Location is probably the best, or one of the best in Kazan, short walking distance to major sightseeing, transportation and a shopping mall.||||Booking was smooth, yet no porters to carry my luggage, actually no porters whatsoever!||||Staff at reception were rather friendly, despite that only half of them speak a bit of English, which was sufficient. The rest don't speak a word! Security staff don't reply the greetings! Housekeeping staff are friendly with zero English! Had to use sign language.||||Reception staff don't bother to explain anything, they just confirm your booking and hand your over the keys!||||I had to wander around the hotel at 2 am trying to figure out where my room was!!||||Rooms and toilets are small, yet very clean. Bathtub is really small!||||There's only one power socket in the room! Had to get a distributor! No power sockets in the bathroom, so electric shaving was impossible!!||||Wifi was free and very good most the time.||||Amenities are poor.||||Hotel guide only in Russian.||||TV has only Russian...
Read moreLocation is probably the best, or one of the best in Kazan, short walking distance to major sightseeing, transportation and a shopping mall.||||Booking was smooth, yet no porters to carry my luggage, actually no porters whatsoever!||||Staff at reception were rather friendly, despite that only half of them speak a bit of English, which was sufficient. The rest don't speak a word! Security staff don't reply the greetings! Housekeeping staff are friendly with zero English! Had to use sign language.||||Reception staff don't bother to explain anything, they just confirm your booking and hand your over the keys!||||I had to wander around the hotel at 2 am trying to figure out where my room was!!||||Rooms and toilets are small, yet very clean. Bathtub is really small!||||There's only one power socket in the room! Had to get a distributor! No power sockets in the bathroom, so electric shaving was impossible!!||||Wifi was free and very good most the time.||||Amenities are poor.||||Hotel guide only in Russian.||||TV has only Russian...
Read moreТАТАРСТАН отель / Казань, РФ. 2020.01.30
Бюджетный отель
ПАРКОВКА. Наземная. Во дворе отеля. Мест мало, но зато парковка бесплатная.
ЛОББИ. Лобби отеля находится на первом этаже отеля. Вход в арку, где помимо отеля есть входы в Бургер Кинг, Сбербанк и куд-то ещё. В целом дверь именно в отель никак не подсвечена. И заходя не совсем понятно туда ли именно ты идёшь. В 22:00 за стойкой ресепшн было два сотрудника. Процесс регистрации занимает пару минут. Ещё за 3 минуты вам могут сразу сделать счет. Это удобно, т.е. не всегда понятно будет ли время при выезде.
ПЕРСОНАЛ. За ночь пребывания контактировать пришлось только с регистратором. Претензий нет. Поведение и отношение к гостю скорее нейтральное. Хотя и непонятно почему при пустом лобби, в эти несколько минут пока я стоял и регистрировался, надо начать громко переговариваться о каких-то комнатных цветах с охранником. Это неуместно и выглядит плохо и вообще неуважение к гостю. При этом "звёздность" отеля значения не имеет. Это элементарные правила приличия.
НОМЕР 30.01.20 номер c одной кроватью, видом на ул. Пушкина, при заселении одного человека, стоил 1800 руб. Бельё на кровати хоть и чистое, но с совершенно непонятной расценкой. Что не даёт отелю формировать, пусть дешевые, но хотя бы однотонные комплекты - загадка. Вид из комнаты номер 716 можно оценить по фото. Комплект полотенец; ТВ с большим количеством каналов; Мотивирующая табличка, говорящая об рациональном использовании полотенец; Дополнительный рулон туалетной бумаги; Бесплатные тапочки; Рулон имеющейся туалетной бумаги был на 75% израсходован; Ярлык "не беспокоить" отсутствовал; Бутылка с водой отсутствовала ("кулер" с водой на этаже);
УБОРКА В НОМЕРЕ При заселении номер был чист. Матрас с незначительными загрязнениями. Санузел чист, имелся посторонний запах плохо проветриваемого помещения.
ПИТАНИЕ В отеле есть возможность добавить к проживанию завтра или ужин (или и то и другое), доплатив 300 р. Т.к. выезжал рано - эту услугу оценить не смог.
ВЫБОР НОМЕРА В отеле хорошая слышимость. Слышно даже разговор в соседнем номере. Оптимально заезжать в номер, где за стеной нет соседей.
БРОНИРОВАНИЕ Онлайн, через сервис бронирования.
ЛОКАЦИЯ Адрес: ул. Пушкина, 4, Казань, Респ....
Read more