Drugstore Sao Paulo — Local services in Região Imediata de São Paulo

Péssimo atendimento, pois meu esposo foi lá comprar fralda pra nossa filha 23:00 da noite efetuou o pagamento no cartão de débito, pois a atendente n quis libera a fralda pq n saiu a notinha da compra na maquininha pois ele abriu o aplicativo do banco diversas vezes mostrando que foi descontado da conta dele com o extrato bancário horário da compra e tudo e n queriam libera a fralda , falo com o gerente que eles chamaram dizendo que era o gerente o mesmo disse que n podia fazer ND que ele tinha que espera ser estornado o dinheiro, meu marido chego para uma gcm pra perguntar seus direitos e infelizmente seria uma briga por horas , pois ele volto com toda paciência do mundo e veio outra pessoa para atende ele , e conseguiu pega a fralda que ele compro , mais a moça do caixa estava alegando que n tinha como ela puxa o extrato na maquininha sendo que eu trabalho com a maquininha e sabemos que conseguimos sim ver as entradas do dia , pois se faz isso com um cliente um absurdo a pessoa ter que fica implorando pra ter oque foi pago com muito suor de um mês todo pra vim vocês fazerem dessa forma errada pois eu nunca mais compr mais nada nesse lugar e vou posta em todas as redes sociais essa falta de respeito...

Desorganização total. Mês passado precisei pegar medicamentos pela farmácia popular. É uma fila separada com um distribuidor de senhas eletronicas na entrada da loja sem nenhum tipo de indicação visível. Esse mês peguei a senha e esperei cerca de 20 minutos e nada da fila andar. Ao perguntar pro funcionário ele me informa que não tem distribuição de senha na entrada da loja, outra funcionária informa que a distribuição eletronica estava sem sistema. Mesmo funcionários vendo que você está segurando uma senha e esperando eles não tem a boa noção de te informar que é pra pega a fila comum. Ao chegar na metade da fila comum, outra funcionária simplesmente ativa a distruição de senhas eletronicas para a farmácia popular. Fora que ao pegar o medicamento você ainda precisa passar no caixa para dar baixa, o que é outro parto pois fica somente uma pessoa para atender mesmo vendo que a fila está imensa. Enfim, a gerencia da loja deveria ter uma noção básica de delegação e distruição de funções a depender do...

Péssimo. Não confiem nessa farmácia. Fiz uma compra no ifood de um termômetro porque estava com febre e uma vitamina C (apenas para completar o valor mínimo do pedido) . Paguei o frete mais caro. Para minha surpresa a loja enviou apenas a vitamina C. Sabendo que estavam errados, eles emitiram a nf somente com a vitamina C que era bem mais barata e ficaram com o valor integral do ifood que paguei. Tentei contato e ficavam desligando na minha cara. Quando consegui falar, a atendente, extremamente rude e perdida, me informou que eles não tinham e que não poderiam fazer nada. Que o pedido estava considerado entregue e que, SE EU QUISESSE, ERA PRA IR LÁ PESSOALMENTE PARA DEVOLVEREM APENAS O VALOR DO TERMÔMETRO.

Péssimo não consegue qualificar o quanto ruim foi esse atendimento. Se eles não tem, não vendam. Se não vai entregar, minimamente avisar. Se não conseguem avisar, problema do sistema de vocês. Mas o mínimo ético era avisar pelo entregador. Nada disso foi feito, logo, parece...