As we walked in we were pleasantly surprised of the overall look and feel of the hotel.||The lady at the reception was nice and helpful and since it was too early for check in she has reserved the rooms for us.||Fast forward to the check in, all good until we went upstairs.||The room was of decent size, however everything else screamed lack of care…|From rotten wardrobe to knobs missing on the heaters leaving exposed sharp metals.||I do hen went for a shower.|There were no toiletries except from the dispensers of cheap liquid soap (at this price tag you get L’occitane anywhere else in Europe)|The towels provided were paper thin and remembered me of sandpaper.||The shower cabin…well, it was filthy, half blocked, full of mold and falling apart (see pics attached)||The bed…well, I can safely say that I have slept on the bed frame as the 100mm memory foam mattress was so old and beaten that it lost it’s memory.||The breakfast was included, however it was as bad as the rest.|In a place flooded with local farms and producers of quality food, all we got was cheap generic supermarket food.||Overall this hotel depicts the side of Romanian tourism/hospitality that needs to go. The power of influent owners over their clients and the low standards set at such high prices.|Over 330Lei stands at almost €70 per night and you get nothing but a sleeping mat by the...
Read moreAm o zi numai de când am sosit însă sunt dezamăgit. Deși spațioasă camera e plina de mucegai, apa mereu in baie, se scurge de pe la vasul de toaleta, curatenia a fost făcută rapid, aer condiționat vechi și deocamdată nefuncțional cu panza de păianjen pe el. Cred că nu a mai fost igienizat de la instalare. Urmează completari, în funcție de experiența viitoare.
Așa cum am specificat mai sus revin cat se poate de succint: Parcare insuficienta, îngustă, cu piatra ,,de pe vremea romanilor". Se poate macar betona, trasa locuri de parcare pentru ca altfel se parchează ,,din ochi" conform experientei fiecăruia. Copacii ar trebui toaletați, acum crengile ating mașinile, foișorul arata jalnic, cu grătar nefuncțional, ar putea avea macar alta înfățișare daca nu si alta folosință. Recepția înghesuită dintr-o ,,ghereta" desi exista spatiu destinat destul de cochet in holul de la intrare care arata destul de bine. Domnișoara de la recepție, cea mai tânără, cred ca angajata temporar sau de curând, își da silința sa mulțumească turiștii dar uita sa ii informeze de eventuala ne/rezolvare a problemelor cu care se confrunta. Medicul consulta pe toată lumea in același fel chiar daca au afecțiuni diferite. Invariabil se prescrie bazin si alte ,,trei" proceduri (exemplu, daca ai curenți la genunchi si lombar, desi se fac in același timp sunt doua proceduri). Aparatura in general veche, se observa cu ochiul liber dar si in funcționare. Femei si bărbați laolaltă, in aceeași rezerva neizolata macar cu o perdeluță. Planificare doar pe hârtie, in realitate când vrea fiecare, doamnele asistente ,,sparg ușa" după ce au terminat cu pacienții, pana la masa de prânz. Se cere gel unguent pentru fizioterapie de la toți. Sunt curios ce ar zice casa de asigurări, ea compensează si acest produs? Nu mai continui caci nu ar mai fi succint. O singura femeie de serviciu, cică ajutata din când in când, cam greu sa facă față peste tot. Amabila insa si cu dorință de a mulțumi clienții. Ea a adus telecomanda la aerul condiționat. Din păcate cu funcționare parțială, nu degeaba era scos din priza. Condensul se scurge pe peretele exterior, de unde si igrasia/ mucegaiul existent. Am sugerat introducerea furtunului cu condens i burlanul de scurgere a apei pluviale existent in zona dar a rămas ca si înainte. Si alte camere au aceeași problema. Masa gustoasa desi pe alocuri cu mai multa sare. Din discuții am înțeles ca nu se gătește pentru regim/diabet. Dimineața, bufetul cu aceleași produse, mezeluri, brânză, cașcaval, oua, unt si marmelada, ceai, cafea. Cu foarte mici variații nesemnificative, roșii si castraveți din engros, fara gust, desi eram in anotimpul lor.
Asta e experienta mea, alții pot avea o alta mai buna sau dimpotrivă. Oricum, mai bine se poate si cine dorește a tine cont de cele de aici sau nu e...
Read moreNu stiu unde sunt camerele prezentate pe site. La etajul in care am fost cazati, camerele erau sub streasina, cu fff putina lumina naturala incat si dimineata trebuia sa aprindem lumina, mobilierul vechi, deteriorat, saltelele cu arcuri scartaiau ingrozitor, la fel si parchetul. Peretii fiind subtiri, auzeam scartaitul parchetului din camerele vecine. Televizorul avea o problema de mare lucru nu se vedea din niciun program, dupa ora 19 apa de la dus era doar calda ca de soare! Accesul la camera se facea pe o scara extrem de inclinata, cu trepte foarte inguste, asa incat o coboram cu incetinitorul.In balconul extrem de ingust era ditamai scrumiera plina de mucuri!!! Piscina nu arata ca in poze, e o piscina micuta si prost intretinuta, in care nu se tinea cont de distantare. Teoretic trebuia sa fim 8 persoane ( asa ni s-a spus la receptie), dar eram 14. Am intrat cu speranta ca unii din "balaciosi" sa renunte, asa incat sa putem si noi sa beneficiem de apa termala. Nici poveste! Exista un singur dus si acela cu o perdea ponosita si pentru toata suprafata piscinei existau doar 3 surse de lumina. Probabil ca e o noua moda!!! Adancimea apei e de 1m - 1,20, asa incat eram nevoiti sa stam ghemuit/ in genunchi ca sa ne ajunga apa la gat. Despre masa, ce sa mai vorbim. Intreband in ce interval de timp se ia cina (aveam demipensiune), ni s-a spus ca la 18.30 punct. "Si pana la cat?" Receptionera a ras si a dat din umeri. Surpriza a fost mai mare cand intrand in sala de mese am fost preluati de o...ospatarita (?) care ne-a impus sa stam la masa cu alte 4 persoane!!! Absolut aberant. Cu atat mai aberant cu cat ni s-a pus in fata cate o portie de fasole verde cu usturoi, o pulpa de pui la cuptor si 2 micute gogosele!!! Am ramas consternati! Hotel de 3 stele ca la cantina comunista! Cand am cerut sa comandam altceva de mancare, ni s-a spus ca nu au meniu a la carte. Am cerut un pahar cu vin, ni s-a raspuns ca nu au bauturi alcoolice!!!! Pe masa era o singura sticla cu apa minerala pentr u6 persoane si vreo 10 felii de paine. Servetelele erau si ele numarate 6!!! Am mancat cu noduri si am plecat la un restaurant din GEOAGIU ca sa ne saturam!!! A doua seara nici nu am mai calcat pe acolo! Probabil ca au dat varza cu cabanos!!!! Este cea mai urata experienta traita vreodata intr-un hotel! Nu pot sa inteleg cum are asa evaluare! Toata lumea era nemultumita, dar ca la noi: taci si inghiti ca doar esti pe banii tai! Intr-adevar erau multi pensionari la tratament care beneficiau de alta sala de mese si cred ca si de alte conditii de cazare! Deci, grija! Nimic din fotografiile/ informatiile de pe site nu au corespuns cu ceea ce am...
Read more