This is the worst resort we have ever had the displeasure of staying in. The manager was also very rude. We had to book an extra day here so we could go on a day trip and then the manager asked us to cancel our reservation even though it was booked through Expedia. She said the hotel was full. Shame on you Expedia for dealing with such an unprofessional establishment. She made us go to another hotel …. They also have these very sad parrots in the middle of the resort. We watched people hitting the cage all day long and children taunting them. Parrots rely on their beak so they walk around all day clinging to the rust stained cage. I’m face their feet is rust stained as well as their little tongues. These birds need to be set free. Inside the cage is also a dove (the peace symbol) whose tail is being eaten by the parrots .. they are given a raw corn in the Cobb each day with no parrot pellets at all!!! Maybe someone should lock management in that rusty cage until they actually learn what tourism actually means. Do not stay at this “resort”. You’ll regret it. The beach is also wavy and filled with plastic !!! We were told if we wanted free coffee with the free breakfast we could only have it at 6am!!!! Huge Noooooooooooo from us. This place is just bad and near...
Read moretrước khi đến đây mình rất háo hức, nhưng đến rồi thì mình thật sự thất vọng, thật ra là mình đi du lịch Phan Thiết nên resort chỉ là 1 phần nhưng thật sự mình rất thất vọng khi nhận phòng, vừa mở cửa thì đã có 1 mùi rất kinh khủng hất thẳng vào mặt, nội thất thì bị trầy xước, chăn, ga bị dơ, thủng, mạng chập chờn lúc được, lúc không, tivi mở lên thì chỉ coi được đài số thì kh nói nhưng vấn đề là nó phát ra những tiếng rất khó chịu và bị chóp tắt chóp tắt, không xem nữa nên tắt nhưng ấn mãi nút tắt kh được, loay hoay lúc mới tắt được, máy lạnh thì bật lên làm mình bị nghẹt mũi rất khó ngủ, toilet kh có lổ thoát khí nên rất hôi, và rõ ràng trên lịch thì lúc 6h là ăn chiều nhưng k hiểu vì lí do gì mà bị delay tới 7h 7h30 mới được ăn, cầu thang thiết kế rất khó đi và nhiều bụi bặm, dưới sàn giường rất nhiều bụi, nói chung chỉ được mỗi cái bãi biển ở sau resort. Còn lại rất tệ, khiến chuyến đi của mình kh được vui như mong đợi. Nếu k phải vì đây là resort do cty du lịch chọn thì mình nhất định sẽ k chọn, k quay lại lần 2. Đây là 80% những gì mình muốn nói còn 20% là những vấn đề mình thấy có thể tạm bỏ qua được chẳng hạn như chén dỉa bị mẻ vẫn phục vụ khách...
Read moreMình cho 5 sao bởi vì dưới đây mình đánh giá cực kỳ tệ về resort này. Không xài được wi-fi (mình ở dãy đối diện hồ bơi nha), lần 1 nhắc lễ tân thì lễ tân không phản hồi, lần 2 thì đi hỏi lễ tân nói sửa rồi mà bị hư rồi, kêu mình đăng ký 3g đi rồi khi nào trả phòng thanh toán lại tiền 3g. Mà khách sạn ở 1 cái chỗ đến mạng còn E, thì đăng ký 3g làm gì??? Nội thất cực kỳ tệ: tivi phòng mình k sử dụng được, bật lên màn hình trắng đen; WC bị ám mùi trứng chiên, hầu như lúc nào nhà bếp nấu ăn là WC mình lại bị ám mùi; Khăn tắm rách ( lần đầu mình gặp vấn đề này); phòng bay mùi mốc, có gián, ruồi, rết cạn lời luôn @@, WC không sử dụng được máy nước nóng, cửa WC hư không đóng được phải dùng thanh gài; bồn lavabo không rút nước, phòng không có điện thoại bàn... ĐẶC BIỆT LÀ PHÒNG KHÔNG CÓ 1 CHÚT CÁCH ÂM NÀO MÁ ƠI Phòng 4 người mà không khác gì phòng 2 người Nấu ăn thì không nhận xét, khẩu vị mỗi người mỗi khác, có điều món súp nên quá ngọt, nên khi ăn cứ ngỡ ăn chè. Hồ bơi cảm nhận riêng của mình là hơi dơ , nước đục có cặn. Được mỗi cái view biển đẹp, không gian bên ngoài nhìn thoáng Và đặc biệt là giá phòng thì không có rẻ nha so với...
Read more