American Hotel Piriapolis Uruguay — Hotel in Piriápolis

EXPERIENCIA NEFASTA. No recomiendo. Primero, llegamos al hotel y la recepcionista NO encontraba nuestra reserva, la misma ya estaba PAGA. Luego de un buen rato y de varios llamados pudo encontrarla, mal manejo de la comunicación y organización desde el personal. Nos conducen a la habitación, habíamos reservado una habitación matrimonial. Al llegar no era eso si no 2 camas de una plaza juntas muy incomodo ya que al dormir te caías en un agujero del medio y las camas de separaban. Sin mencionar la limpieza la habitación sucia, las camas con sábanas sucias de sangre de otros huéspedes anteriores y manchas blancas en las mantas. No nos dieron ropa de cama, solo sábana y un cubre camas. Si llegaba a hacer frío te cagabas ya que no tenían. La tele no funcionaba, no habían mesas ni sillas mucho menos un vaso. Y tampoco enchufes. La habitación era MINI. No podías moverte dentro de la misma ya que no había espacio. NO HABÍAN TOALLAS ni JABÓN, mucho menos champo y acondicionador claro está. Al hacer el reclamo nos dicen que las toallas aún no se habían secado, y jabón no tenían había que esperar al otro día, tuvimos que comprar nosotros mismos. Y si no llevabas toalla propia de tu casa, debías esperar 1 o 2 días para bañarte 😂 nefasto. Para rematar el primer día estaba lleno de cucarachas la habitación, tamaño monstruoso. La piscina VERDE PANTANO. Súper sucia, de los 3 días que fuimos, no nos metimos ni uno, ya que además también estaba fría. Y por último, te calentaban agua en recepción pero primero debías pagar $10 pesos. Pagamos varios termos por adelantado y al acercarnos para que nos lo calienten nos dicen que no tenían GAS QUE NO PODÍAN CALENTAR. Nos fuimos a otro lado, pero el dinero te lo debo. Jajajaja ahora si para despedirme, el desayuno. Súper escaso, poca variedad un par de “budines” apelmazados unas trufas de dudosa procedencia su sabor no era para nada placentero y café con leche frío. SIN DUDAS NUNCA VOLVERÉ. NO LO RECOMIENDO. Pongo una estrella porque no se...

Si llegaste hasta acá viendo a qué hotel te va a traer la empresa Kilómetro 1 (o cualquier otra agencia de turismo), te cuento que el hotel es de los peores que fui en mi vida. La verdad que no sé que decir que ya no hayan dicho. Venir a este hotel es como ir a la casa de tu abuelo que cobra la jubilación mínima: viejo, descuidado, con humedad, el agua caliente tarda 20 minutos en salir (si es que sale, hay un cartel que dice que sale agua caliente, yo nunca la vi), enchufes que no funcionan, puertas que no cierran, baño que en épocas mejores tenia mampara y se ve que no tenian plata para arreglarla y dejaron el armazón de la misma y le pusieron cortina de baño (impresentable), cables sueltos en la pared del baño sin tapa, el colchón y las almohadas una feta, las fundas de las almohadas sin lavar y hasta con pelos de los huespedes anteriores, la cama matrimonial son dos camas juntas de una plaza (eso no seria problema si no fuera porque al ser una feta el colchon, te chocas con el borde duro de madera en medio de la cama), además se me cayó algo al piso y cuando me agaché a buscarlo miré abajo de la cama y no pasan una escoba hace meses, se ve que solo limpian las partes visibles. El desayuno es acorde al lugar. Es decir, pobre y escaso de variedad. Si bien es rico, las opciones son pocas. En este punto se puede discutir que se tiene lo que se paga ya que el paquete es muy barato, pero hay cosas como la mugre, los enchufes que no andan, el agua caliente y demás cosas, no son negociables, incluso por la propia seguridad del huésped. En la puerta dice que la habitación para dos sale 115 dólares, la verdad que debe ser un chiste de mal gusto. Pagar 40 dólares por esto ya es caro. Lo único bueno es la ubicación, la tele con cable y el aire frio/calor. Ah me olvidaba: EL WIFI ESTÁ DE ADORNO. NO LO...

Buena ubicacion del hotel a 2 cuadras de la playa. La atencion fue buena, muy amables todos. La recepción brillante, siempre limpia. Ahora les describo las cosas bastante malas.. Los colchones de las camas muy deteriorados, incomodas. La Limpieza de la habiatacion falto bastante, corrimos una cama y debajo habia cucarachas muertas, en las esquinas alguna que otra araña. El baño: chico, muy chico, incomodo, el water pegado contra la pared que uno no se podia ni sentar, la ducha higienica no funcionaba, tiraba agua para todos lados. La mampara se salia ya que estaba rota, el duchero estaba roto y salia agua para el costado. El olor que salia a caño continuamente del baño era horrible!! Por favor solucionen eso!! Es realmente horrible entrar a la habitacion y sentir todo ese olor. No te dejan ni un trapo para el piso. Que claramente se mojaba todo cuando te duchabas. Pedimos una habitacion para 4 y el tamaño estaba muy bueno, bien amplia. La zona de la piscina por favor arreglar el piso que rodea la piscina de tablas, todas rotas y es peligroso sobretodo para niños. La piscina hermosa de grande, lastima que este su entorno deteriorado. El parque muy lindo arbolado, pero tienen q hacerle mantenimiento a las mesas todas sucias y llenas de tela de arañas. No habia luz a la noche, estaban los focos pero no funcionaban. En cuanto al desayuno, es pesimo..pan duro, budines feos, realmemte feo, las cosas vacias. Realmente es un hotel q tiene todo para ser precioso, pero no le hacen mantenimiento, si lo hicieran estaria hermoso. Por favor son todos comentarios para q puedan mejorar.. no con mala intension. Me encantaria q hagan todos esos mantenimientos y modificar algunas cosas como el desayuno..y poder volver. Ya que tampoco es un hotel taaan barato en relacion con lo q ofrecen...