Kingfisher Guest House — Hotel in Eastern Cape

Wir haben in diesem Guesthouse bereits im Oktober eine Buchung für 4 Nächte gemacht. ||Es wurde das Gästezimmer KNYSNA schriftlich bestätigt. Dieses Zimmer ist entsprechend unserer Bedürfnisse(8 Wochen in SA mit viel Gepäck) entsprechend groß. ||Bei der Ankunft wurde uns ein völlig anderes und viel zu kleines Zimmer zugewiesen. Auf Nachfrage warum wir nicht das bestätigte KNYSNA Zimmer bekommen wurde uns lapidar erklärt: Da mussten wir kurzfristig jemanden anderen unterbringen. ||Das viel zu kleine Zimmer haben wir dann abgelehnt. Nach einigem hin und her, haben wir dann das Zimmer HAWAII bekommen. ||Schon beim Betreten des Zimmers waren wir etwas geschockt. Es roch feucht und muffig und nach Schimmel. Die Kissenbezüge waren verrissen und feucht. Auf Nachfrage wurden diese dann ausgetauscht. ||Die Koffer haben wir nicht ausgepackt, da wir unsere Kleider nicht in den muffigen Kleiderschrank legen wollten. ||Alles was in dem Zimmer aus Metall war, war verrostet. Die Korbsessel haben den Schmutz der letzten Jahre in den Ritzen gehabt. Das Sofa war dreckig und ekelig. Die Scharniere zum Badezimmer waren komplett verrostet und auch teilweise ausgebrochen. ||Im Bad sah auch entsprechend vergammelt aus. ||Die Kunstoffrollos waren komplett verschimmelt. ||Das Guesthouse wirbt auf seiner Internet Seite mit 4 Sternen. Es hat max. 1 Stern verdient. ||Die Bilder auf der Internetseite haben mit der Realität rein gar nichts zu tun und wurden vermutlich vor Jahren aufgenommen oder entsprechend manipuliert. ||Nach einer Nacht haben wir das Etablissement sofort verlassen und uns eine ordentliche Unterkunft gesucht. Auch auf das Frühstück haben wir aus hygienischen Gründen verzichtet. ||Wir kommen seit 26 Jahren jedes Jahr nach Südafrika, aber so etwas haben wir noch nie erlebt. ||Ich habe dann einen Teil meiner Anzahlung zurückgefordert und musste innerhalb der nächsten Tage 3 mal nachhacken, bis mir diese zurück erstattet wurde. ||Zudem habe ich eine entsprechende Mail an das SA Tourism Grading Council geschrieben. ||Von dort erhielt ich die Antwort, dass das Guesthouse die 4 Sterne illegal benutzt und gar nicht beim TGCSA gelistet sind. ||Anbei entsprechende Bilder und die Antwort vom TGCSA. ||Also bitte dieses...

Nice location, close to the ocean, close to restaurants and great yard to park in. The room was very small and cluttered, the furniture old and the room quite stuffy if windows not open or aircon is off. The photos of the place on Booking.com were taken with an iPhone at the right angles. Quite deceiving. The bathroom was very small.

Did not opt for breakfast. Would not recommend for 3 night stay or even 2 nights. My boyfriend’s Garmin watch was stolen from the room. We left it there going to the beach only to return to find it missing when we returned. Very disappointed with this.

All in all, okay for cheap accommodation and for a one night stay and if you’re not looking...

The Kingfisher Guest House is a welcoming and comfortable stay for our last night in South Africa. Our room, Hawaii, was a bit "quirky" (in a good sense), clean and comfortable, with its own private courtyard. We had an excellent "full English breakfast" prior to our departure. The owners are friendly and chatty. I selected the property based on its high rating/ reputation on TripAdvisor and was not disappointed in any way. I have visited Summerstand, 3 out of the past 4 years, and recommend staying there over a local hotel/ apartment rental. Excellent value...