Park hotel — Hotel in Kazan

В июне 2024 года решили большой компанией с семьями, с детьми (2,4 года и 11,5 месяцев) отправиться в культурное путешествие по Казани. |Поселиться договорились все вместе в одном отеле и забронировали номера в Парк Отеле Казани. |Кто-то из друзей бронировал номер через онлайн-платформы. |Наша же семья без проблем забронировала подходящий номер, позвонив по контактному телефону отеля, без внесения каких-либо авансов, с указанием нашей фамилии и обговаривая все необходимые условия с хостес (через онлайн-платформу стоимость выходила в два раза больше). |Накануне заезда администрация отеля также позвонила нам и уточнила, подтверждаем ли мы бронь. Продублировали информацию о брони в смс-сообщении.|Какие были наши пожелания по отелю:|- местоположение отеля (доступность исторической части, центра старого города);|- комфортабельные номера (для пар и для детей);|- включенный завтрак;|- хорошее отношение персонала отеля и обслуживание в целом.|Практически по всем критериям Парк Отель Казань нас устроил и порадовал.|1. Во-первых, на наш взгляд, отель имеет очень удачное местоположение для туристов. Парк Отель Казань стоит прямо напротив Парка тысячелетия. В шаговой доступности ул. Баумана, различные скверы, прекрасная благоустроенная набережная озера Кабан, где можно полюбоваться видами на город, покататься на катамаранах. Не так далеко противоположный берег озера, где находится Старо-Татарская слобода и прекрасные рестораны, о которых у нас остались только положительные впечатления. До Кремлевской набережной 25 минут пешком, рядом улица баров и ночных клубов.|Таким образом, днём возможно посетить все важные туристические точки Казани, поздним вечером влиться в ритм ночной насыщенной жизни Казани, а затем достаточно быстро добраться до тихой части города, где находится отель и с наслаждением отдохнуть. |2. Во-вторых, несмотря на то (и что, разумеется, стоит учитывать), что отель трехзвездочный, видно, что руководство отеля следит за мебельным оснащением, лаконичным внешним и внутренним стилем, удобством для гостей. На каждом этаже стоят обычные кулеры с водой, но в общем стиле они не бросаются в глаза, поскольку их верхняя часть покрыта тканью. Всегда прилагается достаточное количество стаканчиков. На этажах и в номерах ковровое покрытие, что удобно для семей с детьми (у нас ребенок в основном еще ползает), за чистотой которого также следят. |До каждого этажа ходит лифт, большой вместимостью. |На 4-м этаже имеется помещение для стирки, сушки, глажки, что для туристов «на легке» особенно удобно.|Наш номер был улучшенный с двуспальной кроватью (по факту соединенные две, с дополнительным матрасом поверх), с двумя просторными шкафами, туалетным столиком и зеркалом к нему, небольшим диваном, прикованными тумбочками и лампочками на нихс телевизором, блек-аут шторами. Дизайн номера также выполнен в пастельных тонах, глазу приятно. В номере чисто, уютно и ухоженно. |Посетителям предлагаются одноразовые тапочки, наборы шампуня и геля, которые обновляют каждый день, зубного набора.|Уборка номера каждый день, смена полотенец каждый день.|3. В-третьих, завтрак был включен в стоимость нашего проживания. На завтрак посетители отеля спускаются на первый этаж. Разместиться возможно за одним из круглых деревянных столов (есть столики и для компании, и для двоих).|Завтрак отеля по системе шведского стола: вареные сосиски, овощи на пару (брюссельская капуста, морковка, кукуруза), омлет, каша одного вида, соки в графинах, круассаны, хлеб, сыр одного вида, нарезка колбас двух видов, корзина яблок, нарезка апельсина, нарезка помидоров и огурцов. В отдельной корзинке чайные пакетики, сливочное масло, джемы, соусы. Кофемашина варит только черный кофе американо или эспрессо. Играет приятная ненавязчивая музыка. Для маленького ребенка возможно попросить отдельный стульчик для кормления.|4. В-четвертых, персонал отеля доброжелательный, никаких конфликтных ситуаций за время нашего нахождения в отеле не происходило ни с нами, ни с кем-то другим. |По приезду нам сообщили, что номер будет готов чуть позже (при этом даже до 14:00). |Если ваш номер убран, могут заселить раньше. |Из дополнительного сервиса еще: |В отеле на первом этаже имеется удобная камера хранения.|В каждом номере имеется связь и wi-fi. |Для гостей с колясками при входе имеется простой, но свою функцию выполняющий пандус.||Что оставляет желать улучшений:|- Завтрак абсолютно однообразен. Если бы мы остановились в отеле не на 3 дня, а большее количество времени, думаю, мы бы задумались над оправданностью оплаты завтрака при отеле;|- Столы на завтраке шатаются, кушать за шатающимся от твоих движений столом неприятно; на столах приклеена стойка информации, которую никак не сдвинуть, и когда за стол садится большая компания, стойка хоть и небольшая, но не позволяет занять полноценное место за столом и видеть собеседника;|- Двери в номерах очень тугие, буквально приходится держать дверь всем телом, чтобы она не закрывалась, что неудобно и небезопасно;|- Стоит задуматься над отбойниками в номерах. Номера небольшие, вся мебель близко друг к другу и запнуться об этот металлический выступ очень легко. Особенно страшно подумать, если такого отбойника коснется голова ребенка, который случайно упадет или споткнется (что чуть не вышло у нас);|- Предлагаемые одноразовые шампуни и гели чуть бы получше качества и в непромокаемой упаковке, поскольку, когда принимаешь душ, руки мокрые, положить в кабине что-либо некуда, пакет с содержимым попросту растворяется в руке или под ногами, если упадет;|- В ванной комнате отсутствуют какие-либо полочки для предметов, в частности, из-за этого в душевой кабине неудобно мыться, приходиться то и дело выбегать, чтобы взять, что нужно; также из кабины подтекает вода.||В целом же, об отеле остались приятные впечатления. Цена для Казани, как полагаю, приемлема. К...

Отдыхали на майских. |Из плюсов:|Расположение в относительном центре, можно дойти пешком до большинства достопримечательностей.|Из минусов:|При заселении обнаружили огромное грязное пятно на полотенце. На ресепшене попросили поменять его, начался торг(да, это так и выглядело) нам было сказано что раз в три дня замена происходит, после чего я попросил ещё раз его поменять в кратчайшие сроки, на что услышал, что сегодня уборки уже закончены, завтра поменяют. В итоге поменяли этим же днем, но меня ждал сюрприз, новое полотенце снова было грязным, вместо одного большого пятна, было два поменьше. Именно после этого было принято решение написать этот "хороший отзыв". И так по порядку.|Первое, что бросилось в глаза в номере, это два светильника на прикроватной тумбе, оба просто стояли на тумбах и не были подключены к электричеству, типа как ваза какая-нибудь, торшеры ужасно грязные, облиты чем-то коричневым. На полу, у душевой комнаты, пятно от воды на паласе, когда вы моетесь вода через стену попадает в комнату. В душевой кабинке между плиток щели(как раз через которые вода и вытекает), утверждать не буду, но по логике в таких местах плесень заводится. Вешалка для полотенец держится на соплях. Сама душевая максимально маленькая, я среднестатистический мужчина не мог нормально умываться, приходилось стоять боком к раковине, потому что упирался задом в стену, если стоять как положено. |Далее рассмотрим этажи, на 4 этаже имеется комната со стиральными машинами, гладильными досками и т.п. Почему-то одна из стиралок, как и те светильники прикроватные, просто стояла не подключённая(ну тут возможно так получилось, что в процессе было подключение, как минимум 4 дня подключали, пока я там жил). Хотели разок использовать лестничную площадку для спуска на первый этаж, дошли до второго и уперлись в груду мусорных пакетов валяющихся прямо на площадке. Пришлось дальше на лифте спускаться.|По поводу столовой(ресторана) столы очень сильно шатаются, нужно аккуратно за них садиться, чтобы не расплескать жидкости, опираться на стол противопоказано. По краю стола когда-то была приклеена каемка из текстиля, сейчас она местами отклеилась, где-то её степлером попытались прикрепить обратно, но это особо не помогло. В образовавшихся щелях куча приклеившихся крошек.|По завтраку(он был у нас включен). В целом еда нормальная, без изысков, шведский стол. Выбор не большой и самое печальное каждый день одно и то же. Каша (вроде пшенная или геркулес), омлет, овощная смесь (огромное количество кукурузы, разбавленное брокколи и морковкой) с сосисками. Пара вариантов колбас, сыр (почему-то кубиками), хлеб, круассаны (в которые колбасы и надо вставлять), огурцы, помидоры. Еще немного разных мюсли. Соки, кофе, чаи и т.п.|Итог, жить можно(но не хотелось бы), но цена неадекватная (за три ночи номер стоил 9500 в сутки). Советую посмотреть другие варианты, этот отель категорически не рекомендую. |P.S. Отель ужасно обшарпан, все отваливается и грязное и это при такой стоимости, видимо чтобы привели отель в порядок за сутки номер должен стоить 20к+, денег не хватает. Если кто-то считает, что 9500 сейчас нормальная цена для отеля, то не соглашусь. Приведу в пример отель в Питере "Привилегия", цена за сутки 6,5к все чисто, опрятно, приятно жить и хочется вернуться (расположение тоже относительно центр). Вот как бы и сравнение...

Отдыхали на майских. |Из плюсов:|Расположение в относительном центре, можно дойти пешком до большинства достопримечательностей.|Из минусов:|При заселении обнаружили огромное грязное пятно на полотенце. На ресепшене попросили поменять его, начался торг(да, это так и выглядело) нам было сказано что раз в три дня замена происходит, после чего я попросил ещё раз его поменять в кратчайшие сроки, на что услышал, что сегодня уборки уже закончены, завтра поменяют. В итоге поменяли этим же днем, но меня ждал сюрприз, новое полотенце снова было грязным, вместо одного большого пятна, было два поменьше. Именно после этого было принято решение написать этот "хороший отзыв". И так по порядку.|Первое, что бросилось в глаза в номере, это два светильника на прикроватной тумбе, оба просто стояли на тумбах и не были подключены к электричеству, типа как ваза какая-нибудь, торшеры ужасно грязные, облиты чем-то коричневым. На полу, у душевой комнаты, пятно от воды на паласе, когда вы моетесь вода через стену попадает в комнату. В душевой кабинке между плиток щели(как раз через которые вода и вытекает), утверждать не буду, но по логике в таких местах плесень заводится. Вешалка для полотенец держится на соплях. Сама душевая максимально маленькая, я среднестатистический мужчина не мог нормально умываться, приходилось стоять боком к раковине, потому что упирался задом в стену, если стоять как положено. |Далее рассмотрим этажи, на 4 этаже имеется комната со стиральными машинами, гладильными досками и т.п. Почему-то одна из стиралок, как и те светильники прикроватные, просто стояла не подключённая(ну тут возможно так получилось, что в процессе было подключение, как минимум 4 дня подключали, пока я там жил). Хотели разок использовать лестничную площадку для спуска на первый этаж, дошли до второго и уперлись в груду мусорных пакетов валяющихся прямо на площадке. Пришлось дальше на лифте спускаться.|По поводу столовой(ресторана) столы очень сильно шатаются, нужно аккуратно за них садиться, чтобы не расплескать жидкости, опираться на стол противопоказано. По краю стола когда-то была приклеена каемка из текстиля, сейчас она местами отклеилась, где-то её степлером попытались прикрепить обратно, но это особо не помогло. В образовавшихся щелях куча приклеившихся крошек.|По завтраку(он был у нас включен). В целом еда нормальная, без изысков, шведский стол. Выбор не большой и самое печальное каждый день одно и то же. Каша (вроде пшенная или геркулес), омлет, овощная смесь (огромное количество кукурузы, разбавленное брокколи и морковкой) с сосисками. Пара вариантов колбас, сыр (почему-то кубиками), хлеб, круассаны (в которые колбасы и надо вставлять), огурцы, помидоры. Еще немного разных мюсли. Соки, кофе, чаи и т.п.|Итог, жить можно(но не хотелось бы), но цена неадекватная (за три ночи номер стоил 9500 в сутки). Советую посмотреть другие варианты, этот отель категорически не рекомендую. |P.S. Отель ужасно обшарпан, все отваливается и грязное и это при такой стоимости, видимо чтобы привели отель в порядок за сутки номер должен стоить 20к+, денег не хватает. Если кто-то считает, что 9500 сейчас нормальная цена для отеля, то не соглашусь. Приведу в пример отель в Питере "Привилегия", цена за сутки 6,5к все чисто, опрятно, приятно жить и хочется вернуться (расположение тоже относительно центр). Вот как бы и сравнение...