Happy Holiday Apartments — Hotel in Zona Metropolitană Brașov

Am fost cazați două nopți aici, pot spune că ne-am simțit ca acasă . Aveai la indemana aproape tot ce era necesar . Am rămas plăcut impresionată că exista fier de călcat și uscător de păr. Pe lângă acestea există și mașină de spălat, fierbător de apa, microunde . Camerele frumos decorate și mobila de calitate. Patul foarte confortabil însă nu chiar potrivit pentru doi adulți și un copil .

Ca recomandări eu as fi pus la dispoziție și un espressor de cafea . De asemenea, as pune mâner cu cheie pentru ușile de la balcon fiindcă dacă vii cu copil mai mic ,se deschide foarte ușor și înălțimea balustradei este redusa existand risc de cădere.

De ce nu am dat 5* ? Pentru că a fost o bâlbâiala cu rezervarea, mie mi s-a comunicat că s-a verificat și că este disponibila camera de la PARTER cu terasa, ceea ce m-a incantat fiindcă am venit și cu bulldogita franceza din dotare și era foarte ok sa stea și ea pe afara într-un spațiu îngrădit și pustiul la fel 😂

Înainte să ajungem la cazare am solicitat detalii despre cum intru în posesia cheii ,ni s-a comunicat cum putem face și ne-a spus că avem camera de la ETAJUL 1 ?!? Mi-a fost neclară situatia , am solicitat lamuriri și s-a justificat că era de mult rezervat acel apartament de la parter și etc. Sincer cred că altcineva a dorit să rezerve apartamentul acela între timp , pe o perioadă mai lungă și i s-a oferit respectivei persoane 🙂 și având în vedere că nu este prima oară când se întâmplă acest lucru,la această cazare tind să cred că este o practică ( a se vedea comentariul doamnei cu ghipsul). Sau...

NESERIOZITATE SI LIPSA DE RESPECT FATA DE CLIENTI!!!! Am facut rezervare pe Booking pentru Happy Holiday Apartmens, dupa confirmarea rezervării am contactat proprietara care ne-a rugat să așteptăm trei ore pentu a face curățenie.Dupa cele trei ore de așteptare am apelat din nou, în condițiile în care am menționat ca am piciorul în gips și doresc o cameră la parter. Răspunsul proprietarei o fost,, îmi pare rău dar intre timp a sunat altcineva si l-am cazat deja in camera de la parter, s-a creat o confuzie! D-na nu retine numele clientilor si imi este greu sa cred ca a fost asa coincidente ca persoana cazata in locul meu sa iaba un picior in gips! EVITATI LOCATIA, RISCATI SA DORMITI...

Suuupeerr!! Am stat 5 nopți în apartamentul de la parter , care are absolut tot ce îți trebuie! Am avut și 2 cățeluși cu noi care au avut noroc și de putina curte! Recomand cu tot dragul dacă vreți sa va simțiți ca acasă! Proprietara , o femeie foarte de treaba și înțelegătoare! O sa revenim cu siguranță! Bonus, Am văzut și ursul 🐻 în fiecare seara!...