Hotel Boutique Aquarel — Hotel in Zalău

New hotel, almost in the middle of the inner city just 1 mins by foot from the city hall, The hotel rooms are clear and well equipped, the hotel has also a swimming pool. I must emphasize the kindness of the hotel staff they sorted out all of our problems as we needed to change our room after the first night as the outdoor chiller of the HVAC system was extremely noisy. I must highlight the exemplary positive approach to solving our problem of Mr. Antonio in at the reception he solved all of our problems he is a really great guy with quest focused mindset. I also would like to mention Mr. Kriszti his a great waiter. We will definitely return...

"Da' cine v-a lucrat aici?", domnilor? 😁

Super treabă a făcut!

Hotelul este impecabil! Felicitări!

Din păcate, nu se întâmplă foarte des pe la noi.

Am stat în camera 4. Super spațioasă, luminoasă, aerisită.

Personalul e tânăr, asertiv, "deschis" și jovial. O plăcere să relaționezi cu toți angajați.

Manifestă disponibilitate și nu-i "doare" deloc că-s la muncă 🙂

Zona de SPA este impecabilă din punct de vedere al curățeniei, iar doamnele care întrețin sunt amabile și deloc intruzive.

Micul-dejun este chiar gourmet. Brânzeturi și mezeluri de calitate și locale, fructe chiar proaspete, patiserie bună și cafea "adevărată", de la bar 🙂

Restaurantul hotelului nu oferă opțiuni fără număr, dar cele pe care le prezintă sunt extrem de gustoase, iar porțiile sunt mai mult decât generoase.

Ca recomandări la nivel de feed back pozitiv și personal: - un suport pentru produsele cosmetice personale în interiorul cabinei de duș - de dorit, mai ales pentru doamne o semnalizare adecvată și poate ușor "agresivă" a faptului că în jaccuzi, nici adulți și nici copii NU FAC TUMBE!, că nu-i deloc locul potrivit pentru așa ceva

Nici ca idee, nici pentru că e de mega bun-simț să nu-i lovești sau împroști cu apă pe ceilalți.

Asta este, desigur, responsabilitatea clientului. Dar poate ajută subliniată conduita în spațiile comune.

Altfel, vă super mulțumesc pentru două zile în care ați făcut super treabă!...

Hotelul in sine este frumos, curat si pozitionat foarte bine in Zalau. Personalul este amabil, ospitalier si nu am avut nicio problema din acest punct de vedere.

Legat de camera, pot spune ca am ramas cam dezamagita, intrucat era extrem de cald (28.5 grade, am avut Studio) si chiar daca a mers aerul conditionat toata noaptea, diferenta mare nu a fost. Dupa parerea mea, sistemul de AC are nevoie de un upgrade.

SPA-ul in sine este frumusel, mare, dar uneori clientela lasa de dorit. Au fost mai multi copii de liceu, care au facut galagie si la un moment dat nici nu ii mai interesa ca sunt si alti oameni la SPA. Legat de preturi, sincer, foarte mari la partea de Snack bar si mancarea a lasat mult de dorit (cel putin pizza). Nu mi se pare normal ca o apa sa fie 10 lei si o cafea Americano 11 lei. Ar trebui sa va revizuiti politica aici.

Overall, a fost o experienta ok, insa nu cred ca degraba voi reveni la Aquarel. Mi se pare mare pretul per camera, plus ce mai...