Delhaize Prince de Liège — Local services in Molenbeek-Saint-Jean - Sint-Jans-Molenbeek

10 juin 2025: le magasin est de plus en plus agréable pour faire ses courses,surtout les jours fériés. C'est top !

3 février 2025 : depuis le passage en franchise, le magasin est devenu très agréable, les produits en quantité sont a nouveau dans les rayons, la qualité aussi et le rayon boucherie est sensas grâce au chef boucher très professionnel et qui fait tout pour le client, l'américain préparé aux fines herbes est savoureux et toujours frais. Le rayon fruits et légumes est aussi à citer car les jeunes personnes qui y travaillent sont très motivées et tout est bien tenu. S'il y a certains " trous" comme ce matin, en charcuterie, il faut en chercher la cause sans doute dans la nouvelle politique commerciale de ne pas trop jeter de la marchandise. Je regrette quand même que le bio en fromages est moins présent. Par contre, félicitations pour les innovations : cuisiner sur place de bons petits plats frais !

26 aour 2024: changement sensible tant pour le personnel qui est tres accueillant, souriant et à votre service à l'image des 2 nouveaux directeurs dont l'élan professionnel et la motivation entraînent leurs équipes vers le meilleur. On retrouve un beau rayon boucherie très bien achalandé. Essentiel ! Les efforts semblent porter leurs fruits pour les clients. Je reste toujours fidèle à cette enseigne !

4 mars 24: le magasin est franchisé et la différence est visible: rayons bien tenus, remplis, personnel accueillant et proche des clients qui n'ont pas abandonné l'enseigne malgré tout.

Point plus faible : la boucherie, mais en progrès. Il faut croire dans la franchisation car ce sera le seul moyen pour perdurer !

2 janvier 24: enfin un retour presque à la normale ! Le magasin est bien rempli, très propre, des étudiants en renfort remplissent les rayons, très peu de personnel ancien mais ceux qui sont présents ont envie de tourner la page et attendent la reprise en franchise pour aller de l'avant. Je reviendrai y faire mes courses !

15 septembre 23: depuis la décision de faire passer les Delhaizes en franchises, ce supermarché a subi de nombreux arrêts de travail, a fermé, n'est plus approvisionné comme avant, l'ancien personnel absent est remplacé par des étudiants, et donc malgré sa rénovation, le magasin ne tourne plus, beaucoup de ruptures de stock... les clients fidèles ont déserté pour d'autres commerces. Tristesse absolue !

Rénovation complète 15 mai 2023! Superbes agencements des rayons, très facile pour faire ses courses, plus d'accueil avec du personnel mais un écran interactif... il faut attendre la reprise en franchise poyr que le magasin retrouve son débit normal. Période de transition difficile !

20 février 2023, le lundi matin le magasin accuse de nombreux vides ... mal desservi par les camions avec toute la marchandise, pour faire ses courses et tout trouver devient à ce moment là très compliqué ! Parfois, le client pense que ce magasin va fermer !

3 octobre 2022: magasin bien décoré pour Halloween et déjà du choix en chocolats pour la St Nicolas, tant mieux cela évite de courir à la dernière minute. Nouveauté : rayon boucherie démarques de 30% sur toutes les viandes dès qu'il reste 2 jours de code fraîcheur. Très intéressant !

Magasin très accueillant grâce à son personnel, bonne tenue des rayons, parfois le magasin est victime de la politique hollandaise qui sans doute n'a pas bien cerné les goûts spécifiquement belges et la suppression de produits typiques de notre savoir faire belge est regrettable, au même titre que la perte de l'identité Delhaize au profit d'une politique commerciale dirigée par la Hollande... sinon, la qualité des produits reste supérieure aux concurrents. Et très belle déco pour la Saint Valentin, petits personnages sympas dans la gamme des souris ... même les crêpes sont en cœur 😍 et les gâteaux évidemment. Bravo. Je recommande. Cette enseigne suit bien les fêtes de saison et poyr Pâques, un splendide éléphant symbole de Côte d'or vous attendait à l'entrée du magasin et avec tous les chocolats, c'était très appétissant et très belle...

Concernant la commande 114.398.599, auprès de votre Delhaize prince de Liège à molenbeek, j'ai bien arrivé après de prendre bus et métro Vers le supermarché tout juste je suis arrivé les 19h30 pour attraper l'employé du collecte (ayant parti jeudi les 19h30m, Selon l’employé Mr. D. Eddy). Au moment (samedi passé) que je parle ils (les femmes de l’accueil) disent d'avoir tout monté de la cave vers leurs armoire, plus M. Eddy D. Arrive et dit que le colis avait été remis sur le rayon. Il se refuse à donner les preuves par écrit et dit qu’il pensait que j'avais annulé depuis de notre conversation jeudi. alors, qu’il propre avait dit de ne pas lui faire pour ne pas Perdre les promotions (vu que naïvement (dernière bêtise) j'ai lui montré sur mon smartphone) !!! Néanmoins, ce samedi je lui avait répète, que jeudi j'ai dit de penser en annuler mais je 'avait pas lui fait (suite à son information concernant la promotion, mais sans trop argumenter et de mentionner ça) ! Sachez, que cette magasin était choisi en pensant d'être le Delhaize d’ossegem (très accessible sur transports publiques et trop proche) qui ne fait plus des délivrances… Encore, au moment, ils ouvrent l’armoire et disant de rien avoir, alors qu’un grand sac en carton était sur un coin de l’accueil proche à la porte d’entrée… En conclusion :

J’ai fait changer Vers Delhaize de woeste à jette (où j’ai la confiance professionnelle et déontologique du nouveau directeur/chef aussi employé), mais je sollicite que soit exclu des frais de 4,5€ par exclusion de culpabilité principale tenu l’éminent possible préméditation ou incompétence des employés concernés, imaginable, Ténu d’être ma première foi et expérience…

Encore, il y qui sans frigo vont. S’abîmer, come yogourts, salade de poulet et boucherie végétarienne… Si l’exception de 4.,5€ n’est pas faite, je serai obligé d’annuler commande DÉFINITIVEMENT même en perte des promos !!!! Je ne retourne plus vers cette magasin et ni aucun membre du personnel et je conseille pas à...

Ça fait 2 ans que , je suis cliente.

Le Delhaize est correct ! Mais Quelques-unes moins correct... Le personnel est +- moins agréable.. Il y a deux employées ( une petite dame rousse ) de petite taille avec talon et ( une autre dame ) qui est souvent à la caisse ou au dual caisse qui sont d’une méchanceté gratuite avec la clientèle. Ils nous parlent très mal : Le mot bonjour nos sortent pas de leurs bouches. C’est triste.. Un jour , j’ai eu une altercation avec la dame au cheveux brun qui est souvent au Dual ou aux caisses. J’explique mon désarroi à l’agent de sécurité , elle s’est alors interposée à notre discussion , j’étais derrière cette dame en question qui n’a pas eu de scrupule devant moi de dire à l’agent de sécurité de ne plus m’adresser la parole. Cette réaction est inacceptable ! .... Un manque de respect total.

Sinon , les autres membres du personnel sont très gentils , les étudiants sont agréables aussi :)

Je tiens à souligner que les causes du non respect de la clientèle ne doit en aucun cas être une ( excuse ) au sujets de la crise sanitaire.

Nous sommes tous dans la même situation. Elles ne doivent pas être méchante et mener la loi et crier sur les agents de sécurité non plus !

Cette situation n’est pas facile mais leurs soucis doivent rester à la maison .. ( Je parle des deux dames que , j’ai citée juste au-dessus.

Je rajoute dans cette avis : La gentillesse incroyable des agents de sécurité qui sont tout deux très gentil sociable , compréhensif ! Ils communiquent avec les clients, ils aident les personnes à mobilité réduite et aux personnes âgées , je tire mon chapeau aux agents...