Bungalows Es Pins - Formentera Vacaciones — Hotel in Formentera

Really Bad WiFi! The WiFi was so badly set Up, because they created multiple WiFi Access Points with the same name but different Channels!!! Means your device constantly channel hops between different Channels... also in room the signal was super weak... we couldnt watch online TV at all.... the staff only speaks spanish the staff is nearly invisible, you have feeling noone ist there at all we didnt get any instructions or tour when we checked in, just a really tiny paper with handwriten note about Restaurant times and WiFi Password, very unprofessionell toilete paper ran out during our visit, wasnt filled up during cleaning (happend other guests too!) the room looked like in the 70s and had very old furniture the bed and the pillows are horrible! I mean real horrible... everything felt super cheap and old the shower was so small, that you constantly turn of the water because you hit the watertap by moving in the shower... the glasses for the drinks were very dirty, we didnt use them no Isolation at all, you hear everything from your neighbors the rain water from the roof was filling the whole balcony, so we couldnt use the balcony when it was raining at 7:30am they start the airblower to clean the street

The only good thing i can say about es pins is, that it looks nice from the outside. Wide area with...

Corroboro la experiencia con mi pareja en ese sitio nada recomendable.... Mi experiencia ha sido pésima a pesar de que no he disfrutado de mis vacaciones allí porque me he tenido que ir a otro hotel. LA historia comienza cuando nada más llegar nos hacen pagar el 70% de la reserva que quedaba pendiente(el otro 30% lo pagamos al reservarlo). De entrada el recepcionista, muy antipático y sin ganas de trabajar, nos entrega las llaves de la habitación. Al entrar al bungalow nada era como en las fotos; había olor a humedad, vistas a un secarral, terraza compartida sin intimidad y lo peor no había televisión... de inmediato nos dirigimos a  la recepción a dar nuestra opinión y nos encontramos la recepción vacía sin nadie para atender al cliente con un cartel que decía llamar a tal número(encima tenemos que llamar y hacernos de rogar para que nos atiendan. ) . Al llamar nadie contesta al teléfono... Empieza a venir gente para hacer el Chek-in con niños y se forma un overbooking. La situación se empieza a alborotar y se forma una cola. A todo esto vemos al recepcionista  sentado en la mesa del bar tomándose algo con mucha calma......que me parece una irresponsabilidad total  porque ni se inmuta al oír el teléfono sonar. Cuando por fin viene a atendernos le comentamos nuestra situación y le decimos que no nos encontramos agusto en la habitación. Que no era lo que aparentaba en las fotos y que tampoco tienen TV. El de forma mal educada se empieza a reír en nuestra cara y nos dice que a donde nos pensábamos que íbamos... que en un bungalow no hay tele.. (no se donde vivirá el... me espero lo peor). En fin no nos da ninguna solución.. Como veo que por su parte no pone remedio(se queda mudo de repente) , le invito a que llame al director del hotel (el cual no se encuentra en el hotel y lo tiene que llamar). A todo esto nos comunica que no nos va a reembolsar nada, aún así sabiendas que no nos vamos a quedar hospedados allí. Para colmo el recepcionista nos amenaza y nos dice que pongamos una queja en booking y que cuando el hotel reciba dicha queja ellos la ignoraran por completo dándole a un solo botón. No se como pueden importarles tan poco booking si el 90% de reservas que tienen son gracias a ellos, así que me parece una falta de respeto total por parte de ellos o de el recepcionista que de profesional tenía muy poco por no decir nada.Considero que hemos tenido muy mal trato por parte del recepcionista grotesco y con burla. Con comentarios como "aquí tenéis una habitación que será mejor que dormir en un coche" el recepcionista se ha sentido muy ofendido al explicarle que no nos sentíamos a gusto que incluso nos ha llegado ha enseñar la agenda del hotel desde el ordenador,( cosa muy poco profesional porque se supone que es privado.)para decirnos que el hotel estaba muy demandado... En fin, los 10 minutos más caros de mi vida. Y de último recalcar que ha tenido pasotismo total acerca de poner una solución a nuestra reserva. Ha sido muy mal educado, burlándose todo el tiempo, lo que viene siendo un irresponsable total. Considero que no ha sabido gestionar nada de nuestra reserva. Os dejo mi opinión por si le puede servir de...

Mi experiencia ha sido pésima a pesar de que no he disfrutado de mis vacaciones allí porque me he tenido que ir a otro hotel. LA historia comienza cuando nada más llegar nos hacen pagar el 70% de la reserva que quedaba pendiente(el otro 30% lo pagamos al reservarlo). De entrada el recepcionista, muy antipático y sin ganas de trabajar, nos entrega las llaves de la habitación. Al entrar al bungalow nada era como en las fotos; había olor a humedad, vistas a un secarral, terraza compartida sin intimidad y lo peor no había televisión... de inmediato nos dirigimos a  la recepción a dar nuestra opinión y nos encontramos la recepción vacía sin nadie para atender al cliente con un cartel que decía llamar a tal número(encima tenemos que llamar y hacernos de rogar para que nos atiendan. ) . Al llamar nadie contesta al teléfono... Empieza a venir gente para hacer el Chek-in con niños y se forma un overbooking. La situación se empieza a alborotar y se forma una cola. A todo esto vemos al recepcionista  sentado en la mesa del bar tomándose algo con mucha calma......que me parece una irresponsabilidad total  porque ni se inmuta al oír el teléfono sonar. Cuando por fin viene a atendernos le comentamos nuestra situación y le decimos que no nos encontramos agusto en la habitación. Que no era lo que aparentaba en las fotos y que tampoco tienen TV. El de forma mal educada se empieza a reír en nuestra cara y nos dice que a donde nos pensábamos que íbamos... que en un bungalow no hay tele.. (no se donde vivirá el... me espero lo peor). En fin no nos da ninguna solución.. Como veo que por su parte no pone remedio(se queda mudo de repente) , le invito a que llame al director del hotel (el cual no se encuentra en el hotel y lo tiene que llamar). A todo esto nos comunica que no nos va a reembolsar nada, aún así sabiendas que no nos vamos a quedar hospedados allí. Para colmo el recepcionista  nos amenaza y nos dice que pongamos una queja en booking y que cuando el hotel reciba dicha queja ellos la ignoraran por completo dándole a un solo botón. No se como pueden importarles tan poco booking si el 90% de reservas que tienen son gracias a ellos, así que me parece una falta de respeto total por parte de ellos o de el recepcionista que de profesional tenía muy poco por no decir nada.Considero que hemos tenido muy mal trato por parte del recepcionista grotesco y con burla. Con comentarios como "aquí tenéis una habitación que será mejor que dormir en un coche" el recepcionista se ha sentido muy ofendido al explicarle que no nos sentíamos a gusto que incluso nos ha llegado ha enseñar la agenda del hotel desde el ordenador,( cosa muy poco profesional porque se supone que es privado.)para decirnos que el hotel estaba muy demandado... En fin, los 10 minutos más caros de mi vida. Y de último recalcar que ha tenido pasotismo total acerca de poner una solución a nuestra reserva. Ha sido muy mal educado, burlándose todo el tiempo, lo que viene siendo un irresponsable total. Considero que no ha sabido gestionar nada de nuestra reserva. Os dejo mi opinión por si le puede servir de...