Hotel Flôr de Sal — Hotel in Viana do Castelo

I give 5-stars for this establishment for a number of reasons:||1. Friendly and well mannered employees. All employees (front desk, restaurant, housekeepers, window cleaners, etc) have positive energy.|2. Helpful employees in so many ways.|3. Respectfully of my accommodation.|4. Room is very clean and spacious with the most gorgeous views of the atlantic.|5. Food in the restaurant is delicious, scrumptious and healthy. Seafood is fresh. Variety of selections on breakfast buffet.|6. Host/hostess in the restaurant are all accommodating and respectful. |7. Customer service from the front desk, restaurant and housekeeping I will rate 5-star.|8. The ambiance of the establishment has a good vibe and calming.|9. Location of the hotel is perfect setting to relax and unwind.||Based on my experience, Portuguese people, in general are fabulous and wonderful people. |I would like to mention some names: Renata & Rodrigo (front desk), Elisa (restaurant) and Celmire (housekeeping). Thank you for being so accommodating, helpful and kind.|Although I was not able to get all the names, I can say that everybody in Hotel Flor de Sal, I rate them all 5-star. |I highly recommend this...

In life there are two sides to most things... This hotel is exactly that.... A premium priced room facing the sea with its views, crashing waves balcony, manicured grounds and tranquility or.... and it states (the other side) mountain view room (that's a hill it's only 650m) but it's not really that view it's a view over the dockyard. (See pic) No tranquility here as this side is on an industrial estate at the top end where the traffic has to turn back to come out. Furthermore the council dustbin wagons yard is opposite and they start up from 3am with there reversing bleepers and then gun the trucks up the road...

The rooms are spacious comfortable beds etc Breakfast was in abundance.... Staff who we dealt with were extremely friendly The windows could do with a clean.... Now the separate pool and spa tho connected was good but there was a lack of attentive staff and those that were there were preoccupied with their phones. A little too much surface water lying everywhere plenty of squeegee mops about but no staff Four of the windows by the upstairs pool/jacuzzi had blown and needed replacing Alot of rust on lights in corridor and on ceiling panels and mold/damp ceiling in...

Este é, sem dúvida, um dos hotéis mais bonitos onde já estive hospedado. Todo ele é elegante e bem decorado. Desde o lobby, ao magnífico restaurante e aos quartos absolutamente incríveis. As suites são super espaçosas, muito bem equipadas, muito bem higienizadas e altamente confortáveis. A vista é um trunfo muito alto neste hotel que fica praticamente em cima da Praia Norte. O quarto em que fiquei é virado para o mar com uma varanda em deck guarnecida de espreguiçadeiras. Tudo maravilhoso! O restaurante é, sem dúvida alguma, recomendável. Comida óptima num ambiente calmo e sossegado. Funciona no mesmo lugar em que é servido o pequeno-almoço buffet; que também é bastante completo e delicioso. O aspecto menos positivo (o único) que identifico diz respeito ao SPA / piscina. Julgo, no meu entender, que o hotel perde com a parceria que tem com o Solinca. Nota para quem não conhece: o Solinca (ginásio e health club) fica mesmo ali ao lado e existe uma passagem directa pelo interior do hotel. Acontece que há dois motivos para eu não ter gostado propriamente da experiência: Em primeiro lugar, o SPA / piscina não estão (de todo) ao nível do restante serviço e infraestruturas do hotel. A ideia de uma piscina construída praticamente em cima do mar, com as paredes todas em vidro e, inclusive, água salgada é magnífica! Adorei a experiência de estar a ver o mar ao nível dos meus olhos mas dentro de uma água quentinha ou (melhor ainda) de um jacuzzi. Mas vai-se a ver e os jactos de água da piscina não funcionam (a maioria deles), olha-se para o tecto e as vigas de metal do edifício estão completamente cobertas de ferrugem (mesmo ali por cima de nós). O banho turco e a sauna são aceitáveis. Já o banho de aromaterapia fiquei sem perceber o que aquilo é ou se simplesmente não funciona. O segundo motivo prende-se com o facto de o ginásio e health club ter a sua própria clientela (que não do hotel). Pode considerar-se talvez "frescura" (como dizem os nossos irmãos brasileiros) da minha parte. Mas confesso que não acho muito agradável estar num hotel lindo, romântico e sossegado (e a pagar bem por tudo isso) e, para usufruir da piscina, ter que passar pelo meio dos balneários lotados de um ginásio, uma aula de grupo, ou uma turma de hidroginástica. Estar relaxado na piscina e esta, de repente, ser invadida por essas pessoas todas (no seu total e completo direito). Já para não dizer que senti uma espécie de descriminação da parte dos funcionários pelo facto de ser hóspede do hotel e não cliente do ginásio e health club. Tive que pedir por favor para me abrirem o torniquete (pois não possuímos os cartões ou pulseiras que os clientes usam para o efeito) e, confesso, senti-me um pouco desconfortável e deslocado ao deambular por aquele espaço com o robe do hotel vestido. Conclusão: se o SPA / piscina não são um aspecto importante e/ou se vivem perfeitamente com o facto deste não estar ao nível do resto do hotel, recomendo vivamente uma estadia neste...