Hotel os Poetas — Hotel in Ponte da Barca

English / portuguese summary below!||||Gebucht waren 5 x ÜF im DZ zum Preis von EUR 360.- für 2 Personen. Gesucht hatten wir ein günstiges Domizil in Ponte da barca (in Laufweite zur Innenstadt) um dort Freunde zu besuchen und Ausflüge im Norden Portugals zu unternehmen.||||Reservierung:||Den Preis hatten wir auf einem großen Hotelbuchungsportal gefunden. Da wir aber unbedingt das (einzige) Balkonzimmer mit Blick auf den Fluss wollten, haben wir telefonisch gebucht. ||Der Kontakt wer sehr freundlich und hilfsbereit. Der Online-Preis war kein Problem und das Balkonzimmer (Gott sei Dank noch frei!!!) wurde uns verbindlich reserviert. Eine schriftliche Bestätigung gab es nicht, auch wurden keinerlei Sicherheiten gefordert. ||||Wir wurden sehr freundlich gefragt, ob wir mit dem Auto anreisen und dann darauf hingewiesen, dass es in Laufweite zum Hotel (etwa 50-100m) einen kostenlosen, öffentlichen Parkplatz gibt. Das Hotel selbst liegt in einer verkehrsberuhigten Zone und hat keine Parkplätze. ||Auch dass das Zimmer in der Regel ab 14:00 Uhr fertig sei und bis 12:00 Uhr geräumt werden müsse, teilte man uns sehr freundlich mit. ||||Insgesamt war die Reservierung sehr freundlich und alle Fragen wurden geduldig und höflich beantwortet. Dass meine Frau Portugiesin ist war natürlich hilfreich, Englisch und Französisch ist aber ebenso kein Problem. Eine Dame spricht sogar ein paar Wörter Deutsch.||||Anreise:||Wir waren gegen 15:00 Uhr am Hotel. Der Parkplatz ist leicht zu finden und hat immer genug freie Plätze. Der Fussweg zum Hotel ist nicht der Rede Wert und bietet einen ersten Blick auf die engen historischen Gässchen von Ponte da Barca. Manch Luxus-Hotel mutet seinen Gästen da größere Fussmärsche vom Parkplatz zur Rezeption zu.||||Der Empfang war sehr herzlich, noch bevor wir uns vorstellen konnten ertönte ein ehrlich freudiges "Bom dia Dona Cristina! Wir freuen uns, dass Sie da sind." (Dona ist die portugiesische Anrede für höhergestellte oder adelige Damen die gerne für Kunden verwendet wird und einem gleich mal ein tolles Gefühl gibt  ). Sie hat uns nicht verraten woher Sie wusste, dass wir das sind (NEIN, wir waren nicht die einzige Anreise an diesem Tag...). Der komplette Check-Inn (und auch das gesamte Team während des restlichen Aufenthaltes!!) blieb in diesem herzlichen Tonfall. Man hatte eher das Gefühl bei alten Freunden zu Besuch zu sein als zum ersten Mal in einem fremden Hotel. Das ist echte, gelebte Gastfreundschaft und ein unglaublich wohltuender Kontrast zu den Luxus-Hotels mit zwar sehr freundlichen aber auch sehr distanzierten Mitarbeitern. Maria stellte uns das restliche Team (Joana und Marta) vor (es sind insgesamt nur 3 Damen), als Ausländer musste ich noch ein Formular ausfüllen und meinen Pass kopieren lassen, dann noch die üblichen Hinweise zu Frühstückszeiten, An- und Abreise etc. Anschließend wurden wir aufs Zimmer gebracht. Alle Zimmer liegen im ersten oder zweiten Stock. Da das Haus unter Denkmalschutz steht, kann leider kein Fahrstuhl eingebaut werden. Für Rolli- oder Rollatorfahrer ist das Haus also leider nichts, sorry.||Beim Weg aufs Zimmer zeigte sich schon, was sich durchs gesamte Haus zieht, alles zwar einfach aber sehr gepflegt und mit Liebe dekoriert und bewirtschaftet. Auch wenn man an einigen Stellen das Alter einfach sieht.||Die Rezeption ist bis spät nachts (23.00 oder 24.00 Uhr, habs mir leider nicht notiert) besetzt. Danach kann jederzeit per Telefon jemand erreicht werden der schnell vor Ort ist.||||Das Zimmer:||Erster Eindruck: groß und lichtdurchflutet. Wir haben ein Eckzimmer mit Fenstern an 2 Seiten und das einzige zur Flussseite mit einem französischen Balkon. Die dicken Wände mit den hohen Fensternischen aus Stein und den innenliegenden Fensterläden schaffen ein ganz besonderes Ambiente. So stellt man sich Portugal vor. ||Das Beste: der Blick. Von allen Fenstern sieht man das Wahrzeichen von Ponte da Barca (s. Foto) und vom kleinen Balkon hat man annähernd ein 180° Panorama mit Flussblick. Das ist wirklich entspannend und unbezahlbar!||Das Zimmer besteht aus Doppelbettanlage mit 2 Nachttischen und Leselampen. Ein Kleiderschrank (sieht auch sehr antik aus), ein Sessel und ein Stuhl mit einem Tisch auf dem der TV steht und einem Spiegel. Man sieht dem Mobiliar an, dass es schon viele Jahre im Einsatz ist, aber alles ist top gepflegt und supersauber. Das Bett ist mit einem schönen Überwurf dekoriert, ebenfalls supersauber und ordentlichst gerichtet. Lediglich am Laminatboden hat der Zahn der Zeit deutlich genagt. Insgesamt ist das Zimmer zwar einfach, aber sauberer und gepflegter als manche 4 oder 5 Sterne hotels in denen wir schon waren. Uns hat dann der Ehrgeiz gepackt und und wir haben uns wirklich angestrengt, aber wir konnten beim besten Willen nirgends Dreck finden. Nicht mal auf dem Türrahmen oder in der Leselampe – Hausdamen wissen wovon ich schreibe ;-). Dasselbe Bild im Bad, sichtbar in die Jahre gekommen aber immer noch top in Schuss dank perfekter Pflege. Ein kleiner Korb mit den üblichen Duchgel, Shampoo, Seife etc (alles mit dem wunderschönen Hotellogo) und makellost saubere und nagelneu erscheinende Handtücher (2 Gesichts-, 2 normale und 2 Duschtücher + Fussmatte), alle ebenfalls mit dem Hotellogo bestickt. Man sieht, dass das Team wirklich mit Herzblut bei der Arbeit ist und sich Mühe gibt, das bestmögliche aus den Gegebenheiten des alten Hauses zu machen. Sehr gute Arbeit! Ich wünschte ich hätte mehr solche Kollegen in meiner Hotelkarriere gehabt.||||Das Haus||Ein historisches Gebäude im Altstadtensemble von Ponte da Barca, direkt am Fluss gelegen mit Blick auf das Wahrzeichen der Stadt, die Brücke aus der Römerzeit. Das Haus hat 10 Doppelzimmer auf 2 Etagen verteilt. Im Erdgeschoss befindet sich die Rezeption und der Frühstücksraum.||Wenn ich ein 2* Haus buche erwarte ich keinen Luxus, mit dieser Erwartung reisten wir an und wurden positiv überrascht. Sicher, man merkt dem Haus an, dass es in die Jahre gekommen ist. Viele Einrichtungen stammen noch aus den 80en oder 90ern. Aber es wird von dem kleinen Team mit viel Liebe und Hingabe top gepflegt. Alles war zu jeder Zeit top sauber . Ausser den normalen Alterungsspuren konnten wir keine vergammelten oder defekten Gerätschaften, Möbel etc sehen. ||Überall zeugen kleine, geschmackvolle Details von den Beühungen des Teams das Bestmögliche aus den Gegebenheiten des alten Hauses zu machen. Mit Erfolg. Wir fühlten uns vom ersten Moment wohl und das Alter des Hauses war irgendwie nie ein Thema.||Zum Haus gehört ein Garten der bis an die Uferpromenade reicht. Auf der Terrasse kann, bei schönem Wetter, gefrühstückt werden. Leider war es im Oktober schon zu kalt dazu. Aber im Sommer ist das bestimmt ein fantastischer Start in den Tag. ||Im Gespräch haben wir dann erfahren, dass für das kommende Jahr umfangreiche Modernisierungsarbeiten an den Bädern, der Heizung und auch im Rest des Hauses geplant sind. Wir sind gespannt und werden auf jeden Fall wiederkommen um das Resultat zu sehen.||||Das Frühstück||||...gibt es von 9.00 Uhr bis 11.00 Uhr. Also keinerlei Zeitdruck beim Aufstehen. Genau richtig für einen entspannten Urlaub. Wir haben festgestellt, dass meistens schon ab 8.45 alles gerichtet ist und auch ein noch früheres Frühstück ist kein Problem. Einfach am Tag vorher an der Rezeption Bescheid geben.||2 Sorten Brot oder Brötchen, verschiedene frische Früchte, mindestens 2 Sorten Kuchen, Croissants, mindestens 3 Sorten hervorragende Marmelade (Tipp: unbedingt die Feigenmarmelade probieren!!), Schinken und Käse, frisch gepresster Orangensaft, Butter, 2 Sorten Müsli & Cornflakes, Milch, Joghurt, Tee, Kabapulver, Filterkaffee aus der Kanne und auf Wunsch wirklich leckere Kaffespezialitäten aus der Siebträgermaschine frisch zubereitet.||Kurz gesagt: Alles da, was man für einen guten Start in den Tag braucht. Alle kritischen Lebensmittel auf gekühlten Platten / in gekühlten Schüsseln und alles immer in kleinen Mengen, bei Bedarf jederzeit frisch gemacht. Sehr gut, für 2 Sterne deutlich mehr als erwartet!||||Das Team||…besteht aus 3 Damen die immer gut gelaunt und sehr herzlich waren. Insgesamt war der komplette Aufenthalt sehr unkompliziert. Alle Wünsche und Fragen wurden immer geduldig und sehr sehr herzlich erfüllt bzw. beantwortet. Man merkte auch echtes Interesse an den Gästen, da wir ganz natürlich jeden Tag gefragt wurden wie der gestrige Tag war, was wir vorhaben ob wir schon dieses und jenes gesehen hätten. Als wir uns dann als Kollegen geoutet hatten, gab es eh ein gemeinsames Thema das zu vielen interessanten und netten Gesprächen führte. Wie ich bereits geschrieben habe, man hatte eher das Gefühl Freunden zu Gast zu sein als in einem Hotel. Unser Frühstück z.B. dauerte selten weniger als eine Stunde da ein netter Plausch mit Joana oder Maria inklusive Ausflugstipps zum festen Ritual wurde.||Sehr großes Lob. Wir haben noch nie ein so engagiertes und tolles Team erlebt, was nicht heißen soll, dass wir nicht schon wirklich gute Leistungen gesehen hätten. Aber das hier toppt wirklich alles bisher dagewesene, ganz ehrlich! Sollte ich jemals doch noch einen eigenen Betrieb aufmachen, werde ich die drei definitiv abwerben ;-)|| ||Fazit:||Das Haus entspricht im Standard guten 2 Sternen. Die Sauberkeit und Führung des Hauses ist jedoch weit überdurchschnittlich und würde manchem 4 oder 5 Sterne Haus gut zu Gesicht stehen. Das Team ist fantastisch und garantiert einen entspannten und gut gelaunten Urlaub. Ponte da Barca hat als kleines Städtchen alles was man braucht + superschöne historische Kulisse und endlose Spazierwege am Fluss. Ganz klare Empfehlung. Wer auf überflüssigen Luxus verzichten kann und eine Bleibe mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis sucht ist hier goldrichtig! Erst Recht nächstes Jahr wenn die Sanierung abgeschlossen ist.||||Summary:||Nice little 2 Star Hotel with outstanding Staff. Absolutely worth a visit! We will book again, that´s for sure!||||Muito boa Hotel de 2 estrelas com uma equipa muito amavel e extraordinaria. Vamos...

Efectuamos reserva no Hotel Os Poetas apenas com intenção de pernoitar e seguir viagem. No entanto ficamos muito surpreendidos com a nossa estadia.||Fizemos o check-in por volta das 21h e fomos atendidos com toda a simpatia pela funcionária que lá estava (não nos recordamos do nome infelizmente). Aconselho a ligarem primeiro para o hotel a pedir indicações de estacionamento pois o gps manda por uma rua que se encontra em obras e que não é possível circular.||O hotel não tem estacionamento privado mas tem um estacionamento gratuito próximo onde é possível deixar o carro.||O quarto é simples mas com tudo o que é necessário a uma boa noite de sono. Ficamos no quarto com vista rio e não nos arrependemos. Sem dúvida que este hotel se encontra num local privilegiado.||A nossa maior surpresa foi o pequeno almoço na manhã seguinte. O pequeno almoço acontece no piso térreo e se tiverem a sorte de estar bom tempo irão tomar o pequeno almoço no exterior com vista rio e ponte. A decoração relembra os cafés parisienses e sem dúvida que é um local super charmoso e romântico. ||De salientar também a qualidade das frutas que eram do mais saborosas e doces que comemos ultimamente (colocam a um canto alguns hóteis de cinco estrelas nas redondezas).||No geral adoramos a nossa estadia n'Os Poetas e sem dúvida que será um local que iremos aconselhar a amigos e conhecidos. ||||O único ponto negativo que temos a apontar prende-se com o facto de o hotel não ter elevador. Ao fim de um dia de viagem, subir entre quatro a cinco lances de escadas com a bagagem tornou-se uma subida penosa e exaustiva. Bem sabemos que não é um ponto fácil de melhorar mas é bom salientar caso tenham mobilidade reduzida e pretendam pernoitar...

Overlooking the bridge and River Lima, the hotel has a well-appointed, striking front that provides a picturesque background to late afternoon photos. Our well-decorated, clean, comfortable, yet simply furnished room overlooked the street dining areas of adjacent café / restaurants. A well-stocked buffet breakfast provided a range of fruits, breads, croissants and cakes. Service was amiable, friendly and efficient. All considered a very good value option in this gateway settlement to the nearby...