Hoang Ha Hotel — Hotel in Vĩnh Phúc Province

Thực sự dịch vụ của khách sạn quá chán. Khi đến không có nhân viên phụ xách đồ Sử dụng các tiện nghi như bể bơi, bi-a lại bắt thu thêm phí (khách sạn không hề đề cập đến khoản này trc đó): Bể bơi: người lớn 40k, trẻ con 20k Bi-a: 50k/ giờ (trả tiền thì nv mới lấy gậy cho chơi) Phòng thì không có quạt hỏi nhân viên mang quạt cho thì bảo quạt có phòng khác mượn r không mang cho phòng mình dùng đc nữa. Phản hồi với lễ tân thì lễ tân cx thái độ, khách góp ý đã không lắng nghe còn nói lại khách. Phòng không có tủ lạnh và thảm lau chân nvs, đi bơi về ướt không có chỗ nào lau chân rớt nước ướt bẩn hết phòng. Với mức giá 850k cho phòng 2 giường mà dùng dịch vụ gì cũng phải trả thêm tiền, cũng không được cung cấp bữa sáng, không bao giờ...

Khách sạn khá ổn, view nhìn từ ban công rất đẹp, ngay gần trung tâm nên tiện đi lại. Cảm nhận đầu tiên khi vào phòng là rộng rãi, khá thoáng và sạch sẽ. Phòng tắm khá rộng, sạch và thoáng. Có điều mình hơi thất vọng một chút là mặc dù phòng gần ngay cục wifi nhưng vẫn không bắt được wifi.

Giá cả hợp lý, phòng ốc sạch sẽ tiện nghi. Nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo, nửa đêm khách thèm uống trà cũng chạy đi lấy trà cho khách. Phục vụ buổi sáng hơi lóng ngóng nhưng có thể thông cảm được vì lượng khách hàng quá đông cùng một lúc. Chỗ đỗ xe hơi bất tiện phải chạy đi quãng 500m mới có chỗ. Nếu có đến Tam Đảo thì vẫn sẽ ghé...