Big Ben - La Friterie — Local services in La Louvière

Après des années où l'on va, on se rend bien compte que les qualités du service ainsi que les quantités ont vraiment baissées. Par contre, le prix continue d'augmenté. Tu commandes un GRAND paquet de frites, c'est à peine assez pour une personne, en sachant qu'il y a toujours au moins 10 frites beaucoup trop cuites. Ensuite, les crudités n'en parlons plus, une demie tranche de tomate à peine et une feuille de salade. Tu commandes une brochette ou autres choses, 1 fois sur deux c' est brûlée! De plus en plus déçue, on dirait presque des radins sur le frites. Tu as beau demander pas trop cuit, ils s'en foutent Même le service laisse à désirer, personne ne dit bonjour quand on rentre, personne ne dit aurevoir non plus. Et alors les employés ont l'air toujours blasé, rarement un sourire. Ne parlons pas de cette foutu tablette que beaucoup manipule sans même se laver les mains par la suite...

Établissement tres correct pour l accueil mais cela reste du niveau de la région. Tres large choix en tout genre en plat comme dans toute friterie, espace pour les clients afin de passer commande tres restreint, on se marche dessus. Bon les gars je suis pas content sur la qualité de vos frites, les temps de cuissons sont respectés mais vous allez avoir de gros ennuis si vous continuez à cuire vos frites dans une huile aussi degeulasse. De 1 c'est cancérigène et de 2 vos frites ont un goût de brûlé... il m a fallu que j en goute 1 seule pour me rendre compte du soucis. Cherchez plus d où vient votre soucis du manque de clientèle, j ai mis le doigt dessus.... 1* pour votre problème de cuissons... je modifierais mon commentaire si cela change. C'est pas en faisant cela que l on gagne de l argent en friterie c'est en faisant de...

Très déçu !

Client fidèle depuis des années, je constate avec regret que la qualité de service à la friterie Big Ben se dégrade sérieusement. Les portions n’ont plus rien à voir avec ce qu’elles étaient : les quantités diminuent à vue d’œil, et les prix, eux, ne cessent d’augmenter. C’est vraiment décevant.

Depuis la fermeture d’un concurrent situé à 200 mètres, on a l’impression que Big Ben en profite pour rogner sur tout, pensant que les clients n’ont plus le choix. Malheureusement, la fidélité a ses limites : payer plus pour recevoir moins, non merci.

Je ne recommande plus cet établissement tant qu’il n’y aura pas une vraie remise...