Banca L. Carmo & Foco — Local services in Região Imediata de São Paulo

Pior atendimento e experiência como cliente da minha vida! O senhor Ricardo L. Carmo já havia me atendido normalmente há uma semana atrás quando precisei imprimir uma aula e, ele estava em campanha eleitoral. Porém, hoje de manhã, após o término das eleições, eu precisei novamente imprimir um documento com urgência e fui extremamente mal atendida. Tinha uma mulher que estava a minha frente, toda atrapalhada sem saber e conseguir enviar o documento que ela queria imprimir pelo celular nem pelo pen drive dela com problema, e pra negligenciar meu atendimento e de mais umas 4 ou 5 pessoas que aguardavam em fila para imprimir, ele se recusava a atender-me deixando somente conectar o pendrive e imprimir, dando a desculpa de que não podia sem a “senhora ter conseguido” e teríamos que aguardar. Fato contraditório, sendo que demorou pra ligar a sua máquina e ficou parado sem ajudá-la, tem mais 9 computadores no seu estabelecimento e poderia muito bem ir liberando a necessidade de cada cliente e não o fez porque não quis. Chegou a me deixar conectar o pendrive em uma delas, mas não me autorizou imprimir... Difícil foi entender essa palhaçada!!! Pior foi escutar dele quando pedi para imprimir e expliquei que tinha urgência e estava atrasada e o meu documento estava pronto em pendrive, sem necessitar de auxílio, somente a impressão e ele me tratou com grosseria e disse que se eu quisesse que voltasse mais tarde. Esperei quase meia hora, pra ouvir isso??? Pelo amor de Deus! Onde vamos parar? Nem direito de ser atendida com respeito se tem mais. A impressão lá já é uma das mais caras que conheço e ainda tive que passar por essa situação constrangedora, sair de lá nervosa e ter que ir correndo em outro lugar pra imprimir o que eu precisava e não chegar atrasada em meu compromisso. NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM! Desejo que o sr. Ricardo aprenda a tratar bem e com respeito seus clientes, que é o mínimo que se espera de um empresário...

05/03/2025 - Banca de jornais e revistas, coworking, livraria, papelaria, conserto de eletrônicos e cafeteria. E não é só isso!!! Ainda tem um canal de streaming com notícias da região! Tudo isso é orquestrado pela batuta do senhor Ricardo L. Carmo! (Ainda preciso descobrir o que é o “L”...) Encontrei essa figura simpática e cativante em seu ponto multipropósito da Avenida Lins de Vasconcelos, no coração da Aclimação. Um jornaleiro com J maiúsculo que iniciou a carreira em uma banca “raiz” em 1988. No ano seguinte, montou a sua própria e, por fim, inaugurou a loja atual em 2021. Após almoçar em um restaurante japonês nas imediações, eu e meu pai fomos tomar um cafezinho. Andando pela calçada, avistamos da porta um balcão e resolvemos entrar. SENSACIONAL! Ao considerar a fachada de cerca de 10 m de largura, não era possível vislumbrar a profundidade do imóvel que se estende adentro. A cada passo, surgia um dos segmentos da casa: os jornais e as revistas; os livros; as mesinhas da cafeteria; o coworking e, por fim, a assistência técnica. Sobre o café, foi um espresso da casa bem tirado e apreciado enquanto admirava aquele símbolo de resistência das bancas de outrora. "Uma venda de cultura modernizada e salvadora de clientes a qualquer hora", pensei. Para quem sente falta da nostálgica época do jornaleiro amigo, este estabelecimento poderá matar suas saudades. Parabéns pela banca e por resistir ao tempo, senhor Ricardo! Vida...

Estive às 20:05 minutos na Banca L. Carmo para fazer impressões como sempre fazia pois daqui pra frente não farei mais nem tão pouco as compras habituais, fui mal atendida por um rapaz que nem se deu ao trabalho de levantar os olhos do que estava executando para falar comigo. Disse que a impressora só funcionava até às 20:00 horas, de maneira alguma faria nenhuma impressão, que a impressora tem senha e só religa às 8:00 da manhã do dia seguinte, pode até ser verdade, mas onde está afixado o aviso aos cliente? Loja bem montada com avisos para todos os ítens disponíveis como não há um aviso deste tipo? Tem até um luminoso na porta que poderia ter o aviso da impressora com senha que só imprime durante o dia!!!! Haviam pessoas usando a lan house, portanto clientes que usam a lan house após as 20:00 e necessitem imprimir terão de se dirigir a outro local para imprimir. Loja que funciona 24:00 horas que não dispõe de todos os serviços fica difícil contar com esta parceria. Não volto mais, eu era cliente...