Hotel Centro — Hotel in Piriápolis

Reservé SIN OBLIGACIÓN DE PAGO POR ADELANTADO a través de la web dos habitaciones dobles (íbamos dos parejas). Recibí por email la confirmación de la reserva y todo estaba OK. Pero a lo largo de la tarde me dejaron un mensaje de voz diciendo que tenía que pagar a través de Abitab por adelantado las dos habitaciones. Llamé para ver que ocurría. Me respondió la dueña del hotel, una señora mayor sin educación alguna. No sólo me atendió fatal, sino que encima me dijo que sólo me reservaban 1 habitación. Después de hablar acaloradamente con la dueña y explicarle que íbamos 2 parejas me dijo que vale, que ya no había problema. Bien, pues al llegar al hotel las habitaciones no estaban listas y tuvimos que dar una vuelta por Piriápolis para hacer tiempo. Eso sí, La señora nos exigió pagar una vez más, por adelantado. Finalmente, accedimos a su petición (estábamos de vacaciones y no queríamos más discusiones). Pero aquí dejo lo que es el hotel:||||-Habitaciones viejas y con almohadas en las que da verdadero asco dormir.||-Baño sin amenities (ni un triste jabón de manos).||-Desayuno: el comedor tiene pocas mesas, siempre estaba lleno y había que esperar. NO es desayuno buffet, ponen unas tostadas y unos bizcochitos contados por persona (sin opción a pedir ni más pan, literalmente). Zumo y batido aguados. No hay fruta. ||||Lo único salvable del hotel es su ubicación, que está a una cuadra de la rambla. Pero ya está, no es un hotel recomendable en ningún sentido.||||De ninguna manera volvería...

Estuvimos viajando por la costa recorriendo varias ciudades, y reservamos este hotel de una tarde para el día siguiente. En el mail de confirmación de reserva solicitan un depósito que no llegamos a hacer por el tiempo. Llegamos, la ubicación es muy buena, y nos atendió una chica muy amorosamente. Al segundo aparece la que supongo es la dueña y en 5 minutos la matrató a ella y a nosotros también: sonó el teléfono, la chica nos estaba atendiendo y la señora se lo pasó y dijo "que los señores esperen" (por nosotros). La chica notablemente incómoda atendió. A la noche mi pareja, italiano, le pidió a la recepcionista un vaso con agua caliente para hacerse un café. Aparece nuevamente la señora y le pregunta si tiene un termo. Él no entendía mucho, sólo quería su vaso con agua caliente. La señora decía que sin termo no podía darle el agua, que las tazas estaban arriba y otras excusas increíbles. Entonces dije "vamos" (yo entendía que ella no quería dárselo y no quería que él siga discutiendo en vano porque iba a terminar mal). Esto provocó que tuviéramos la única discusión en un viaje hermoso. El hotel es de los años 80, viejo, sin comodidades, pero limpio. Las chicas de la recepción son muy amables, y realmente lamento que tengan que trabajar en ese lugar y...

La peor experiencia que viví en un hotel. Horrible. No sé la deseo a nadie... Ayer nos robaron cosas de valor de adentro de la habitación y las únicas personas que entraron fueron las del servicio de limpieza...se ve que revisan todos los objetos personales de los huéspedes buscando cosas de valor y se las roban sin ningún reparo, la respuesta de los dueños del hotel fue que ellos no podían hacer nada. Impunidad total !!! No les importa. eso es lo peor porque traicionan y violan la confianza y la seguridad de las personas que invierten y confian en ellos, nunca viví algo así tan feo en un hotel y eso que anduve por varios. Podría decir muchas cosas más de las instalaciones que son pesimas pero lo del robo es lo peor, tener que perder mas tiempo y energía en mis propias vacaciones para denunciarlos me parece de terror y me deja un sabor sumamente amargo pero lo voy a hacer porque es lo que corresponde. Claramente no vuelvo nunca más. Si quieren cuidar su dinero no vengan a este lugar, los responsables del hotel además de irresponsables son muy irrespetuosos. Si pudiera califica menos diez lo haría , no sé cómo este lugar puede estar habilitado, no deberían. Miren bien todas las calificaciones y saquen sus propias...