El Reloj Restaurante — Restaurant in Navacerrada

4.3 (14.1K)

€€ RestaurantOpen Overview Menu Reviews Photos About Google review summary Reviews aren't verified 5 4 3 2 1 4,3 (14.095) All Service Meal Price gizzards87 lechon80 tomahawk78 lamb meat73 +6

Esther hurtado Local Guide·35 reviews·44 photos Posting Lunch | €30–40 Hoy hemos estado comiendo en "El reloj" en Navacerrada y sólo puedo decir que pocas veces he salido tan contenta de un sitio. Os cuento la experiencia, desde que llegamos la gente súper amable, con una …More Photo 1 in review by Esther hurtado Photo 2 in review by Esther hurtado Photo 3 in review by Esther hurtado

Ralph B. Local Guide·270 reviews·189 photos Edited 4 years ago We decided to drop by for an early lunch on a weekday. We arrived there at 13:00 and it was already starting to get full. By 14:00, the place was packed. We had the weekday menu which was tasty and well-priced. The place is clean and the …More Photo 1 in review by Ralph B. Photo 2 in review by Ralph B. Photo 3 in review by Ralph B. Photo 4 in review by Ralph B.+17 🙏1

CJ Local Guide·29 reviews·91 photos 8 years ago Just had a great lunch with my family. It was an excellent place to have a family lunch for a birthday. They offered us chpitos on the house. Thank you! :) …More Photo 1 in review by CJ Photo 2 in review by CJ Photo 3 in review by CJ Photo 4 in review by CJ+4

Asador Alto del León (owner) 8 years ago Dear Mr. Choe,

You are very kind. Thank you for your recommendations. We are vey pleased.

See you soon Asador Alto del León

Eugene Kovalov Local Guide·100 reviews·145 photos a year ago Dine in | Dinner The strip steak at Alto del León is a revelation. This particular cut, known for its exceptional balance of tenderness and flavor, is expertly prepared to highlight its natural qualities. …More Video 1 in review by Eugene Kovalov Esther hurtado Local Guide·35 reviews·44 photos just now New Lunch | €30–40 Hoy hemos estado comiendo en "El reloj" en Navacerrada y sólo puedo decir que pocas veces he salido tan contenta de un sitio. Os cuento la experiencia, desde que llegamos la gente súper amable, con una atención increíble, nos preguntaron el orden de los platos para salir y como sería mejor, cosas que en pocos sitios hacen, nosotros lo dejamos a elección del Metre y fue todo un acierto. El lugar es encantador, han hecho de una cueva un sitio elegante, moderno y con toques de hierro que en su conjunto queda increíble. Nosotros pedimos: Hummus de aguacate con gambón. Tartar de Atún rojo aliñado con ponzu y maracuyá, encurtidos y cruapán para acompañar. Risotto cremoso con pesto de tomate seco y queso burrata. Tarta Tatin de manzana calentita, con helado artesano. El hummus es espectacular aunque esperábamos más sabor a aguacate pero nos sorprendió mucho. El tartar decir que el atún exquisito y el contraste con el maracuyá fue una explosión de sabores. Adoro los risottos y os aseguro que he probado muchos, pero vaya sorpresa y vaya sabor os vais a llevar cuando probéis este... No sé cómo definir la perfección en una comida. La tarta ya fue el fin de obra perfecto, caliente con el contraste al paladar del calor y del helado algo brutal. Nos atendió Luis y la verdad nos hizo sentir muy cómodos y como si nos conociese de siempre. Sitio espectacular, atención humana invreible y profesional, y comida exquisita, todo esto lo hemos encontrado hoy en Navacerrada. Os dejo fotos y por favor...

¡Excelente opción para comer con familia o amigos en Navacerrada!

Durante la primavera el tiempo mejora y hace suficiente calor como para comer fuera, aunque también disponen de setas calefactores. El Reloj en Navacerrada dispone de un amplio local muy acogedor y con muchos años de historia en Avenida de Madrid, 20, 28491 Navacerrada, Madrid.

Es necesario reservar con tiempo (al menos con una semana de antelación preferiblemente), ya que su popularidad está en auge y las medidas contra COVID-19 hace que tengan mesas limitadas.

El servicio es muy atento y desde el dueño hasta el último camarero, hacen que la experiencia sea muy agradable. Nos quedamos con muchas ganas de probar toda su carta, aunque probamos su Ensalada de tomate raff con atún, elaborado artesanalmente, con alcaparras, cebolla roja y vinagreta de ajo... Entrecotte a la parrilla, trinchado, con papas (si te gusta la carne de la Sierra de Guadarrama, es recomendable)... y Lubina a la espalda con fritada de ajitos y patata panadera.

Su cerveza de grifo es Mahou y sirven a temperatura perfecta, así que no hay queja para un madrileño u amante de la cerveza. Además está muy bien de precio.

Lo más probable es que volvamos repetidas veces y con distintos motivos, y excusas. Muchísimas gracias por tratarnos tan bien y sobre todo por el esfuerzo que hacéis combatiendo la nueva normativa.

¡POR...

El trabajo de todo el equipo, tirado por la metre

Fuimos a comer 9 adultos y 6 niños. Y la experiencia fue muy buena hasta que la metre increpó a uno de nuestros comensales.

La comida es buena, la atención del equipo de sala rápida y acertada y el sitio está bien decorado y cuidan los detalles. Para mi gusto, el precio caro para el nivel gastronómico.

El problema vino cuando a 2 de los 6 niños no les habían llevado la comida y el resto de comensales estaban a punto de terminar de comer.

Después de reclamar esta situación al equipo de sala y no dar explicaciones, acudimos a la metre.

Su respuesta fue que hubo un problema porque nos ofrecieron productos fuera de carta por hacernos un favor... y que siguiéramos esperando.

Pero no quedó ahí la cosa. Después de esta reclamación, la metre vino a la mesa a reprochar nuestra aptitud "por haberla hablado mal" un hecho subjetivo que no voy a entrar a valorar.

La cuestión es que todos cometemos errores, es algo natural y comprensible. Pero lo que no es aceptable es que un error, en primer lugar, se intente justificar porque "nos habían hecho un favor" para a continuación atacar a un cliente por una supuesta falta de respeto o educación... cuestión que la metre estaba replicando mientras vertía la acusación.

Buen sitio donde comer pero mala experiencia por culpa de la...