Hotel Merkúr — Hotel in Kaluža

Bola som tam ubytovana so svojim manzelom v izbe lux dve noci, kde cena za jednu noc bola 45eur bez stravy. Okrem vysokej ceny, kde clovek ocakava nejaky ten luxus, tam bolo aj nadmerne mnozstvo pavukov, ktorych sme nahanali a zabijali priebezne pocas nasho pobytu. Na izbe sme mali stary, flakaty koberec, ktory smrdel ako zmoknuty a zatuchnuty pes. Okrem toho personal na recepcii, nebol skoleny a kompetentny na danu poziciu, kedze ho tvorili mladucke dievcata, studentky z Ukrajiny, kde jazykova bariera a ziadne skusenosti boli dost velkou prekazkou pri rieseni konfliktov a problemov, ktore sa vyskytli pocas nasho pobytu. Obe noci sme sa vobec nevyspali z dovodov hlucnych susedov, kde to samozrejme mladucka recepcna nevedela nijako poriesit, kedze sama mala existencne problemy a kde by mal co robit aj skuseny, dlhorocny recepcny, a dlasim dovodom bola sauna na izbe bez klimatizacie, kde v pripade otvorenia okna hrozilo, ze si tam nastahujete do izby dalsich pavukov okupujucich balkon, alebo naokolo poletujucich komarov. Kupelna bola vybavena ,,ala internat stredna skola" stare dlazdice ako podlaha rok 1980, v strede odtokova diera v pripade asi potopy, z ktorej sa siril zapach, plus zazltnuty a skripajuci sprchovaci kut. Darmo by ste v kupelni hladali policku na odlozenie kozmetiky, ci aspon jediny vesiak na zavesenie uteraka.Boli sme tam ubytovani dvakrat, a to prvy a posledny krat, na toto sa asi zabudnut neda zrejme do konca zivota. Drahi ludkovia prosim dobre si rozmyslite, ak co i len trochu uvazujete o tom, ci sa tam ubytujete. Neurobte taku osudovu chybu, aku...

It's a great hotel for a family vacation. Near Termalpark Sirava aquapark, Kamenec night lift, and the Kaluza pools. It's being renovated which helps things a lot. Tennis courts are on the grounds. Nice views of the surroundings. Strangely, you can't use your credit card to pay for the hotel, but you can in the restaurant (why can't they do cash back????). Service was good and friendly. Internet worked great. It was fairly quiet except we could hear some music spreading from a disco...

Podla recenzii co ti citam, tak som asi bol niekde uplne inde. Budem hodnotit jedlo a restauraciu, lebo som nebol ubytovany. Obsluha - nezaregistrovala nas po prichode. Moseli sme ju po 10 minutach poprisit o jedalny listok. Obsluha mala velku recovu barieru, makolko 3 zo 4 ktory k nasmu stolu prisli boli ukrajinci. 3x sa boli uistit co sme si to vlastne objednali. Aj tak pomiesali napoje ale potom to napravili a priniesli nove. Jedlo - cenovo prijatelne, keby... Vyprazane pirohy plnene kapustou (neviem presny nazov z menu). Vyprazeny mrazeny polotovar. Ako to viem? Cesto uprazene tak ze keby ho prazili 10 sekund dlhsie tak by zhorelo, vnutro lepkave a kapusta studena. Pizza - Niekedy menej je viac. Hrube cesto a strasne vela nalozeneho. Ono nie vzdy je dobre ked je ingrediencii privela. Cesto bolo hrube neprepecene a lepkave. Vela syra, co sposobilo ze pizza bola az premocena. Pri jedeni sa vsetko lepilo v ustach. Prostredie - pekne. Na zaver: Som svojpravny clovek. Nemam problem dat sprepitne, no myslim si, ze by malo byt za nieco co je navyse za nejake nadpriemerne sluzby a podobne. Cena obsluhy, priborov, najomneho .... je zapocitana v cene. Pokial nie som spokojny proste sprepitne nedam a zda sa mi neprofesionalne, aby si obsluha vynucovala sprepitne. Ziadne pokial chcete tak... Ale : "Na terminaly zadajte najprv sprepitne". Mojim sprepitnym bolo ze som nevratil jedlo a neodisiel bez platenia tak ako to po dvoch neuspesnych pokusoch obsluhy pri vedlajsom...