Котеджний комплекс Westhills — Hotel in Polianytsia Rural Hromada

A solid 4-star hotel. The housing and facilities are amazing. The staff could use more training on customer service.

They were super nice, but did not know the best practices when handling out of order situations. We rented a Villa and it claims to fit 6 adults and 3 kids - that means your kids will be sleeping with you in bed or on the couch downstairs (all three even if they are from different families). No pillows or blankets were provided for that area. Only upon firm request I could get an extra pillow for my son and 7-month pregnant wife.

Cleaning was optional, which is not a hotel style and I had to request cleaning several times without knowing whether they decided it is an option today or not. I thought it was odd that it was up to them, not me.

Restaurant food was good but not fabulous, when requested extra fries for my son I was refused due to “the rules on the portions”.

Overall, I would stay here again as they were very patient receiving feedback and wanted to make...

Ми у Вас вперше, але точно не в останнє! Затишно , дуже приємні відчуття після перебування!

· Все було прекрасно! Їздили з друзями, але вирішили обрати апартаменти, бо нам більше до вподоби по дизайну. НОМЕР. Як тільки ввійшли в номер, були вражені розміром кімнати, дуже просторо, відчувається свобода! Кімната чистесенька, ремонт якісний, вразило також наявність кавової машинки, індукційної плити , усіх столових приборів (все було ідеально натерте, ніяких розводів, для мене це важливо). Тераса також велика, а з неї відкривається прекрасний вид на ліс, а те, від чого я залишилась в захваті - це косулі, їх видно прямо з ліжка, я була щаслива як дитина! РЕСТОРАН. Сніданки - також дуже сподобались, хоч завантаженість готелю була не велика, але була шведська лінія, усе супер-смачне: хамон, декілька видів ковбас, декілька видів сирів, червона рибка, авокадо, була навіть червона ікра, хороші десерти, смаколики для діток. Кокосове, мигдалеве молоко, можна робити каву декілька раз (ніхто не стоїть за тобою)), при вході пригощають шампанськими. Сніданок розпочинається у 8:00, ми прийшли о 9:30, але офіціанти слідкують - докладають продукти, там де люди забирають більше. Також приходили у ресторан на вечерю, все було також смачно, а ще привітний персонал - доповнювали наш настрій. До Геловіну - ресторан тематично оформили - це так захоплююче, декорації - вау! СПА ЗОНА. Нам дуже повезло, у спа 2 дні ми були майже одні, уявляєте, усе спа функціонує, і воно для нас! Також хочу відмітити чистоту! Гарний інтерʼєр , особливі емоції викликало джакузі, яке виходить на вулицю і з нього також видно косуль - це круто! У СПА видають рушники та одноразові тапочки, тому можете з собою не брати. Були на релакс масажі - сподобалось! Їздили у «не сезон», тому обмежень у спа не було, можна було сидіти хоч цілий день. ТЕРИТОРІЯ Дуже гарна, ліс як у казці, велика паркувальні зона, є дитячий майданчик. Наше відкриття - це їхати в «не сезон», людей мало, осінній ліс та природа - особливо красиві, тепер це мій улюблений період...

Belle découverte que le WestHills Bukovel très proche de la station et de toute son activité il est situé au fond d’une petite vallée et du coup se révèle d’un calme absolu.||Nous étions en appartement et nous avons été très agréablement surpris par la taille de l’hébergement et l’équipement à notre disposition et sa qualité (super literie).||||Restaurant ukrainien et Européen tout à fait au niveau, sauf pour l’ouverture des bouteilles de vin.😉 Plusieurs autres restaurants à proximité et de très bonne qualité aussi.||||Ne manquez le spa sous aucun prétexte, des magiciens du sauna habitent là. Et terminer ensuite dans le jacuzzi à l’extérieur avec la neige qui nous tombe dessus et la vue sur les sapins couverts de neige sur la montagne en face, un petit aperçu du paradis.🤩🤩🤩||||J’étais un petit peu soucieux de l’accès aux pistes de ski mais un petit téléski (tapis roulant ce qui permets à des skieurs débutants de l’utiliser) a moins de 100 mètres de la réception m’a tres vite rassuré, achat de ski pass à cet endroit aussi.||Pour les connaisseurs le tapis roulant vous dépose sur le domaine principal sur la piste numéro 7. Retour par un chemin tres doux qui vous ramène au même endroit. Vraiment super.||||Petit points négatifs, les locations de matériel de ski sont loin.🙁||Paiement par Internet à améliorer pour les non ukrainiens mais merci à Anna et à la réception elles ont été super compréhensives.||||Je recommande absolument et nous revenons vite pour le ski et dans quelques mois pour tester la configuration été et profiter de la montagne.||||Merci à tous continuez comme...