Perfumaria Hiromi São Bernardo do Campo — Local services in Região Imediata de São Paulo

Ontem dia 06/11/2018 estive na loja Goya de Sao Bernado para nunca mais voltar. Ao efetuar uma compra no valor de mais de R$700,00, paguei R$350,00 em dinheiroe o restante no débito. Coloquei a senha e apareceu a mensagem de que o cartão foi mal inserido, e a caixa do caixa 2 pediu para efetuar novamente a transação, recebi um SMS do banco Bradesco dizendo que havia sido concluída a transação e mostrei para ela, pedi para ela reimprimir a última venda para ter acesso ao comprovante e ela apenas finalizou a máquina afirmando que não havia realizado a transação. Pedi para que ela chamasse o gerente para que ele ligasse na empresa da maquininha e ela disse que não tinha gerente. Chamou então uma fiscal de caixa chamada Jéssica, que me expôs como se eu estivesse lesando a loja e me disse em alta voz para que todos ouvissem que era para eu passar novamente no débito e esperar até 72 horas para estornarem o valor, caso eu não fizesse isso ela não cancelaria a minha compra e nem eu sairia de lá com as compras e que eu poderia chamar a polícia se assim quisesse. Foi embora deixando o trabalho sem resolver. Tirei extrato mostrei pra caixa e pra outra moça que veio ajudar e depois que pedi para meu marido começar a filmar a moça conseguiu falar com a empresa da máquina que cancelou a compra. Isso durou quase 1 hora e todos os clientes achando que eu estava lesando a loja, pura exposição e danos morais. Fiquei indignada com tamanho descaso e abuso. Pura falta de inteligencia e crime contra o consumidor. Fiquem atentos por que isto e cobrança indevida . Nunca mais volto...

Como posso contar minha experiência resumida e detalhada ao mesmo momento? Bom! Vamos lá. Sai do meu trabalho na qual estive de pé o dia inteiro e fui fazer as compras dos produtos que estava precisando e tive tempo de passar lá e escolher quais eu queria. Havia uma fila ENORME, fiquei pelo menos uns 15 minutos aguardando ser chamada. Na hora de pagar a caixa simplesmente nega o pix, QR Code e diz que após as 18h30 não aceitam e que há placas informando (não vi UMA ÚNICA), eu sai transtornada, pois estava cansada, com dores no corpo e no pé do trabalho, sai do ponto de ônibus na chuva para ir buscar e não questionei sobre o tal pix pois já tinha usado uma vez quando comprei lá, e como não havia visto nada informando, passei 1h30 no estabelecimento ato-a!!! Eu que trabalho com clientes e também sou dona de um negócio, acho um ABSURDO isso que tive que passar. Ainda fui atendida com desdém, com tom de deboche e sarcástico pela funcionária em questão. Assim que você aceita passar cartão, cheque ou qualquer outra forma de pagamento no estabelecimento, não tem isso de por horário, se for praticar uma taxa em cima do pagamento que difere do dinheiro, é uma prática legal, fora isso é errado (e eu pagaria sem problema algum, tendo em vista que sai lesada nisso). Perderam uma cliente, e assim que alguém me questionar sobre perfumarias que eu indicaria, me recuso a...

⭐⭐⭐⭐⭐

Recentemente visitei a Perfumaria em São Bernardo do Campo e tive uma experiência excepcional. Desde o momento em que entrei na loja, fui recebido com um atendimento caloroso e atencioso.

Os destaques da minha visita incluem:

Variedade de Produtos: A loja possui uma ampla gama de perfumes, incluindo marcas renomadas e fragrâncias exclusivas. Além disso, há uma ótima seleção de cosméticos e produtos de cuidados pessoais. Atendimento: Os funcionários são extremamente conhecedores e prestativos. Eles me ajudaram a encontrar a fragrância perfeita com base nas minhas preferências e me ofereceram amostras para testar antes de decidir. Ambiente: A loja é bem organizada, limpa e possui uma decoração agradável que torna a experiência de compra ainda mais prazerosa. Preços: Os preços são competitivos e há frequentemente promoções e ofertas especiais que tornam as compras ainda mais atraentes. Localização: A perfumaria é de fácil acesso e há estacionamento disponível, o que é um grande benefício.

Recomendo fortemente a Perfumaria Hiromi para qualquer pessoa em busca de perfumes e cosméticos de qualidade. Com certeza...