Badgers Hall Bespoke Traditional Bed and Breakfast Accommodation — Hotel in Cotswold District

My family and I have just had a strange and I would say rather upsetting experience while having coffee and cake at Badgers Hall Chipping Campden. We were initially greeted warmly and sat down by a friendly female member of staff. It is a very quaint and cosy place and we were excited to have found it. We were served some delicious looking cakes and drinks. Trouble started though when several wasps started circling around us especially the table where my mum, a lady in her sixties, and myself were sat. In hindsight the syrupy treacle tart slice that we had ordered didn't make matters better. There were quite a few of them and my mum mentioned it to the waitress who was a different member of staff than the kind lady who had initially greeted us. Her response was that there was really nothing to do about that at this time of year but my mum suggested that it was helpful to have a spray bottle of water nearby and give the wasps a mist with it when they got too annoying. Here is the thing I really had a problem with; the lady said she could not be expected to stand around all day spraying away the wasps. No indeed not, and that is not what we had suggested. It seemed to me she tried to be nice but I could feel her annoyance and dislike towards us just under the surface. The cosy atmosphere started to deteriate. The wasps continued to bother my poor mother and she got up and ran away from them and let out a little scream. I felt sorry for her since I could see she could not enjoy her coffee and cake so I asked politely if they perhaps had a table just for my mum and myself inside so we could get away from the wasps. (we were a party of 7 people). The same lady said there were no tables available which was totally fair. What was not fair was the same attitude I was met by again from her, dislike and annoyance. There was by now a very awkward atmosphere. We were next to the kitchen and my cousins daughter noticed one of the female kitchen staff shaking her head at us. After we had left and been able to discuss our collective experience we generally had a feeling that the staff were talking about is behind our back. My mum and I managed to move ourselves to another table outside leaving the treacle tart behind on the original table and we were able to finish our coffee in more or less peace from the wasps. My adult daughter had ordered a coffee with oat milk at the side and still not received it. I dont mind if staff get orders mixed up sometimes but the same lady when reminded about the coffee responded in a cold manner without a smile or apology. This is my much longer edited review of my experience which happened yesterday. Initially I had written a short damming review but I felt like it needed more elaboration so you readers out there dont feel like I'm just some miserable customer hungry for retaliation. Thanks for reading. Especially the staff at the place. I don't know why you disliked us so much, you should treat everyone the same. Be kind to all your...

Ubicación: este pequeño b&b se encuentra en la hermosa calle principal de un pueblo delicioso, Chipping Campden, probablemente uno de los mejores lugares en los que hacer base para recorrer los Cotswolds. ||Llegar no es complicado si uno dispone de coche (que además es la mejor opción para explorar los rincones más remotos de los Cotswolds) pero hay buenas comunicaciones de autobús que permiten llegar con facilidad a Broadway, Moreton-in-Marsh o Stratford-upon-Avon (a las dos últimas llegan trenes desde Londres) salvo que uno quiera, eso sí, viajar en domingo (día en el que los buses no operan, aunque sí hay posibilidad de contratar un taxi).||Si llegamos en coche aparcar no es complicado y durante la mayor parte de la semana encontraremos sitio como mucho a unos metros de la puerta. Los fines de semana, cuando a la localidad se acerca más gente, quizá sea más complicado en las horas centrales del día pero ni siquiera un sábado a las 14:00 de la tarde tuve problemas para aparcar y aún no habiendo aparcamiento es fácil que salga alguien si uno recorre High St un par de veces... Aún en finde, después de las 18:00 aparcar prácticamente en la puerta es habitual.||Los dueños de este b&b son propietarios de un Salón de Té que se encuentra en el bajo de un hermoso edificio histórico de entramado de madera. En los dos pisos superiores del edificio se encuentran las cuatro habitaciones de las que dispone. Para acceder hay que entrar directamente al Salón de Té. En mi caso, informé a una de las camareras que atienden éste de que tenía una reserva y enseguida fue a buscar a uno de los dueños, Paul, que muy amablemente subió mi maleta hasta la habitación.||Mi habitación, una Doble Estándar con cama doble, se encontraba en el segundo piso y cumplió sobradamente con mis espectativas: era espaciosa, con una cama muy cómoda, un buen armario, una silla, un pequeño sillón y dos muebles auxiliares: en uno de ellos había un juego de té/café para dos, con sobres de descafeinado y de té y varios libros sobre la zona; sobre un segundo mueble auxiliar con cajones estaba la televisión de pantalla plana. Algunos de los cajones estaban vacíos para proporcionar espacio en el que guardar cosas. En otro encontré información detallada de los servicios de la zona y muchos folletos de lugares de interés o rutas para realizar a pie. A mayores, junto a la ventana y sobre una repisa, hay una botella con agua del grifo y dos vasos.||La habitación, como las dos del piso inferior, dispone de baño propio en la habitación. No es muy grande pero tampoco tropecé con nada. Cuenta con dos espejos, aunque ninguno sobre el lavabo (lo que no supuso ningún problema), dos estanterías y una ducha con buena presión. Aparte de jabón de manos líquido en el labado, sobre una de las estanterías había unos botecitos de gel de ducha y champú.||La habitación cuenta con ventanas emplomadas, una de las cuales dejé entornada desde mi llegada hasta mi partida para facilitar la ventilación y que la habitación estuviese fresquita. El hecho de dejar una ventana entornada de noche hizo que algún ruido procedente del exterior me despertase, pero como cuando viajo sola suelo madrugar mucho para aprovechar las horas de luz, no es algo que me haya molestado, aunque igual es algo a valorar para quien tenga el sueño muy ligero. En algún momento también escuché crujidos de la madera del suelo de la habitación contigua, pero es algo con lo que ya contaba sabiendo que me iba a alojar en un edificio construído hace varios siglos. Aún con esos ocasionales ruidos, yo dormí como un bebé.||En la habitación hay una alfombra pero un punto a destacar es que no cuenta con moqueta. Entiendo que las moquetas proporcionan calidez y no son frías, pero me parecen poco higiénicas. Otro punto a destacar es que tanto la habitación como el baño (en general todo el establecimiento) estaban impolutos.||Desayuno: comienza a servirse a las 08:30, aunque no hubo problemas para comenzar a tomarlo un poquitín antes. En una de las mesas del Salón de Té hay cereales, zumos, fruta recién cortada en trocitos y yogures. Aparte, los propietarios piden que de noche se deje anotado (de una selección amplia que ofrecen de platos calientes) qué se desea a mayores. No encontré mayor dificultad en escoger antes de levantarme por la mañana, y todas las opciones (sean dulces o saladas) son generosas, deliciosas (en cuatro mañanas probé varias opciones) y muy bien presentadas (¡gracias, Paul!).||Cuando reservas habitación los propietarios envían un correo electrónico informando de las condiciones de llegada y de que, aparte del desayuno, en el precio se incluye un "cream tea" (té o café acompañado de un scone con clotted cream -una nata densa- y mermelada) por la tarde y en las horas en las que el establecimiento esté abierto. Cuando bajé de mi habitación pregunté amablemente a una de las camareras si podía tomar mi té y me lo sirvieron. No sólo me pareció un detalle el que incluyan esta pequeña merienda en el precio, sino que me permitió disfrutar casi cada tarde de los scones más deliciosos que haya probado a lo largo de muchos viajes al Reino Unido.||Tanto Paul y Karen como el resto del personal son extraordinariamente amables y no hay momento en el que no te reciban con una sonrisa y no te preguntén cómo estás o qué tal has pasado el día. Recibí, además, muy buenas recomendaciones de Paul para cenar en la propia localidad y cuando le dije que estaba interesada en hacer rutas a pie me ofreció un mapa topográfico, que rechacé amablemente pues iba provista del mío.||Hay wifi gratuíto a disposición de los huéspedes, y aunque en algún comentario he leído que no iba bien, en mi teléfono iba como un tiro, lo que agradecí especialmente para algunas consultas puntuales, pues los Cotswolds no destacan por su buena cobertura.||¿Volvería? Ni siquiera tengo que pensarlo. Quizá no sea la opción más económica pero tampoco es de las más caras en una región en la que los precios que he visto a veces son una locura, y el trato recibido y la calidad de mi estancia han sido extraordinarios. No sólo volvería sin dudarlo sino que ya empiezo a pensar en maneras de encajar una escapada en alguno de mis próximos...

Today me and my family went to the cafe to have some coffee, tea and cake s we were trying to enjoy our holiday. Upon arrival we were greeted by a lovely woman who seated us in the garden and took our orders. This is where the kitchen staff came into play. From the moment we were seated int he garden some of the staff working in the kitchen kept on staring which resulted in an awkward atmosphere. The lady who then came out with our orders was friendly to begin with. When my grandma drew her attention to the many wasps that were irritating her, the woman responded arrogantly. She then returned to the kitchen where she started to whisper to the other kitchen staff. They have continued whispering and shaking their heads at us which made us feel really uncomfortable. The kitchen staff also got my order wrong and did not apologise at all. Instead I was given attitude for absolutely no reason. In conclusion. Most of their kitchen staff, bar one woman, were extremely condescending. They completely ruined our day with their unnecessary attitude. We will not be returning or...