Karpatski Hotel — Hotel in Polianytsia Rural Hromada

I stayed at Karpatski hotel and had very bad experience:||1. Room. Cottage is nice, but construction is not finished. There is no light on stairs, it’s dangerous to walk on on slippery unstable steps. We asked to remove falling ice from the roof, but our request was ignored.|2. Ski room. There is no enough space for all guests on boot dryer. Equipment is stored on common racks and is not marked, so it is not common for other guests to take someone else skis. |3. Spa. Hotel advertises that there is a spa with sauna and pool. However, they are shared with other hotel(s) and located on another property few miles away. Spa is often overloaded. There is a sauna in the lobby, but it’s not free for hotel guests. |4. Staff. Front desk employees are unprofessional and rude. They raise there voice in conversation with guests and very unpleasant to talk with. |5. Skiing. Hotel offers free transfer to slopes, but only during certain hours. Cars are small and we had to wait our turn for a long time. ||Overall experience is very negative. I would rate this hotel as “zero stars” and would never consider staying at...

I stayed at Karpatski hotel and had very bad experience:

Room. Cottage is nice, but construction is not finished. There is no light on stairs, it’s dangerous to walk on on slippery unstable steps. We asked to remove falling ice from the roof, but our request was ignored. Ski room. There is no enough space for all guests on boot dryer. Equipment is stored on common racks and is not marked, so it is not common for other guests to take someone else skis. Spa. Hotel advertises that there is a spa with sauna and pool. However, they are shared with other hotel(s) and located on another property few miles away. Spa is often overloaded. There is a sauna in the lobby, but it’s not free for hotel guests. Staff. Front desk employees are unprofessional and rude. They raise there voice in conversation with guests and very unpleasant to talk with. Skiing. Hotel offers free transfer to slopes, but only during certain hours. Cars are small and we had to wait our turn for a long time.

Overall experience is very negative. I would rate this hotel as “zero stars” and would never consider staying at...

22.06.2025 були тут компанією. Сам готель в принципі видно що був колись на дуже хорошому рівні. Зараз, таке враження що власники просто забили на нього, а персонал взагалі не цікавить займатись ним. Заїзд в 14.00, приїхали біля 15 і номер ще не прибраний. Хоч і не довго ми на те чекали,а все одно. Брали стандарт номер і враховуючи що заплатили досить небагато то і відповідні були очікування. В номері прями на коврі в багатьох місцях. Душова кабіна поломана, протікає вода через дверки які і так треба тримати бо вони разом не тримаються. Крім тих плям на коврі і не бажані там ходити босим, постійно ходили в тапках, чистота умовно нормальна. Ліжка зручні, постіль чиста. Спа досить нормальне, джакузі сподобалось, басейн на вулиці там не 30 градусів як декларують, але якийсь там підігрів є. Басейн великий, чистий, і візуально гарний. місць було дуже багато. Рушник прийшлось чекати 30 хв, бо як вони кажуть що сохнуть, хоч людей там було людей з 10. Коктелі такі собі в барі. Побачили що там роблять кальяни, він там за 1000 грн, що для Буковеля норм. Але кальянщик там і не кальянщик в принципі. Які табаки є, то назвав тільки 2 що один крепкий, другий легкий, чисто дим, навіть не згадуючи про смак. Пішли з ним подивитись, щоб він показав що там за такаби є. То там вибір, аж 2 шайби. Так що вирішили не брати той кальян, бо нічого не вказувало що то буде кальян. Саме найгірше в цьому готелі то той так називаємий ресторан. Від ресторану то там тільки назва і ціни як всюди в Буковелі. Офіціанти безтолкові, які не знаю абсолютно нічого про те як працює обслуговування в ресторані. Хінкалії не смачні, шашлик на 4 з 10 і готували його дуже довго, до цього принесли мені пюре, яке стояло десь 20 хв і холонуло поки принесли шашлик. Тобто офіціант, думав що я буду їсти гарнір без шашлика, або приніс мені його щоб він вихолов. Замовили чачу типу, хоч то звичайна самогонка, нічого виняткового і до цього попросили 500 мл узвару. Тіп приніс двом хлопцям до міцного алкоголю узвар в бокалі з 2 трубочками, бо він думав я так і не зрозумів що, бо той тіп що осблуговував, там точно не про думати. Взагалі з грузинського там теж тілтки низва, як і слово ресторан. Прибори брудні, цезар якийсь подуставший, і не смачний. На інших столиках така ж сама ситуація, 1000 зауважень щодо їжі і обслуговування, а те обслуговування тільки вибачається за жахливу їжу і за жахливий сервіс. Ще в них така тема, що обслуговування 10% від чеку входить у вартість, що взагалі необгрунтоване, за такий жахливий сервіс. Якщо одним словом це не ресторан взагалі, а більш чебуречна з ціками ще й космічними за жахливе все. На сніданок, який входить у вартість думали що прийдеться йти в інший готель, так як і з вечерею, але сніданок був умовно норм, і навіть смакував. Але кавовий апарат там один і той жахливий. Каву взяли в...