Hostal Albergue Valderrobres — Hotel in Valderrobres / Vall de Roures

Nos decantamos por este albergue por sus buenas reseñas, sobretodo, las del desayuno. La habitación con baño privado era amplia y de aspecto rústico. El colchón y los cojines algo incómodos. El suelo del baño sucio y con pelos de otros huéspedes, diría que también de algún animal. Los recogí con un papel y éste acabo negro. Nuestra habitación se encontraba en la primera planta y daba a la calle. Confirmamos desayuno con la chica que nos atendió por teléfono para la reserva, el cual, se ofrecía de 8:30 a 9h. Decidimos ir antes para coger sitio tranquilamente y disfrutar de toda la media hora pero cuando fuimos a desayunar no había nada ni nadie en el comedor. Pasados unos minutos decidimos llamar al propietario y éste nos comentó que la cocinera estaba enferma y, por lo tanto, no habían desayunos o comidas. No nos avisaron ni colocaron un cartel de advertencia. En el albergue encontramos múltiples carteles con información de los horarios y normas. Podrían haber puesto uno al lado del horario del desayuno. El cheking lo realizamos el último día, ya que, desde que llegamos resultó complicado coincidir con los dueños. A partir de las 10h de la mañana estaban disponibles pero a esa hora ya estábamos fuera visitando la zona. El último día pasó lo mismo pero como teníamos que dejar la habitación a las 10h, pues preparamos las maletas, las llevamos al coche, fuimos a desayunar, hicimos tiempo y, a las 10h volvimos para hacer el cheking. No había nadie así que llamamos y entonces apareció la chica de recepción. Pudimos hacer el cheking y proseguir con el viaje. Ese fin de semana comenzaron las fiestas del pueblo (hecho que desconocíamos) y entre la música y las personas alegres que gritaban durante la madrugada nos costó descansar. También nos percatamos que la música y fiesta comenzaban tarde, y a la mañana siguiente prácticamente todos los negocios de la zona abrían a partir de las 10h (por la resaca supongo). Supongo que todo está relacionado. El balcón comentado en otras reseñas no es de acceso para todos los huéspedes, sólo para las habitaciones...

Buenas instalaciones, pésimo trato.

Estuvimos en grupo un fin de semana y en cuanto a instalaciones està bastante bien y respecto a la ubicación perfecta (tiene una terraza que da al rio que es bastante amplia y con unas vistas espléndidas).

El problema vino en cuanto al trato por parte de las personas que regentan dicho establecimiento que hacia nosotros fue bastante inapropiado y desagradable. Imposible dialogar y razonar como personas adultas que éramos. Sospechamos que el origen del problema respecto al trato era por cuestiones ajenas a nuestro comportamiento y estaba màs relacionado por nuestra forma de ser que nos percatamos por algùn comentario despectivo que escuchamos mientras intentamos dialogar.

No recomendado para "familias o parejas NO tradicionales" si no quieres correr el riesgo de que amenacen con desalojarte y llamar a la guardia...

Wonderful new hostel in the centre of Valderrobres, but it's not very charming. Not yet, because the new owners will kick off very soon. For the best service and burger in town I highly recommend Lo Trull de les Raboses where you will...