Pick Quick — Restaurant in Anderlecht

alors pour commencer j'avait une envie d'aller manger quick ce jour la le 22/12/2023 a 15H00 pile alors je me suis diriger vers le quick le plus proche que j'ai je suis partie j'ai du attendre 15-20minute alors que j'etais le seul a attendre le problem dans tout sa c'est que la faute des medame qui ne fesait que penser a livrer les commande en prioriter de plus que quand j'éssayer de demander a prendre une commande il fesait que passait devant moi comment un fantome apres 20minute d'attente j'ai enfin pu prendre ma commande 2 king fish en menu avec 2 sauce de ketchup en maxi est une deuixeum qui est la meme je m'attendais recevoir le bonne commande comment tout le monde jusque apres avoir eu ma commande est regarder si c'est la bonne j'ai insantenement vue que il avait 2 king fish au lieux de 4 alors je partie leur demander que c'est pas la bonne commande la manager est venu régler ca avec un air malvaint je me suis pas de problem alors j'ai commencer a expliquer sans aucune faute jusqu'e la pas de problem quand a mes surprisse il me disent que c'etais bien la commande que j'ai pris est que j'ai commander un king fish par un menu alors que j'ai prit 2 par menu faut noter aussi que prendre 2 king fish en un seul menu fait 10euro alors que un seul fesait simplement 9.30euro quand a mes surprisse elle dit que j'avait bien prit un seul dans les deux menu au lieux de 2 j'ai demander que normalment le mercredi de cette semain si j'ai prit la meme commande est tout etais parfait jusque a ce vendredi ils me donnait la mauvaise commande est malheureseument un enfant de 14 fait rien contre un grande madame qui a problament entre 20 ou 25 j'en sait rien alors j'ai pu que verser des larme parcque j'avait la honte de 1 est de 2 que la manager se moque de moi en soitdisant comment si j'etais qu'un petit contré elle qui problament plus de experince dans sont metier je suis un petit peu choquer de ce experince car faut noter que des petit j'aimer tellment quick est aussi faut noter que vers 2022 le quick a coter de chez moi ont malheureuseument du fermer apres sa reouverture j'etais content est d'ailleur que quick ma fasinier parcque les fillet au fish etais le meuilleur que quick vendaint alors je suis vraiment décu je vais leur donner une deuxiéume chance merci de bien vouloir me repondre quick vous étes les meuilleur mais faut...

HORRIBLE Expérience extrêmement décevante dans ce restaurant. En arrivant, j’ai simplement demandé à un serveur la différence entre deux plats. Sa réaction a été incompréhensible : il m’a crié dessus en me disant que “c’est marqué dans le titre”, sur un ton agressif et humiliant. Choquée, j’ai préféré quitter le restaurant.

En partant, il s’est ouvertement moqué de moi en me lançant un grand “au revoir” sarcastique avec un large sourire. Malheureusement, ma fille avait faim, donc j’ai décidé de mettre mon ego de côté et de revenir. En re-rentrant, même accueil moqueur : “re-bonjour” avec ce même sourire ironique.

Une fois assise, l’attitude du personnel n’a pas changé. Un autre serveur me répondait sèchement et sans aucune politesse à chaque demande (“ouais”, sur un ton agressif), ce qui rendait l’ambiance pesante.

À la fin du repas, j’ai demandé s’il était possible d’emporter mon plat. On m’a répondu nonchalamment que c’était un euro en plus, puis on m’a apporté une barquette en la jetant presque sur la table, sans m’aider à emballer. J’ai dû tout faire moi-même, ce qui est la première fois que je vois ça dans un restaurant.

Même lors du paiement, le ton est resté froid, distant, presque méprisant.

Je comprends que le métier de serveur est éprouvant, mais un minimum de respect envers les clients est indispensable. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement et ne le recommande...

J’aime bien l’endroit, mais le nouveau serveur en terrasse essaye pour je ne sais quelle raison, de retenir toutes les commandes par cœur… Un vrai sketch ! Il ferait mieux de noter, si il veut entraîner sa mémoire, je luis conseillerais de le faire à un autre moment que pendant le rush de samedi midi ^^ Dans un premie temps, cela m’amusait de le voir galérer à chaque table. Mais au final je n’ai jamais reçu mon verre. Je lui ai signifié au moment de payer qu’il avait oublié mon verre afin qu’il le déduise de sa note pré-enregistrée. Il a alors fait ses manipulations sur sa machine et me donne le ticket Bancontact, je lui demande alors le ticket avec le détail et cela a l’air très compliqué de me le donner … Je le sens gêné, je lâche donc l’affaire. Je préfère quand même vérifier la carte et je m’aperçois alors que il n’a pas décompté le verre que je n’ai jamais eu. Ce n’est pas très grave évidemment si ce n’est que de la distraction. Mais en revoyant la scène, j’ai l’impression qu’il a été malhonnête, il ne voulait sans doute pas se faire taper sur les doigts en créditant mon verre, ce qui aurait sans doute une fois de plus signifié une erreur dans ses commandes (prises à la mémoire) Bref, je lui laisse le bénéfice du doute, mais cette note de 3/5, c’est ma compensation ^^ Sinon cela ne m’empêche pas d’aimer l’endroit, de bien y manger et d’y...