Hotel Ring — Hotel in Volgograd

Проживала в данном отеле 4 дня и, к своему сожалению, проводила в нем же две бизнес-конференции.

Если быть объективным, то стоит отметить, что оснащение отеля довольно неплохое: конференц-зал, ресторан, номерной фонд (класса комфорт) вполне достойны. Исключение составляют завтраки.

Во-первых, вы будете завтракать в холле отеля, напротив лифтов, и соответственно во время завтрака лицезреть приезжающих/отъезжающих людей. Складывается такое ощущение, что вас просто где-то сбоку пристроили, потому что проводить завтраки в зале ресторана слишком для вас "жирно".

Во-вторых, наполнение самого завтрака - это нечто.. заявлен шведский стол, наполнение его - оооочень скудное... более того, покушаете вы горячий омлет или холодный зависит от смены официанта. Только единственная девушка официант ставила подогреватели под плиты с едой, все остальные этому просто не придавали значение и, соответственно, вся еда была холодная. А то, что на шведский стол в отеле с 4мя звездами подается кофе вареный, а не растворимый в общей баночке, ресторан видимо вообще не в курсе.

Ну, и гвоздем программы является персонал! Совершенно непрофессиональный, неподготовленный, в некоторых моментах хамоватый персонал!

Если вы бронируете мероприятие в данном отеле, вам надо быть готовым к следующему: тайминг вашего мероприятия соблюден не будет! Кофе-брейки не были выставлены в необходимой час, при этом официант, опаздывающий уже на 20 минут, удивился моим возмущениям и с достоинством ответил "Девушка, что вы хотите? я же накрываю!"

и если вы сейчас подумали, что "всякое бывает, что ж такого, опоздал человек, мало ли что случилось", на второй день ситуация была точно такая же, только бонусом к этому добавился холодный тент с водой, который просто забыли включить, и соответственно кофе/чай для нас стал недосягаемой привилегией)

как подключается оборудование персонал не знает, для этого им необходимо вызвать специально обученного человека. И, в общем-то, это не проблема, но этот спец сотрудник работает по графику и, например, в один из дней моего мероприятия его не было в отеле,ему просто не сообщили о необходимости нахождения в данный день на работе, соответственно я первый день работала без звука, а проектор подключался "на коленке".

Иногда в конференц-зале была слышна музыка (почти клубный кач был на нашем мероприятии), потому что официантам в смежном ресторане было прикольней убираться под музыку, поэтому приходилось постоянно просить сделать музыку потише (странно, да, что сам персонал об этом не догадывался)

Есть у них такой замечательный менеджер, которая курировала наши мероприятия - Нарчук Маргарита! Так вот, очень вежливая барышня, улыбчивая, но абсолютно не в состоянии решить какой-то вопрос и более того организовать своих сотрудников ни в первый ни во второй день.

Единственный, кто извинился за всю эту вакханалию, которая длилась несколько дней это менеджер Светлана.. ей, судя по всему единственной, было понятно, что это просто дно, а не организация...

P.S. вот никогда не писала отзывов, ни хороших ни плохих, но это просто из ряда вон выходящая ситуация (а мне есть с чем сравнить, облетела всю страну, да и ближнее зарубежье по работе).. поэтому категорически вам...

Overall, nothing horrible like "one" low ratings I see. FREE PARKING. Clean, no problems there, like bugs or filth. Room was tight- two loft beds, but my wife and I had plenty room on the smallish bottom bed. The A/C is QUIRKY!!! We were in Building Two, less important I think than main building where they have banquets. To get your room cool, we had to keep our door open. At night closed, it was cooled well. It is hot in summer and saving money is paramount, of course. Quirky. Located near shopping district with circus and puppet theatre in season. Mall, 2 grocery stores within 10-15 minute walk. We took breakfast across the street in a canteens with SUPER food. 10-15$$ for 3 of us.1000-1200 rubles. My only negative is in our building, you had to "learn" the A/C system. The front desk didn't offer a solution as it is a central system of cooling. No...

On the bright side, the hotel has a spa, a gym, a swimming pool, a decent restaurant, some nice personel.|the room are clean, large enough, the service is OK, with the little extra mile that every client likes. |I could criticize the amenities but it is not about that : the place is just boring, so is the restaurant room and the breakfast room and the decoration of the room but it is a matter of taste : you might like it.|To be noted that restaurants /bars are about 10mn walks (there is a pub in the hotel though)|The hotel is part of the hotels for...