Hangover Central Hotel — Hotel in Tepebaşı

The rooms are quite nice , large and clean . But unfortunately their service is so bad that a client feel neglected and unimportant , the waiters are so uninterested and bored , we are regular clients and we come always to this hotel as we have good memories here , but lately the quality of the service has became so poor there is always something missing in our order and we had to order the same thing more than three times and still not be served and the problem is never resolved , The hotel is placed in the center of the city so is it’s so nice placed , but treating customers as they are not important just cancels the...

F/P olarak ideal gözükmekte..ve genel anlamda iyiydi.. ancaaakk..Kaldığınız odanın kat konumuda önemli..Mesela bizim gibi (Eşim ve 8 yaşındaki oğlumla birlikte) 7.katta bir odada kalıp üzerinizde sabaha kadar açık olan restorandan gelen seslerle uyumaya çalışabilmeniz çok kötü..(((( (ki bu durumu çıkışta resepsiyondaki kibar hanımefendiye bildirdim) ....A birde sabah kahvaltısı olayınız var...Direk yine otel altındaki Pub/cafede yapıyorsunuz kahvaltınızı...Kahvaltı tabağı şeklinde..Her ne kadar tabakta çeşit az olsada yinede güzeldi..ona laf yok...Ancaaakkk Garson arkadaşların ilgisizliği işin cabası...Bişey istiyorsunuz yarım saat beklerseniz ancak geliyor..Kahvaltı yaparken çay bitiyor..istiyorsunuz yarım saatte geliyor...A birde eğer bizim gibi yanınızda 0-8 yaş arası çocuğunuz varsa o da çay içmek zorunda...Eğer içmezse extra ödeme yaparak meyve suyu almak zorundasınız Konuyla ilgili tarafımıza böyle bir bilgilendirme yapılmadığı içinde otelden çıkarken çok nahoş bir şekilde arkamızdan bir personelin ''ödeme yapılmadı'' diye koşuşturarak gelmesi ve bunun üzerine ödemeye eşim gidince (ben gitmedim çünkü gidersem otele olan kızgınlığım iyice artmış olacaktı) kendiside bize bunun belirtilmediğini belirtti (Bu arada olayın bir meyve suyu bedeli olmadığını hatırlatmama gerek yok sanırım)..Ancak kasadaki kişiden Eskişehir gibi modern ve güzel şehre yakışan şekilde daha kibar bir yaklaşım beklerken...Suratı asık şekilde sadece '' ekstre'' demeside ayrıca bir üzüntü verici durumdur...Bu olumsuzlukların değerlendirileceğini...

We had a short trip to Eskishehir and choosed Hangover Central Hotel as place close to everywhere. Really, great location. Near to train station, near to cafe and restorants, near to Mall...every place you can reach by walking in few minutes. Clean rooms, relatively big in comparison with other hotels. Very friendly, kind staff, always smiling to you. Very nice breakfast, sufficient and fresh. We stay in the mid floors room, so no noise from cafe disturb us. We are enjoyed...