Box Art Hotel Alpino — Hotel in Navacerrada

We stayed in a suite with a beautiful view on nature on all sides. The hotel is design and modern and we loved the integration of more industrial materials with stone and wood. The hotel is a great piece of architecture and art, with classical music in the common areas and the rooms are modern. The products in the bathroom suite were high quality and the breakfast was varied and healthy. The hotel is a 5 min walk away from the centre of Navacerrada, where you can find good restaurants and charming little shops. The staff was friendly. The only inconvenience: it gets really cold in the mountains at night and they had the airconiditioner on on a cold setting (16-18 degrees) everywhere in the hotel. Had a lot of trouble sleeping because of the cold in the suite, although we immediately turned off the airconditioner in the room... it remained cold and the concrete icecold floor didn't help either. Apart from that, the hotel was quiet, the pool very clean and the surroundings absolutely...

A great artistic place for a quick getaway out of madrid. I stayed here for one evening on a tuesday to escape the chaos of madrid. it’s very easy to get here from madrid with a 1 hour bus ride from Moncloa but if you want to move around the countryside it seems a car is necessary. the hotel is not big, and is very minimallistic in its design which is a combination industrial / nordic that i personally liked . It was very empty the night i stayed there and i have the feeling i was one of the very few if not the only one staying there . That was perfect for my objective of soltitude but in sure it’s busier during the weekend. the in hotel restaurant have an extremely good dinner which i highly recommend not to miss if you choose to stay there. there is an out door pool but its wasn’t heated so december was not a great month to try it out. All in all a very relaxing stay in the sierra de madrid,...

Regalé a mi pareja una experiencia relax romántico y fue un poco decepcionante. Es cierto que en apariencia el hotel es bonito y super bien ubicado, pero hay varias cosas de la experiencia que nos han dejado bastante defraudados. El pack incluía un masaje, del cual no tenemos queja y salimos muy contentos; un menú cerrado para la cena, en que el que podías elegir entrantes, plato principal y postre: aquí es donde la experiencia deja bastante que desear. Pensábamos que detrás del menú había más concepto. El personal que nos atendió no supo explicarnos en profundidad los platos. Además, debemos destacar negativamente los dos trozos de pan seco que nos sacaron para acompañar la comida. En mitad de la cena hubo un problema con la calefacción y empezó a salir aire frio de los conductos. A la hora de dormir, la cama estupenda pero la insonorización inexistente. Oíamos a todo el que pasaba por el pasillo. También destacar que las vistas “al bosque del hotel” eran a la casa del vecino básicamente. Uno de los botones de la cisterna no funcionaba. El desayuno, también incluido, sin duda fue lo mas caótico. Dos personas para atender a todas las mesas. Sin ningún orden ni criterio, te traían la comida a la mesa. Un platito de fruta cortada para los dos, de nuevo un trozo de pan seco sin tostar para cada uno, acompañado con tomate triturado de bote y aceite en monodosis, un yogur con una ridícula cantidad de semillas y dos trocitos de 2 cm de grosor de bizcocho con dos mini cruasanes. La verdad es que un desayuno ridículo para lo esperado “un desayuno gourmet”. Por suerte, dejamos los 45’ de spa para el final y ahi… pues no había fallo, salimos relajados y contentos pese a todo. Me parece una VERGÜENZA la experiencia vivida teniendo en cuenta la CANTIDAD DE DINERO pagada.

Creo que es necesario que el personal que atiende en el restaurante mejore, sea más profesional y ordenado. Sino… todo el lujo que aparenta tener este hotel se queda en eso, una apariencia vacía.

A destacar el buñuelo de cocido. Antes de la cena de menú cerrado nos sacaron dos entrantes y uno de ellos era ese, el...