Ik bezocht recent de Jumbo supermarkt in Ninove en was zeer onder de indruk. Deze moderne en ruime winkel, strategisch gelegen aan een van de belangrijkste invalswegen van Ninove, net buiten de ring, biedt een fantastische winkelervaring.
De winkel blinkt uit in haar moderne uitstraling en de toegankelijkheid is uitstekend. Als een relatief nieuwe vestiging in België, toont Jumbo Ninove al snel haar commitment aan de unieke Jumbo formule: lage prijzen, een groot assortiment, en bovenal, uitmuntende klantenservice. Dit werd met name duidelijk door een klein, maar significant gebaar van een van de medewerkers. Toen mijn tweejarige zoon direct bij binnenkomst naar de speelgoed bus attractie rende, was het de attentheid van het personeel die de dag maakte. Zonder aarzeling gaf een medewerker hem een jeton voor de attractie. Een klein gebaar, maar een groot voorbeeld van klantgerichtheid.
Voor iedereen die op zoek is naar een aangename winkelervaring met een uitgebreid assortiment en een klantvriendelijke omgeving, is Jumbo Ninove absoluut een aanrader. Ik kijk ernaar uit om hier in de toekomst weer mijn...
Read moreEen ramp. Onhygiënisch. Ik kocht er 2 kg kip, deze bleek een rotte geur te hebben en het vlees kleefde. Toch was de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken. Na contact met Jumbo werd me gevraagd om de kip terug naar de winkel te brengen. Echter was het een feestdag, dus dat kon niet. Hun oplossing, bewaar de kip nog eens een dag in de frigo en ga dan terug naar de winkel. Wie bewaart er nu rotte kip 48 uur in zijn frigo? Toen ik zei dat dit wel een serieus microbiologische afwijking is werd het gesprek verbroken. Niets klantvriendelijk, niets terugbetaling. Een...
Read moreMEFIEZ VOUS DU JUMBO DE NINOVE UNE CAISSIÈRE DE PRES DE 60 ANS PRENOMMÉ MARTINE SE PERMET DE VENIR SCANNER ELLE MEME LES ARTICLES EN CAISSE AUTOMATIQUE COMME VOUS ETES NOIR OU ARABE ELLE NE VOUS RATE PAS ET JE VOUS PARLE EN CONNAISSANCE DE CAUSE C'EST ARRIVÉ 2 FOIS J'AI DU APPELER LE GERANT POUR QU'IL EXPLIQUE A CETTE VIEILLE MÉNOPAUSÉE QUELLE N'A PAS LE DROIT VENIR NOUS DÉRANGER EN CAISSE AUTOMATIQUE SI ON NE LA PAS APPELÉ LE GERANT A DU LA RAPPELÉ A L'ORDRE LUI RAPPELANT QUELLE A...
Read more