Restaurante O Moinho — Restaurant in Ponte da Barca

A minha experiência neste estabelecimento foi rídicula.

Há uns dias apetecia-me ir comer uma boa refeição, pesquisei no Google restaurantes Ponte da barca com boas avaliações e este ganhou, não só por isso! Pelas fotos!

Estava a caminho do Restaurante e como já eram 21:30h liguei para lá para perguntar a q horas fechava a cozinha ao que um indivíduo já de idade me responde “ já não fazemos mais nada “ com um tom chateado e eu perguntei, mas a que horas fecha a cozinha? Responde-me:” às 22! “

De frisar que ainda ERAM 21:30h!!!!!!’*

Fiquei mal impressionada mas como já ia pagar 15 euros de taxi pra LÁ IR eu perguntei o que é que serviam que desse para take away… e recebo uma resposta brutal “ OH EU NÃO VOU ESTAR A LER-LHE O MENU INTEIRO SE QUISER VIR TEM QUE VIR NOS PRÓXIMOS 5 MINUTOS SENÃO JÁ NÃO FAÇO NADA “ com a maior arrogância ( eram no máximo 21 :35h…..…..)

Mais tarde vim a saber que este era o PROPRIETÁRIO do estabelecimento, um autêntico grunho, sem educação nenhuma.

Depois chego ao Restaurante, sou interceptada pelo empregado de mesa, QUE ME VÊ a ir em direção à caixa, ele diz-me boa noite e eu digo boa noite por cortesia.

O empregado de mesa vem até à CAIXA e diz que é uma falta de educação alguém estar a falar para mim e eu não responder ( isto parece uma autêntica casa de malucos…).

Entretanto percebi que o senhor da caixa é o proprietário e o empregado de mesa é o filho!!! Ahahhahaha

Perguntei ao proprietário se as batatas fritas eram caseiras e ele responde-me com 3 pedras na mão: “ É AS BATATAS QUE USAMOS TODOS OS DIAS”.

Chega a revirar-me os olhos… e ainda diz “ olhe a senhora chegou aqui já a criar problemas com o meu filho…”

Escusado será dizer que as batatas não eram caseiras e vinham todas gordurentas.

Uma decepção porque para o preço que praticam, ter produtos caseiros é o mínimo.

Ah e para rematar.

Eu reparei que existia uma outra sala e como não conhecia o restaurante queria ver! questionei se podia ir ver ( pq n ia invadir o espaço como é evidente) ao que o muito educado proprietário me responde: “ OLHE JÁ ESTA A SER CHATA” e vira-me costas. Sem palavras.

Eu só não fui embora logo no início pq já deviam ser 21:45h e não queria ficar sem comer senão era o que eu tinha feito.

Nunca mais piso os meus pés neste...

Não tenho por hábito comentar e avaliar as minhas experiências quer gastronómicas quer de outra ordem, afinal, servir bem e com gosto deveria ser uma arte em qualquer área que presta um serviço, em especial na área da restauração. Contudo, o agradável serão que passei no restaurante "O Moinho" em Ponte da Barca faz com que este comentário seja a excepção à referida regra. Porquê? Regra geral, uma obra de arte mede-se pelas, circunstâncias, local e inspiração do seu autor. Ora bem, as circunstâncias podem variar de pessoa para pessoa e de família para família. Por exemplo, as circunstâncias do povo desta bela Ponte da Barca e arredores são bem diferentes das minhas que sou um jovem citadino. Ainda assim, as mais variadas pessoas desta Ponte da Barca e arredores, pareciam apreciar com o mesmo gosto as iguarias desta casa. O local simplesmente não poderia ser outro. Perfeito! Quanto às inspiração do artesão cozinheiro, ficou bem evidente na escolha da matéria prima, no meu caso, bacalhau, no caso dos apreciadores de arte culinária à minha volta, bacalhau à lagareiro ou a posta mirandesa. Sem dúvida, sem uma boa matéria prima difícil se consegue fazer uma boa obra de arte. Ao mesmo tempo, por melhor que seja a matéria prima, se não houver um artesão capáz dificilmente se conseguem arregalar os sentidos. Neste restaurante encontramos não só matéria prima de grande qualidade mas também pessoas que a sabem tratar e apresentar. Obrigado Sr. Meireles pela atenção individualizada que me prestou a mim e a minha familia. Um pequeno grande gesto muito apreciado. Agradecido ficamos também ao António, um jovem Kabuverdiano de São Nicolau, que, assim como eu, está apaixonado por esta região do país e faz questão de deixar isso bem evidente no serviço que presta aqueles que por momentos, pareciam ser os seus são os seus proprios clientes. Em suma, no hotel onde estou hospedado está escrito o seguinte: "o melhor da vida está nas coisas que não se vêem". Depois de provar as obras de arte servidas neste restaurante, atrevo-me a corrigir o autor acima citado...

"As melhor da vida está nas coisas que não se vêem e...

Situação absolutamente surreal. Ainda nem sei como descrever o que se passou neste estabelecimento.

Entrei com mais 4 familiares, e após breve apreciação do espaço pedimos para acrescentar uma cadeira numa mesa de 4 para que pudéssemos jantar junto a janela para apreciar a paisagem e o rio. Foi-nos negado. Mas não de uma forma correcta e educada. Ouvia-se ao fundo os funcionários a dizer coisas como: "ficam nesta aqui dentro e é se querem". Entre outras afirmações altamente desagradáveis. Visto isto pedimos para falar com o gerente, ao que obtemos a seguinte resposta do funcionário: "eu não vou chamar ninguém se quiser chame você". Deparados com esta absoluta falta de educação decidimos abandonar o local.

Como se não bastasse ao sair continuamos a ouvir bocas de um dos funcionários, momento em que eu disse: "não abuse que se não ainda peço o livro de reclamações."

Após dizer isto, já fora do estabelecimento o funcionário em questão segue-nos porta fora, ameaçando me e avançando sobre mim. Felizmente não padeço da mesma brutalidade e tentamos apaziguar a situação, coisa que aconteceu apenas através de muita gritaria e cenas tristes, pois nem mesmo com a chegada do gerente, aquele ANIMAL DE FUNCIONÁRIO parava de gritar e chamar mentirosos a nós clientes. O gerente por sua vez parecia um boneco no meio daqueles animais de funcionários. Se não tivéssemos vindo embora rapidamente a situação facilmente poderia descambar. Pois o valentão do funcionário até à minha mãe (tem 57 anos) se sentiu no direito de gritar e ameaçar.

É portanto ao fim de milhares de visitas a restaurantes e estabelecimentos, que visitei o PIOR estabelecimento que alguma vez estive. Foi-nos negado o livro de reclamações inclusive.

Irei informar as autoridades competentes com certeza. E fazer queixa deste restaurante a todas entidades que possam fazer algo para que sítios destes sejam PROIBIDOS de receber clientes.

Resumindo: PIOR RESTAURANTE DE...