This year will be the second time we'll visit this hotel. Today the hotel scared us when they send a Facebook message saying the room was cancelled. They contacted us back in 30-45 minutes with a resolution though. They made some changes and managed to find us a triple after all. Really appreciate the effort guys, we saw our vacation drifting away. Will update after our stay. Update 2021. Back at Bella Vista again. Made some nice changes to the decoration of the place. Love the new kitchen, very nice. Just want to add something for the complainers.. if you want quiet. Stay on the other side of the main road,15 - 20 min walk away from any live.. private parking can be found in walking distance of the hotel. 15-20 Ron per day. The hotel has a good functioning airco. Free wifi that works everywhere. As everyone sometimes forgets or makes a mistake, so do the humans at Bella Vista. They are humans after all. Never had a situation we couldn't resolve to satisfaction though. Stayed here about 5 times now. never...
Read moreSingurul plus al hotelului este poziționarea, însă într-un final și acesta poate fi un dezavantaj deoarece seara este gălăgie mare și muzica până în jurul orei 24. Nu pot să dau o notă mai mică de 1, altfel aș da o notă cu minus. Încă de la check-in a început experiența noastră proasta cu acest “hotel”. Am ajuns după multe ore pe drum, cu copii, iar la recepție nu era nimeni, decât alți clienți care așteptau să se cazeze și care ne-au spus ca ar trebui să vină cineva în curând deoarece ei au sunat și li s-a spus ca va veni un angajat în 30 de minute. Minutele au trecut, dar nu mai venea nimeni, așa ca am sunat și eu și mi s-a spus același lucru, adică va veni cineva în 30 de minute. Dupa ce le-am spus ca nu este normal așa ceva, au trimis in 10 minute pe cineva care ne-a dat cheile de la camera. In camera, alte surprize…. baia cu un miros îngrozitor de canalizare, dușul plin de mucegai, furtunul de la duș rupt, wc-ul curgea încontinuu și în interior și în exterior, oglinzile murdare și pline de praf, pe jos nematurat, dulapul unde e frigiderul era rupt, la geam nu există decât o draperie care acoperea jumătate de geam (în condițiile în care geamul era pe partea cu o străduță plină cu magazine și tarabe, fiind foarte iluminată, nu era nevoie să mai aprindem seara becul în camera). Am spus la recepție toate nemulțumirile legate de curățenie și draperii, s-a făcut curat în ziua următoare, dar din nou superficial, iar legat de draperie ni s-a transmis ca așa este designul. Ar mai fi multe de spus, dar ma opresc aici. Ocoliți acest hotel dacă nu vreți să vă stricați sejurul, pozele prezentate de ei nu au nicio legătură...
Read moreDezamăgitor. Prețul a fost exact ca la un hotel mai mediu din alte părți a Constanței dar condițiile au fost nedemne de acest tarif. Pe booking scria aer condiționat, țin să zic ca aerul este de fapt un ventilator ce nu funcționează doar produce zgomot. Nu am putut ține geamurile deschise pentru ca zgomotul orașului și a străzii ce nu doarme niciodată nu ofereau condiții de liniște. Când închideam geamurile zgomotul era diminuat considerabil dar creștea căldura din camera. Am dormit cu prosoape ude pe noi. Baia era foarte murdară, are mucegai în duș iar para de duș era foarte calcaroasă. Nu ne a inspirat încredere de loc cum a fost realizată ,, curățenia ,, după clienții anteriori așa ca ne -am înfățat patul în lucrurile de acasă. Camerele sunt spațioase doar ca lipsește cu desăvârșire curățenia și igienizarea +aerul condiționat . Camera este dotată cu un televizor, un mini frigider ce face zgomot dar nu răcește, și un uscător de păr. Menționez ca în baie nu există un săpun, doar un gel de duș.Hotelul este plasat în centrul acțiunii.Noua nu ne-a plăcut , se poate și mai...
Read more