Lucky Hotel — Hotel in Hue City

Location was good. Staffs friendly. Room facilities were basic, but ok for the price. Minus point for the interior arrangements whereby privacy was not paid attention to. Also, there was an incident which spoil my mood when the hotwater was turned off at night and as a result we had to endure a cold shower in the...

Room was super big and AC worked really well. Beautiful view of the canal/river from the balcony. Situated in a lovely neighborhood that’s peaceful and also nearby the old royal palace. Staff were super friendly and helpful too. Would highly recommend to anyone...

Mình đặt phòng ở trên app Agoda đã có confirm qua điện thoại và tin nhắn về hạng phòng, giá phòng và hình ảnh phòng. Tuy nhiên khi đến nơi thì lễ tân lại đưa mình nhận phòng áp mái chứ không phải là phòng đã confirm qua tin nhắn, nhà mình đi gia đình có nhiều trẻ con, phòng áp mái và chỉ có 1 cái quạt lèo tèo, điều hoà thì ko mát thực sự rất khổ thân các bạn bé nhà mình trong thời tiết nắng nóng mùa hè như này. Lúc trao đổi về chuyện “treo đầu dê bán thịt chó” thì ko biết là chủ hay quản lý nói câu “Ở thì ở, không ở thì thôi” những 3 lần trong khi nhà mình vô cùng thiện chí. Ncl thái độ vô cùng lồi lõm, ko biết nhận sai mà chỉ biết đổ lỗi cho người này, người kia. Mình khuyên các bạn ai đặt phòng thì lưu ý chỗ này ạ, trải nghiệm vô cùng tồi tệ, sẽ chẳng bao giờ có...