Bar Pôr do Sol — Restaurant in Viana do Castelo

Serviço muito fraco, deixam o caos transparecer todo para os clientes. Pedi um açaí e estive 20 min à espera, foram feitos pedidos de crepes e etc depois do meu e foram todos servidos, após perguntar 3 vezes pelo meu açaí ninguém sabia o que era feito do pedido. Fiz o pedido ao balcão a uma menina, a outra pessoa que estava ao balcão perguntou se eu queria pagar já o pedido, e eu assim o fiz. Qualquer cliente depois desta situação acredita que o seu pedido foi validado e está a ser realizado, uma vez que já está pago. Eu fiquei os 20 minutos em pé ao balcão. A empregada a quem perguntei pelo meu açaí 3 vezes disse-me sempre “1 minuto” e nenhuma das vezes foi mesmo tentar perceber o que tinha acontecido com o meu pedido. Espero que esta situação sirva para melhorarem o atendimento. Foi a primeira vez que fui a este estabelecimento e foi uma experiência bastante negativa....

Bonjour, ☕ Expérience décevante dans un café en bord de plage 🌊

Le cadre était charmant, l’endroit semblait prometteur… mais quelle surprise en recevant mon café au lait : un cheveu flottait dedans. 😷

Le personnel n’a ni proposé de geste commercial, ni présenté d’excuses. On m’a simplement dit que « le cheveu ne venait pas de la serveuse ». Une réponse franchement déplacée qui laisse un goût amer.

Je partage cela pour que le lieu prenne conscience de l’importance de l’hygiène et du respect du client. Un simple mot d’excuse aurait suffi à changer l’expérience.

📍 Dommage, car le potentiel est là. Espérons qu’ils prennent cela en compte pour...

Nice place by the beach but was rushed to eat so they can cater to a larger crowd . Waited 45 mins for a hamburger just to get it raw not even cooked . Staff were nice but did not appreciate the way we...