UNICID Tatuapé - Block Gama — Local services in Região Imediata de São Paulo

No dia 06/01/2025 compareci até a universidade no Campos Tatuapé para pagar a mensalidade de dezembro + rematrícula , chegando as 19:00 fui informada pelos seguranças os quais foram muito solícitos e prestativos que o atendimento encerra as 19:00 , porém precisa chegar até 18:30 para receber a senha , um absurdo né ? visto que o CAA sempre ficou até as 20:00 em funcionamento , segundo a segurança mandaram email para gente informando sobre horário de funcionamento , oiii como assim email? Nem eu e nenhum aluno recebeu, criaram o DUDA aplicativo horrível, não consegue falar com ninguém e quando consegue não sabem informar ( isso foi o próprio atendente depois de eu esperar mais de 100 na fila ) o cara não sabia o mínimo a informação sobre o horário de funcionamento do CAA . Um descaso total essa faculdade para com aluno, você liga nos telefones nem os atendentes sabem estão mais perdidos que tudo, um mesmo me disse que iriam retornar dia 09 rs , sendo que compareci na faculdade ontem e já retornaram o funcionamento . Poderia efetuar o pagamento via portal do aluno, mas direto está dando erro sempre em época de rematrícula , equipe despreparada sem treinamento mínimo para essa época a qual eles já sabem que é corrida. Aqui deixo minha indignação, e aonde for possível irei reclama. Procurem melhorar os atendimentos, fazer o básico pelos alunos que pagam a mensalidade , pois não...

Estou matriculado na graduação EAD em História desde 05/02/2018, porém minhas aulas só começaram em março de 2018, assim ficaram faltando duas matérias do primeiro semestre, que foram oferecidas em fevereiro de 2018, a serem concluídas. Durante todo período da graduação recebi várias informações sem nexo sobre esse ocorrido, porém no fim do 4º semestre, em meados de novembro de 2019, fui informado pelo Polo Tatuapé que essas matérias seriam oferecidas pós a conclusão só curso por eu ser aluno com bolsa do ProUni e por isso não era possível incluir essas duas disciplinas no decorrer do curso.

Achei um absurdo, não me importaria de pagar a diferença destas matérias, mas mesmo assim aceitei, já que a pessoa que me atendeu não me deu nenhuma alternativa melhor que essa.

Agora, terminei todos os semestres, ainda devo estas duas disciplinas que eu achei que seria só me matricular nelas, mas quando acesso a área referente a rematrícula na Área do Aluno, não me aperace nenhuma destas disciplinas para mim.

A única coisa que pesso é que a instituição me forneça estas duas disciplinas para eu concluir meu curso.

Gostaria de um telefone para entrar em...

Estou achando péssimo, não consegue se resolver nada por telefone referente reclamações , contestações de valores. E quando vai presencialmente a única coisa que dizem é que tem que aguardar e que não podem fazer nada. Como uma faculdade dessa tão grande, com atendimento péssimo dessa forma. Minha filha começou curso esse semestre de fisioterapia unidade Tatuapé próximo metrô carrão porém nas inscrições passaram um valor, quando veio boleto veio outro com valor bem maior, estamos contestação esses valores a dois meses, todo atendimento presencial e pelo atendimento watts mesma coisa que precisa aguardar e que não era pra pagar os boletos até correção dos valores, porém agora deram como indeferido, não iram mudar valor e nem retiraram os juros já que foi informado que não era pra pagar , estenderam várias vezes o prazo e datas, agora estou tentando resolver, já foi aberto reclame aqui, ouvidoria e nada de...