Staff Service is even better than 5 star hotel. Impressive.
Really really good excellent service from all the staff.
Especially: Hera Tran (Reception), Ngoc Candy (Reception), Vi (Reception), Nguyen Ha (Cafe) .....all very polite friendly very helpful...... They make me feel extremely welcome
Location wise quite far from the lake and night market, if take grab 5 to 8 mins, downstairs not much to eat for me (have restaurants but not to my taste), convenience store not very near but within walking distance
Housekeeping staff also excellent in keeping the rooms clean
Honest...
Read moreWe stayed here for one week and had an overall good experience. The room could get a little hot at times and there's no air conditioning but they gave us two fans that really helped. The service team was excellent, always ready to help and cheerful in every way.
There are some nice common areas where you can work or relax. The coffee shop downstairs is also nice. Wi-Fi was very fast. Location was on a busy street but the room was quiet. A little far from city center but we like to walk so no problem.
They let you fill up your water bottles for free. Nice! Really helps reduce plastic and made our life easier.
We...
Read moreKhách sạn nằm trên đường Quang Trung gần nhà ga Đà Lạt và hướng đi đường Hùng Vương đi về Trại Mát, Cầu Đất. Có quán cafe ở tầng trệt nên cũng dễ dàng, không phải đi xa tìm quán cafe. Mình có vài điểm chia sẻ với mọi người như sau:
ƯU ĐIỂM: Dịch vụ: Cái này mình khá hài lòng về cách phục vụ của khách sạn, mình đến khách sạn trễ hơn so với giờ check in và sau giờ quán cafe đóng cửa nhưng các bạn vẫn hỗ trợ nhiệt tình về việc hướng dẫn tự check in cũng như ra vào cổng khi về trễ buổi tối (Do quán cafe đóng cửa nên buổi tối mọi người dùng thẻ phòng để tự mở cổng đi vào). Vị trí: Quán nằm ngày mặt tiền đường Quang Trung, bên cạnh có hẻm vừa đủ cho 2 xe ô tô chạy, bên dưới tầng trệt là quán cafe, 2 tầng trên là nơi lưu trú cho khách, mình ở tầng 1 có không gian để bánh chào mời, cũng như góc phòng có giếng trời, phù hợp cho ai thích ngồi đọc sách, hướng ra ban công nhìn ra đường Quang Trung cũng có 1 góc để sofa cho khách ngồi nghỉ ngơi. Bạn nào đi ô tô có thể đậu xe sát bên hông quán hoặc bờ tường rào đối diện. Tuy nhiên nếu mọi người đi vào dịp cuối tuần thì có thể đậu xe đối diện quán vì phía sau hẻm có nhà hàng tiệc nên cuối tuần sẽ có nhiều xe ô tô đậu trong hẻm. Phòng ốc: Mình chọn phòng có ban công nên vừa có thể nhìn ra hướng mặt tiền đường, vừa nhìn hướng trong hẻm, tiện nghi trong phòng ở mức đủ dùng,
NHƯỢC ĐIỂM: Hệ thống thoát nước: Điểm này thì mình cũng có xem qua review của mọi người và đúng thật là khách sạn nên cải tạo lại hệ thống thoát nước, nước nhà tắm thoát hơi chậm và hơi bốc mùi nếu xả nước sau khi đi vệ sinh Cách âm: Cái này chưa thực sự tốt, phòng bên cạnh lục đục là phòng bên mình nghe thấy hết Tiếng ồn: Cái này sẽ tùy cảm nhận mỗi người, do quán nằm ngay mặt tiền đường nên sẽ có tiếng xe chạy, tiếng còi cả ngày (kể cả tối khuya), nên nếu ai không quen hoặc cần không gian yên tĩnh thì có thể cân nhắc chọn các phòng...
Read more