Restaurante Varanda do Lima — Restaurant in Ponte da Barca

Terrible service, especially for non locals. Locals were service before us. We had asked for our tab 3 times and when they service us, another local came up and they stopped servicing us to take care of the local who cut in front of us. We spent 80eros for lunch. Will never return. Food was okay but staff is terrible. Looks like they hate tourists. Never been to a place that is so obviously dismissive...

Tivemos uma experiência absolutamente desagradável nesse restaurante ontem. Pedimos um prato de posta e um de costeletas, e, ao perguntarmos à garçonete quais eram os acompanhamentos, ela respondeu com extrema má vontade, revirando os olhos. Insistimos na questão, não esclarecida por ela, e explicamos que a pergunta se devia ao fato de que não queríamos nem saladas nem azeitonas nos pratos, e ela disse que os pratos eram acompanhados somente por batatas. O tratamento que ela nos deu foi em todo momento desgradável, e, quando os pratos vieram, estavam ambos com salada por cima das carnes. Pois bem, um de nós não pode sequer encostar em saladas por recomendação médica. Ninguém deveria discutir assuntos privados de saúde num restaurante. Seria tão mais simples ter respondido à nossa pergunta, e ainda mais simples respeitar o nosso pedido de não nos servir salada. O pior de tudo foi o tratamento desagradável, ficamos do lado de fora sem qualquer atenção por parte do restaurante. Um horror de experiência, parecia que nos faziam um favor de nos atender. A comida? Medíocre; a posta extremamente seca e as batatas visivelmente requentadas. Nota...

Nem experiência tive, acabei de ligar para este restaurante Varandas do lima Ponte da Barca para fazer marcação para jantar para as 20h ..o senhor que me atendeu uma simpatia e delicadeza a perguntar a hora da reserva etc etc..acontece que ouvi do outro lado do telefone, não sei se patrão ou superir hierárquico do senhor do telefone, que o chamou atenção aos gritos com ma falta de respeito e educação por uma pessoa ..e disse ' o que estás a fazer? O qual respondeu a fazer uma reserva .. não podes, tu não sabes, ondes estas com a cabeça, é só até às 19h 30.. e eu 'mas tenho de de ligar as 19h 30? Novamente gritos até 19h30..eu fiquei tão irritada e enervada com tanta falta de respeito para com o funcionário, que disse já não vou nem coloco mais os pés nesse restaurante, pode disser para passar a palavra a quem gritou com ele ..acaba de perder clientes.. não gostei nada desta situação..falta de respeito ..uma pergunta vai tudo jantar às 19h 30? Felicidades e desejo boa sorte para o senhor que me atendeu o telefone, que só me disse 'peço imensa desculpa' Varandas...