Hero Hostel & Billiards - Khách sạn Châu Đốc — Hotel in Chau Doc City

Phòng giá 450.000đ mà chất lượng phòng cực kỳ tệ so với các khách sạn hoặc nhà nghỉ cùng tầm giá. Bốn vách đều là thạch cao nên cách âm cực kỳ tệ. Bên ngoài nhân viên hoặc khách khác đi qua lại trong phòng đều nghe hết, ai đi mạnh chân thì trong phòng còn có cảm giác sàn phòng rung nhẹ. Vì là phòng bằng thạch cao nên nhiệt độ phòng rất cao. Vào giờ trưa là phòng vừa nóng, vừa hầm dù đã mở máy lạnh hơn 45p vẫn không hạ nhiệt được. Nước trong wc thì từ lavabo đến vòi tắm đều rất nóng vào giữa trưa, dù đã để nước xả 5-10p vẫn không cân bằng được nhiệt độ nước(nhân viên không hề đề cập vấn đề này khi giao phòng).

Vì phản hồi của Hero Hostel & Billiards có đề cập đến “Thời gian lưu trú và chi phí” nên mình thêm chút ý kiến. Thứ nhất, là mình được CHÀO MỜI chứ mình KHÔNG ĐẶT PHÒNG từ trước và phòng mình được giới thiệu có giá 450.000đ với mô tả là phòng lớn với giường lớn và như phía khách sạn nói là phòng King Double Room (tức là phòng CAO CẤP). Vậy với chất lượng phòng mình nhận được như phần đánh giá bên trên thì có thật sự là cao cấp?

Thứ hai, mình đã nhận và trả phòng trong vòng 1 tiếng vì chất lượng không phù hợp với giá (khi này mình chưa dùng bất cứ vật dụng gì trong phòng từ khăn, dép trong phòng và thậm chí giường mình cũng chưa ngồi lên). Và mình đồng ý việc trả phòng như vậy sẽ có phụ thu. Và được báo giá phụ thu là 200.000đ tức gần 50% giá phòng trong khi thời gian mình nhận phòng chưa đến 1 tiếng.

Vậy với mức phụ thu 200.000đ/giờ hoặc 450.000đ/phòng/đêm cho CĂN PHÒNG THẠCH CAO thì có phù hợp?

Giá cả phải đi đôi với chất lượng , nhưng với những gì mình nhận được thì không bao...

We stayed 1 night coming from saigon to go to phnom penh by boat the next day, so location was paramount. You are 2 minutes walk from harbour for hangzhou boat which we did with our bags. Room was pretty lifeless but quiet and the beds were rock hard. Bit too hard for us tbh. Glad for the massage 2 doors down. Shower in open plan so tricky to manage. Had to dodge the sleepy reception on the way out, But cheap so can't...

The place worth staying in the first or second in Chau Doc. The accommodation is clean and comfortable, the staff is friendly, and they help with car booking and support wholeheartedly. There is a car rental service, a billiards room and a chill cafe. People going to Chau Doc can stay here with...