Casa Palacio Sur — Hotel in El Puerto de Santa María

Casa Palacio Sur looks nice at first, but the hygiene is absolutely unacceptable. When we arrived, the place seemed decent, but the reception area downstairs was full of flies, which was already a bad sign. We had booked a three-bedroom apartment, and when we came back later from the Cádiz center and went to rest, it got worse.

In my room, I found a red spider, hair, and stains on the bedsheet, absolutely disgusting. In the second room, we pulled back the blanket and two white bugs/insects crawled out. It was so gross we had to kill them immediately, no time for photos. Then, in the third room, another red spider showed up on the bed.

The cleanliness of this place is beyond poor. It’s unacceptable for a hotel to allow this level of filth. The cleaness needs serious improvement. We were honestly shocked by how dirty it was....

Definitivamente en veranos debería de estar incluido en el listado de apartamentos turisticos conflictivas … es horroroso el ruido y las fiestas con cante de chicos jóvenes que no pueden recibir toques de atención de nadie responsable de los apartamentos porque el teléfono de atención del apartamento no está disponible de noche, ni facilitan ningún número de urgencias del propietario. Evidentemente se puede llamar a la policía local para que vengan y levanten acta es una opción si la responsable no se hace cargo, pero no creo que esté la policía local para realizar el trabajo de la persona que lleva el alojamiento. Una pasada que una familia no pueda descansar por la noche y que no haya nadie...

Es un antiguo palacete con estancias bien equipadas en planta baja y pisos superiores, fácil aparcamiento al lado de plaza de toros . Hace unos días Nos alojamos en la planta baja y había muchísima humedad, especialmente en habitaciones y baño. Para esta época del año no es una buena opción hospedarse en la planta baja de este establecimiento. La equipación en general, y el precio está bien, aunque por unos pocos euros más tienes hoteles cerca con mayores prestaciones y lo más importante ,...