellas.
Subimos a la planta que nos toca. No hay luz en el pasillo. ¿Estabamos solos en el hotel? A oscuras a buscar los numeros de puertas. Una de las habitaciones no tenia vistas al rio como decia la reserva.
Bajamos a preguntar para meter el coche al parking privado, como indicaba la posibilidad en la reserva, pero antes de preguntar nos informa que la han cobrado 5€ de comisión. (Uffff...La ruina despues de cobrarnos 390€). ¿Pensaría la señora que se lo ibamos a pagar nosotros?. Preguntamos el tema del parking. Su respuesta fue que el coche está mas seguro en la calle porque su parking esta detras y esta mas oscuro. ¿Perdón? ¿Mejor en la calle que en un parking cerrado? Ademas que podriamos ver el coche desde nuestro balcon. Empezamos mal y seguimos peor. Total, que el coche 3 noches en la calle.
Llegó el primer desayuno. Estabamos solos, confirmado. Eramos 4 adultos. Habia 4 croissants que parecian del dia antes, un poco de fruta, pan duro, un puñado de magdalenas, cafe, leche y poco mas. Poca variedad y poca cantidad donde elegir. La tostadora apagada, nos la enciende la misma señora. ¿No hay empleados?. Se queda detras nuestro mientras la usamos y después la apaga (habrá que ahorrar electricidad....) Mientras desayunamos sigue rondando por alrededor nuestro, similar a un buitre que espera su turno despues de un depredador, vigilando que cogemos o que comemos. "Quizá si cojo otra magdalena me ataca".
El segundo desayuno igual, rondando alrededor de la misma forma. La excepción este dia es que los croissants eran los mismos del dia anterior, que no comimos el primer dia, y al coger una naranja estaba azul de moho toda la parte baja. ¿Cuanto llevaba en el frutero?. Respuesta de la señora, "esta fruta.....se pone mala de un dia para otro" ¿Como? Lo logico es un "perdón, no me di cuenta" o algo asi. Retiró la naranja y el resto de fruta ahi se quedó en malas condiciones. El ultimo dia fue exactamente igual. También estaba ahi la misma fruta pero colocado en otra posicion. Y los mismos croissants. Ahi entendí el por que de cobrar todo nada mas llegar. Seguro que hay gente que se han ido antes de tiempo.
Lo unico bueno es que las habitaciones estaban correctamente limpias. Las camas bien pero las almohadss eran mas bien un cojin blando con el tamaño para poco mas que la cabeza. Incomodo.
El wifi no lo usamos. Pero tampoco nos dijo que lo teniamos disponible ni nos informó de cual era la clave.
NO VUELVO A ESE HOTEL. habiendo varios en la misma zona...
Read moreI loved the view of the River Fresno that our room had. The lady at the desk was always in good mood and was helpful about everything. Warm rooms and good flux of hot water in the shower/bathtub in the winter was really a saver. About 600m from the old downtown and 400m from the Penedo Amarelo Viewpoint. It doesn’t have parking, but there’s plenty parking zones on the surroundings. Even for the Geadas Festival weekend we found a good parking spot nearby. All floors have folkloric decorations. Good value. The wifi...
Read moreLa ubicación y la limpieza de las habitaciones es lo único que puedo decir que está correcto. La bienvenida fue pagar por adelantado las 4 noches y recalcar varias veces que con MasterCard la pasan un recargo de 5e. Pudimos comprobar que en la reserva no especifica el método de pago exponiendo diversas formas sin problemas. Además de lo anterior, solicitamos el parking del hotel para dejar nuestro vehículo, la recepcionista se negó alegando que en la calle no había problema alguno. Comprobamos de nuevo que el hotel tiene parking propio de uso privado para los usuarios, hizo caso omiso a nuestra petición y volvió a reiterar el detalle de los 5euros de recargo. La actitud de la recepcionista fue despota y cortante. El desayuno es estilo buffet. Poca cantidad y variedad, además, hay que sumarle la mala calidad de los productos, pan y bollería de días anteriores y fruta en mal estado. La misma señora, la recepcionista del día anterior, es la encargada de estar vigilandote continuamente durante el desayuno, apagando la tostadora para no gastar demasiada luz, y observando lo que comes y la cantidad. Si quieres viajar con bebés, te ponen una cama de viaje supletoria en la habitación. La habitación para niños es poco segura ya que todos los enchufes están a unos 20 cm del suelo, en pleno pasillo y sin tapas de protección o algún medio de protección...
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